АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2614 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхала С друзьями в сентябре 2012
09.09.12 - 21.09.12
- Воздержалась
2.8
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель далеко не 5*

Здравствуйте!

Решила написать отзыв т.к. появилось свободное время, и не дает покоя то, как обращаются в этом «пятизвездочном отеле» с отдыхающими. Буду кратка:

Еда:

Разнообразие блюд - единственное что впечатлило, т.к. для Египта это удивительно. Единственный минус, что некоторые блюда выдаются в ограниченном количестве.

Номера:

Есть номера Люкс (с доплатой 35$ сутки), действительно хороший номер (там жила одна пара из нашей компании). Новая мебель, плазма, балкон на морскую гладь)))

Что касается всех остальных номеров которые дают обычным отдыхающим – они ужасны!

Мы меняли свой 3раза. В первый раз не работал кандей вообще, во второй все время падал потолок в коридоре между комнатой и ванной, да и проход между соседними номерами, был закрыт только дверью с большей прорезью внизу, так что было абсолютно все слышно , кто попадал в такие ситуации меня поймут ;) На третий раз видимо над нами сжалились, дали номер с муравьями и без балкона. Но мы все равно были счастливы)

Пляж:

Пляж хороший.

Анимация и туса:

Дневная анимация в отеле, не очень сильна. Но когда наступает вечер, все сразу понимают зачем туда едут. Хочешь шоу программу (на мой взгляд тухлая), но люди ходят, в это же время в холле играют живую музыку. Что впечатлило это русские музыканты, играющие рок и попсу, на мой взгляд , очень не плохо))) А ночью тематические дискотеки, нам нравилось). С учетом того, что основной контингент этого отеля парни и девчонки желающие веселого отдыха, советую и ехать туда молодым людям от 18 до 35 которым все равно где жить и которым все равно как будут с ними обращаться грязные арабы, которые из года в год ведут себя все хуже и хуже!

Персонал:

Как вы уже поняли, персонал омерзительный (конечно я беру в расчет, что это далеко не Европа). Пару случаев:

1) С утра хотели пить, у бара стояла вода в кулере и стаканчики, я налила воду. Тут подбегает араб с криками, бестактно вырвал стакан из моих рук и вылил воду на пол с видом что он король и повелитель всей планеты!

2) На улице есть туалет, куда не однократно бегали, т.к. он находился около волейбольной площадки, и в один прекрасный момент, на пути встал араб и говорит не пущу, типа откроется только вечером, причем двери были открыты, не было ни уборки ни вывески. После моих объяснений, он вместо того чтоб выслушать, начал меня толкать руками и орать и это не далеко не последний выпиющий случай. Хотя мы люди не конфликтные и во все страны обычно ездим без порчи настроения себе и окружающим, это было за пределами нашего терпения.

В общем , если ваш выбор пал все же на Египет то совет такой: Хотите тусы советую ехать в отель под названием Desert Rose Resort 5*, если хотите тихо отдохнуть но с хорошим отношением к себе, это Hilton Plaza 5* Приятного отдыха!)))

