АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1256 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2013
23.07.13 - 05.08.13
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вот и пролетели две недели отдыха, которые мы так долго ждали))))))

Всем доброго времени суток! Вот и я решилась написать свой отзыв о Сантане, надеюсь он кому то поможет определиться с выбором отеля)) Я отдыхала с сыном, 9 лет, с 23 июля по 5 августа. В Анталию прилетели из Кемерово уже в пятом часу вечера. Трёхчасовая дорога до Аланьи показалась совсем неутомительной. Летели с Тез туром. До отеля ехали на большом комфортабельном автобусе с кондиционером. Гид Юля всю дорогу очень много рассказывала нам интересного. Наш отель был предпоследним в списке, поэтому мы еще смогли поглазеть на другие отели в которые заезжали. Сантану узнали издалека по синей вывески, которую заранее уже видели в инете. В отель приехали уже в 8 вечера. Начетавшись перед отъездом разных отзывов очень боялась услышать фразу "мест нет". Но слава Богу наше заселение прошло за 5 минут. Нас очень доброжелательно встретили и проводили в номер 1601. Номер нам ОЧЕНЬ понравился, вид с балкона - на море и соседний дом, шума с бассейна не слышно почти.Вся техника работала исправно все 2 недели.Денег в паспорт не ложили.

Внешний вид отеля очень порадовал. Весь персонал очень вежлив и дружелюбен, все улыбаются, несмотря на то что приходится работать с утра до ночи, и в такую жару, с кислыми минами на лице ( как зачастую видишь это у нас) никого ниразу не видела. Отель выбирался для отдыха с ребенком, поэтому три бассейна моего сына привели в полный восторг. Многие пишут, что зачем бассейны если ехали на море.... Но не соглашусь с этим. если едешь на отдых с детьми. Море очень соленое и неспокойное, с берега не поплаваешь и не поныряешь. Мы купалсиь с пирса в нарукавниках, т.к. я плавец еще тот))). Поэтому первую половину дня мы проводили у бассейна, где ребенок и нырял и плавал спокойно, к тому же там всегда весело как с 10-00 приходят аниматоры. В бассейне с горками я с таким же удовольствием как и ребенок каталсь с них, было весело. И крытый бассейн с прохладной водой тоже пришелся к стати, т.к. очень было приятно в жару окунуться в прохладную водичку, и в нем почти всегда никого не было. Территория отеля хоть и маленькая, но очень все удобно расположено. Дорога от бассейна до пляжа занимала ровно 2 минуты.

Отдельно хочется рассказать про питание. Большая столовая на весть 7 этаж, если не приходить к самому начало, то мест полно и никаких очередей не будет. Т.к. в еде мы не привереды, то голодными не были никогда, даж прибавили по пару лишних кило)). Как уже писали в других отзывах - очень противно смотреть как люди набирали по 2 а то 3 тарелки еды за раз и все это оставалось не съеденным на столах. У бедных поворов наверное сердце кровью обливалось когда они это все видели. Люди, вы что творите в столовой?!!! Я не один раз наблюдала картину - как накладывали полную тарелку арбуза и пока несли он падал на пол, такое чувство что арбуз первый раз в жизни увидели. Или слив наберут полную тарелку и сидят еще в мешочек складывают, смешно смотреть))) Таже история с пироженными.... да их много, но не обязательно сразу всех по три штуки ложить, они все равно почти каждый день одинаковые, пока отдыхаете все попробуете, а так только наберут тарелку с горкой, но после того сколько съедят еды на ужин , они уже не входят наверное, поэтому по принципу "что не съедим, хоть понадкусаем" всё и было.

