Мы (2 взрослых +2 ребенка) были в этом отеле 14 дней в июле-августе 2013 года. Туроператор БиблиоГлобус. Если говорить честно, то я относилась к отдыху в Египте очень скептически...ранее была в Сафаге и Шарме. Путешествую много и есть с чем сравнить. Начну с того, что реально порадовала компании Трансаэро - 2-х этажные боинги, которые вылетают из Шереметьево F c точностью до минуты (как туда, так и обратно).

Мы бронировали сьют sea view и нам достался 8117 прямо на берегу лагуны (очень большой, 70 кв.м., две комнаты, огромный балкон, кондиционеры работают как звери). Господи, какой же это кайф прямо из номера с разбега в лагуну часов в 6 утра, когда еще никого в ней нет) Очень хороший есть для клубных номеров и сьютов клубный ресторан, который находится рядом с ними и там всегда мало людей. Еда нормальная, особенно порадовали "розовые " дыни - они супер! За лагуной очень интересная морская живность водится, детям будет интересно, только не забудьте купить в магазине на территории отеля тапочки для моря с резиновой подошвой - очень полезная вещь даже в лагуне, так как есть на дне ракушки с иголками. Экскурсию брали одну на целый день – райский остров, два заповедника с коралловыми рифами и рыбалка в открытом море – понравилась!

Хорошая команда аниматоров, интересная дневная программа (танцы, зарядка, аквааэробика и др.) и вечерняя программа тоже ок (особенно Факир шоу).

В самый последний день нашего пребывания был небольшой конфликт по продлению номера и позднему check out (с 12.00 до 18.00). Но front office manager отеля, который оказался милейшим человеком и решил все проблемы, а также думаю жестко наказал обидчика).

Мой совет - в случае, если Вас что то не устраивает или Вы встретили даже малейшее проявление хамства со стороны обслуживающего персонала, то сразу идите к вышестоящему руководству отеля (правда они говорят только на английском). Менеджмент отеля действительно очень сильный и клиентоориентированный.

Нам понравилось и я думаю, что мы вернемся в этот отель в следующем году!