Общее впечатление о самом отеле хорошее. Территория прекрасная, ухоженная! Море очень близко. Питание отличное. Ехали в отель с другом на позитиве, начитавшись отзывов. К тому же в день моего рождения.

На рецепции увидели безразличные женские лица работниц. И хотя мы приехали в 14-30 нам предложили подождать когда приготовят номер. Через 15 мин. выдали ключи с недовольными лицами, а когда мы спросили где и что находится -дали карту отеля. Вещи помог донести носильщик и никак не уходил из номера, пока ему не дали 5 долларов. Как потом выяснилось он еще и посуду в ресторане убирает...

Вечером в ресторане после ужина проходит детская анимация, особый акцент с этом отеле на детскую анимацию. Я все ждала, что меня поздравят с днем рождения, но никто из представителей отеля так и не поздравил.

Очень навязчивый сервис от представителя массажного кабинета и сауны, уж и не знали как ей говорить, что нас не интересует массаж и хамам.

Сам отель великолепный и море- сказка. Хотелось бы видеть более доброжелательные лица у работников отеля и работницы ТЕЗ тура.

Полотенца на пляж не выдают, надо покупать. Матрасы на лежаки надо тоже покупать - 1 доллар в день.

Сейфа в номере нет, брала с собой много серебряных украшений, а когда вернулась домой не досчиталась одних серебряных сережек-подвесок. До сих пор не могу поверить, что их взяла уборщица, вроде пожилая женщина...НЕПРИЯТНО.

Уезжали из отеля в два часа ночи, попросили на рецепции чтобы разбудили заранее, но никто не позвонил.

РАБОТА ПЕРСОНАЛА ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО.

P.S. Обслуживающий персонал не плохо бы свозить на обучение в Египет или ОАЭ !!!