Отдельно расскажу про экскурсии. Мы брали 3 экскурсии у гида (Джипы, Алания сити и аквапарк) и 2 экскурсии у Мустафы (дельфинарий, и прогулку на яхет, т.к. на экускурсии алания сити проглка была 2 часа на яхте, сыну понравилось и мы решили еще раз на весь день взять). На Джипах нам очень все понраивлось, было всесло, особенно водные войны. В Алании - сити, был лишним шоппинг никаму ненужный, т.к. завозили в дорогущие магазины.Минус в экскурсиях на день - это питание, очень скромное и не входит в стоимость напитки. приходилось еще и их покупать, хотя брали с обой водичку, но на жаре она быстро стала горячей,а хотелось холодненького. Плюс в экскурсиях у гидов, это то что все на русском языке рассказывают, пиратская яхта "черная жемчужина" тоже очень приличная. Минус - это конечно стоимость. Все нахваливают Мустафу, но нам с ним почемуто не повезло((( Дельфины нам обошлись всего на 5 долларов дешевле (наверное это еще зависит от того что там билет входной), но за нами вообще не приехал автобус, мы 40 минут простояли у его палатки утром. Потом какой то мальчик, еле говорящий по русски дозвонился до Мустафы, дал мне трубку. я с ним переговорила, и еще минут через 15 за нами приехал автобус, который просто шел мимо дельфинария на другую экскурсию и нас подобрал. В автобусе не работал кондиционер, была жара, еще мест всем не хватило, людям с ребятишками пришлось ехать стоя. Обратно вообще еле как добрались, уже на другом автобусе, с какой то турецкой девочкой, еле как которую нашли. Вобщем 5 сэкономленных долларов не оправдали себя. На яхту тоже доставка подкачала, опять автобус типа нашей газели без кондиционера, и опять мест не всем хватило. На яхте никакой анимации, на пенной дискотеке пены почти не было, кароче весь день по волнам проболтались, потом еще пришлось ехать в газеле, которая на жаре так нагрелась, а мы с яхты все ушатанные. Но зато было дешевле))) если вы без ребенка, то воплне подойдет такая экскурсия. Не хочу рекламировать нашего туроператора, но с ним экскурсии были гораздо комфортнее, хоть и дроже.....

Еще хочется отдельно рассказть про анимацю. Даже не ожидали, что она будет такой. Откуда только у ребят столько сил и энергии))) наверное все завсит, от шефа)))) Сын в восторге от Чарли!!! Маньяк катастрофски шоу вашпе респект!!!! даж нашел и добавил его в друзья в контакте, так он ему в душу запал. Кароче анимация - супер, как в 10 утра заведутся - так и до самой ночи!!! ВСЕМ без исключения огромная благодарность за веселый отдых. Порадовало, что все было ненавязчиво, если не хочешь в чем то принимать участие - никто за руки и за ноги тянуть не будет. Каждую субботу - шикарные вечеринки, мы попали и на галу ночь и на турецкую ночь.Визуально сравнивая рядом стоящие отели наш показался мне самым шумным, самым веселым и вообще самым лучшим!!!!

Сами с сыном ездили на местном транспорте в Аланию в Макдольдс.Гуляли по Махмутлару. Рядом есть супермаркет Мигрос. Заказывали фотосессию у фотографа отеля Татьяны, фото шикарные получили!

Вообще за две недели пребывания у нас все было отлично, техника вся работала исправно, в номере убирались каждый день ( только лебедя скрутили один раз, после оставленных чаевых в 1 доллар))))никаких вопросов решать не пришлось.На ресепшене всегда помогали - как проехать в город, где поменять деньги и т.п. К Замечательной девушке Анастасии, мы обратились только чтобы записаться в ресторан Аля карт, где отлично провели вечер. Хочется пожелать будущим гостям отеля - приезжайте с хорошим настроением, улыбайтесь и не скандальте и к вам будут относится также,тогда ваш отдых пройдет отлично)))))

Вобщем много о чем еще хочется рассказать, у кого будут вопросы - пишите, я всем отвечу, т.к. сама перед поездкой все отзывы прочитала на три раза, и много чего интересовало.

Сантана мы тебя запомним на всю жизнь!))) Если будет возможность - обязательно вернемся!!!!

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.08.2013 14:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 127 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

здравствуйте спасибо за комментарий к отелю сами собираемся в сентябре. скажите пожалуйста цены на на экскурсии , которые вы брали , зарание спасибо.
здравствуйте спасибо за комментарий к отелю сами собираемся в сентябре. скажите пожалуйста цены на на экскурсии , которые вы брали , зарание спасибо.
Полезный отзыв
У гида экскурсии : Джип Сападере - 45$взр. и 25$ реб., Алания Сити 45$ взр., и 25$ реб, аквапарк Water Planet 50$ взр. и 35$реб. У Мустафы за дельфинарий отдали 55$ за двоих и за яхту 30$ за двоих. Еще у гида в первый же день брали поездку в хамам в Аланью, отдали 35 $ за двоих (20 взр. и 15 реб.)
11:26 15.08.13
Уважаемая Евгения, спасибо Вам за добрый, объективный и такой полный отзыв! Мы рады, что Ваш отпуск в отеле Сантана прошел на отлично! Мы будем стремиться быть еще лучше и надеемся встретить Вас в нашем отеле вновь! Желаем всего смого наилучшего,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
подскажите, пож-та, про пляж. Какой заход в море, есть плиты или нет?
С берега если заходить кое где в воде есть камушки,плит не находили,но т.к. море за две недели было всего один день спокойным, мы с берега не купались. С пирса очень даже удобно было - качаешься по волнам)))) а у берега с головой накрывало))))А так, по берегу - хороший песочек.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Евгения
Россия
Барнаул
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.06.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 23
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 761