АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.08.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 9
Читательский охват: 830
Фото: 0
Отзыв об отеле Laphetos Beach Resort & SPA (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала С семьей в
августе 2013
02.08.13 - 11.08.13
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Кто присвоил этому отелю 5 звезд???

Мы ездили в Турцию в первый раз, поэтому выбрали семейный отель 5 звезд. Приехали в отель в 6 часов утра, на ресепшене предупредили, что заселение будет только в 14.00 (это обычная практика). Чтобы себя как то занять мы пошли изучать территорию отеля и заодно позавтракали. Т.к. на улице была жара, мы пришли на ресепшен в 12.00 и о чудо было засаление, но не для всех, а только для тех кто остаил "чаевые". Решили этот вопрос тем же методом и уже в 12.10 были в номере.

Номер приличный, только мини-бар очень грязный, пыталась отмыть сама, но ни чего не полчилось.

Питание первые дни было приличным, но потом все (даже отварной рис и салат из помидоров и огурцов) стали делать очень острым, для детей приходилось брать картошку фри. Посуда постоянно попадалась грязная, такое ощущение, что моют тарелки через одну.

Уборка номеров - это нечно невообразимое. За 10 дней !!!!ни разу не поменяли постельное белье и полотенца!!!!, туалет и раковина не чистились, т.к. после того как ребенок отравился,( как выяснили позже многих в отеле постигла таже беда, но при этом весь персонал молчал и не предупреждал о происходящем) все осталось как есть и мне опять же пришлось самой все чистить и мыть. Это в отеле 5 *****.

В барах на детей обращают внимание только после того как всем желающим нальют алкоголь.

За мороженым стоит огромная очередь, но когда подходят отдыхающие турки у них обслуживание вне очереди, а русские дети стоят и облизываются.

Анимации практически нет, детьми никто не занимается, хотя отель опять же заявлен как семейный 5*. Вобщем люди должны развлекать себя кто как может. Вечерняя анимация для взрослых расчитана на умственноотсталых, озабоченных отдыхающих.

Территория отеля не большая. Море просто великолепное, берег чистый.

Наш отдых спасли экскурсии (ездили в Памукале, на рыбалку и в аква парк), море и общение с людьми.

Если не хотите испортить себе отдых не покупайте путевки в этот отель.

Добавлено 14.08.13 09:13 (1 974 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:38 14.08.13

присоединяюсь к вопросу в заглавии отзыва

12:15 17.08.13

Здравствуйте Юлия (Juli0308)! Мы благодарим Вас за отзывы! Приносим извинения за причиненные неудобства! Обещаем становиться лучше, повышая уровень комфорта отдыха каждого из наших гостей. С уважением, Guest Relation Юлия!

21:30 20.08.13

Как нам грешным, рассказывал отельный гид ТЕЗ ТУРа Мустафа, в Турции хозяин отеля присваивает звезды отелю. 5* в Алании и Белеке - это две большие разницы. Сказано нам было это с таким видом, что не знать этого просто стыдно. Теперь будем знать, что мы были в настоящей пятерке.

06:41 22.08.13

Ух ты, а я то темнота думала.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (1)