Ela Excellence Resort Belek 5*

Были в этом отеле с 28.07 по 10.08.13 с мужем и ребенком 4 лет. В этом отеле впервые, решили посмотреть, что такое дорогой отель.

Номер в основном здании, второй этаж. Большой, с огромными кроватями, по- моему даже двуспальные- мы их сдвинули- вообще не до тянуться друг до друга. При заселении не поставили отдельную кровать для ребенка, попросили, мин через 10-15 принесли, застелили, все ок.

Для ребенка как тут уже писали: медвежонок, халат, тапки, детские принадлежности для ванны. Ни разу не дополнили- мелочь, но заметно.

Уборка первую неделю была отличная, до 12 все убрано. Потом видимо пошла новая волна отдыхающих и до 12 уборка до нашего номера не доходила, приходилось вечером звонить на ресепшн и просить убрать. Хочу заметить, что когда народу было немного- сервис был прекрасный: в ресторане чистые столы, официанты всегда подходят- предлагают напитки, уборка отличная в номере (вода, туал.принсдлежности, полотенца, заправка кровати и тп), но как только народ стал прибывать- все испортилось. Считаю, что для отеля такого уровня это непозволительно, если у них есть номера, то все должны быть обслужены.

В последние дни стало совсем худо, был праздник исламский и заехало много турок. Тусили и отрывались они до утра, в связи с этим же, грязные столы в ресторане и официант забыл о нас совсем, неприятно.

Кстати, номер у нас был на горы, все номера в основном здании, которые с видом на море, на солнечной стороне, было жарко, поэтому теневая сторона- то что надо.

Про мини- клуб ничего сказать не могу, ребенок наш подкашливал- поэтому с другими детьми мы его не пускали играть. По виду- он отличный.

Анимация отличная- вечеринки, цирк, живая музыка каждый день. Опять же, если с видом на море и с детьми- все слышно.

Питание хорошее, разнообразное, но все же островато. Почти все блюда с перцем. Несколько дней не могла ребенку суп найти без перца- пожаловалась на ресепшн, все ок стало. Есть детский стол, вареное- тушеное, каждый день одинаково, хочу заметить, кто привык каши есть, там есть овсянка с молоком, рис с молоком, те не совсем в нашем понимании каша, но мой деть ел, сосиски, варен курица, это из мяса на детском столе- все, на мой взгляд маловато, мы добирали из взрослых.

В основном, как я смотрела дети если макароны с сосисками, картошку фри и типа пиццы что-то. Да, есть еще стол в мини-клубе но его не видела, ничего сказать не могу.

О взрослой еде особо писать нечего, тк я особо не прихотлива- всегда было что поесть)))

Кстати, больных детей немного, действительно все сидят по номерам видимо, один раз видела как ребенка тошнило, но причину не могу сказать, может перебрался или еще чего, вызывали врача по страховке, на вторую неделю ребенок засопливил и кашель стал жутковатый, пришел врач, послушал, выписал сироп, давали неделю- все реально прошло))) купила себе 4 штуки...

В последние 2 дня и мы с мужем начали кашлять, грудной кашель и больше ничего...возможно из-за кондиционера, перепад почти в 20 гр, без него нереально- дышать нечем. Наш врач сказал, что возможно бактерия какая попала- в кондиционерах не чищенных живет, не знаю, не возьмусь обвинять именно начищенность.

Водный спорт и прокат машин очень дорогой, ну как и отель вообщем- то, мы катались на водном мотоцикле.

Территория большая, ухоженная, всякого "тагила" и компаний пьяных нет, все таки видимо цена отсевает... Но конечно были всякие странные люди, типа оставляют полотенца пляжные на клумбах, писают дети в море, хотя туалет рядом, а родители улыбаются, сама видела, как папа указывал ребенку что вот сюда писай в песок на пляже возле их лежака же, культуры конечно у нас пока нет))) курят на соседнем лежаке и все на детей, которые рядом копаются в песке.

Туалеты на пляже чистые, постоянно убирают.

В целом отель понравился, но многим мы не пользовались- поэтому оценить до конца не могу. И конечно я оценивала с точки зрения отдыха с детьми, для молодых пар- там просто отлично))) ну или со взрослыми детьми