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
Добавлено: 13.08.2013 19:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 760 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Полезный отзыв
"советую и ехать туда молодым людям от 18 до 35 которым все равно где жить и которым все равно как будут с ними обращаться грязные арабы, которые из года в год ведут себя все хуже и хуже!" Пожалуйста, не надо обобщать... Мы в РРР всегда живём в комфортных номерах, нам никогда никто не хамит из персонала. Странно...
Алине - ничего странного! Я лично видела несколько раз такое же в баре на пляже! Пожилая женщина в 9.55 тоже налила воду из кулера - бармен подскочил отнял воду и стал орать как недорезанный! Типа бар с 10 работает! Да, но можно было это тихо и спокойно сказать! Один раз ему не понравилось что-то и он запустил в гостя стаканом! Отдыхали 3 года назад - интересно - это все тот же придурок или там все такие?
Есть номера Люкс (с доплатой 35$ сутки) здесь вы ошиблись. Нам показали таблички, там было написано 12 долларов за одного человека в сутки, или получается 24 на двоих. Может быть с вас троих хотели взять эту сумму?
Нам тоже на релакс пляже не разрешили пить, но не воду, а соки и показали на воду, т.е. воду подходи и пей сколько хочешь. А вообщем есть правила, где указано где и когда что работает.
Ну не знааааааю)))) Нам всегда и везде всё разрешают. В баре у бассейна бармен увидел, что ребята (культурно!!!!) пили водку (отмечали день рождения), и порезал им соленых огурцов на закуску "под водочку". Всегда всё с улыбкой, доброжелательно. Может быть нам никто ничего не запрещает, так как мы просто не пытались попить или поесть, если там закрыто... ;)))
ну есть правила - а здравый смысл? что такого страшного случилось, что она на 5 мин раньше налила? кулер м стаканы стояли уже . Его никто не заставлял раньше начать работать. И, конечно, это не повод так грубо орать - женщина чуть не заплакала. Да и вообще - мне этот отель не понравился - в Grand Sharme гораздо лучше номера и территория, и сервис!
По выбору отелей, сколько людей, столько и мнений! Разумеется, персонал, в любом случае и при любых обстоятельствах должен оставаться доброжелательным и учтивым, этого никто не отменял!! Попробовал бы на меня кто-нибудь рявкнуть...)))))
Посмотрела Royal Grand Sharm, отзывы-то не АЙС :)))) И вещи-то пропадают пачками... и очереди даже не в ресторане, а чтобы просто зайти в ресторан!!! Чайных наборов в номерах нет. Система ALL в лобби действует до 24, на диско до 23-х часов... СУУУУПЕР!!!!! :))))))) А в Роджане-то тебя и накормят и напоят круглосуточно...и кофейку можно в номере хлебнуть с удовольствием, с дьютифришным шоколадом :)))
Вернулись сегодня из отеля. Меня тоже очень удивил момент: шли с сыном мимо бара около бассейна с синей горкой,захотела пить и попросила фанту.Араб с негодованием стал тыкать мне в лицо своими часами, на которых было 17.02. А мы только приехали, я не знала всех порядков. Оказывается, нельзя уже пить просить.Таких мелочей много. Я согласна с их порядками, но можно же повежливей быть. В главном ресторане попросила два яйца жаренных положить , передо мной мужчина и девушка взяли по два яйца. Так раздатчик заорал что-то на своем языке и кинул мне на тарелку растекшееся яйцо. Я есть потом не смогла, слезы катились. Я еще раз повторяю:я не знала, что можно одно яйцо. Сын сказал, что арабы ведут себя нормально либо с наглыми отдыхающими, которые отпор могут дать, либо с молодежью. Но я заплатила также, как и все, а под эти статусы не подхожу. Руководству отеля следует учесть замечания, которые здесь публикуются.
Елена! Ну что же Вы так реагируете на наглых людей? Поставили бы ему с улыбкой тарелку обратно на стол, и ушли бы за поваром, который всегда в столовой стоит и наблюдает за процессом поедания пищи туристами. Большооооой такой дядька, добрый, как дед Мороз!!!))) Объяснили бы ему ситуацию...уверена, что этот наглый тип, который в Вас растёкшимися яйцами швырял, пожарил бы Вам МЕГАяичницу из 5 яиц, и на отдельной сковородочке, ещё бы и веточкой укропа украсил!!! ))))) Жаль меня там рядом не было... Меня сильно раздражают такие вот моменты, особенно, когда обижают людей вежливых, воспитанных и культурных, которые слова в ответ не скажут, а будут потом сидеть и тихо плакать от обиды над этой "злосчастной" яичницей... УУУХХХХХХ, Я Б ЕМУ!!!!!!!
Алина, спасибо за поддержку. Главный повар и правда всегда стоял, я с ним вежливо здоровалась и "спасибо" говорила.Неудобно было разборки устраивать,но в другой раз непременно воспользуюсь Вашим советом.
Елена, не за что!!!)))) Эти демонстрации плохого настроения среди персонала стали всё чаще и чаще... Может это политическая обстановка на них так действует?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 333) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.08.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 614
  • Фото: 8
0 Благодарностей