Kampa Stara Zbrojnice 4*

Номер крошечный, темный. Интерьер -шторы, покрывала, ковер -пропахшие пылью, грязью и ещё не знаю чем. Кондиционирования нет. Сейф просто детских размеров(такого я не видела нигде), входит только кошелек, закрывается на ключ, которого в номере нет(не кодовый замок). Сан.узел - это сказка, шторка на душе - простая клеёнка.Ни тапочек, ни халатов, ни мелочей в ванной(как в других отелях 4 звезды). При жаре в 35 градусов жить в номере просто невозможно, если открыть окна - летит мошка, которая сильно кусает. Зал в ресторане очень темный, грязный. На завтраке скатерти с засохшими остатками пищи(видимо от ужина?). Хотя сам завтрак вполне нормальный по качеству и количеству предлагаемых блюд.При высказывании претензий по комфорту в номере -персонал сразу говорит только по чешски, не понимая даже английского( включая топ-менеджера). Оплату берут вперед и сразу за весь период бронирования.Ни при каких условиях деньги при отказе от такого номера не возвращаются. Мы на следующее утро ушли из отеля(заказали на 3 ночи), 300 евро потеряны безвозвратно. Отель никаким образом не соответствует заявленным 4 звездам, разве что 3 турецкие звезды, не более. За эти же деньги в квартале мы сняли сюит в шикарном отеле прямо на набережной с видом на Карлов мост. Просто разводят туристов, ничего не вкладывая в поддержание достойного 4 звездам уровня отеля.