за последние 30 дней
Всем привет! начну с того что я стараюсь не оставлять отзывы...
Всем привет! начну с того что я стараюсь не оставлять отзывы об отелях, потому что считаю что мнение каждого человека сугубо индивидуально, но данный отель меня вынудил,во первых Le Chateau De Prestige 5* никак не тянет на 5 звезд, от былого престижа там остались лишь напоминания,и поверьте мне я человек не придирчивый, это объективная оценка данного отеля. Я не первый раз в Турции и мне есть с чем сравнить. Самое худшеее в этом отеле - это пожалуй заселение, такого хамства я не встречала нигде, мы с мужем прилетели рано утром, около 10, я знала что заселение у них в 14-00 поэтому на раннем получение номера не настаивала, первый раз предложили нам заселиться где то в 12-00, туда куда нас отвели и предложили прожить весь отпуск- даже нельзя назвать комнатой- это просто ужас, такого "бомжарника" я не видела нигде, извините за выражение но других слов подобрать не могу, естественно мы с мужем отказались, на что сотрудники отеля сказали, что не понимают моего возмущения, что номер в турпутевки указан - "Эконом",вот его нам и предоставили, после ряда моих возмущений нам предложили переехать в номер класса "Стандарт", естественно за доплату, но поверьте он был не лучше эконома, ковролин весь пропален сигаретами, все в пятнах,в ванной все в грибке, в результате нас заселили через 2 часа моих скандалов с ними в 2 - х этажный номер на 4 человека, с доплатой в 120 долларов,это было самое нормальное из того что нам показывали. О техническом оснащение данного номера тоже стоит сказать, на первом этаже телевизор не работал, сейф соответственно тоже, лестница на 2й этаж вся шаталась, если Вы приедите отдыхать с детьми пускать по такой лестнице их просто нельзя. Я думаю понятно Всем с каким настроение у нас начался отпуск, уборка в номерах это отдельный разговор- ужасно, за неделю отдыха у нас не убрались ни разу!!!!!! И это при том что нам сдали не совсем чистый номер, чисто в нем были только полотенца и постельное белье!!!!Единственное за что я могу сказать что в отели было хорошо - это питание, оно разнообразное и на любые вкусы. Пляж в отеле неплохой, в принципе лежаков хватает, единственное что лежаки и столики, которые там есть не убираются вообще!!!!!В заключение хочу сказать, если Вы надумали отдыхать - не останавливайте свой выбор на данном отеле, ваш отпуск будет как минимум испорчен,как максимум если вы летите в Турцию в первый раз, то больше не захотите возвращаться в эту страну никогда, хотя там есть что посмотреть! Цена - качество в этом отеле не соответствует вообще!!!
Комментарии к отзыву (12)
Удачного вам отдыха)))
А если не царские условия - это хотя бы наличие нормальной кровати, а не матрас на матрасе, ну извини, тогда я не знаю откуда ТЫ приехал)))
По какой причине Вы устроили скандал-непонятно.
За такую смешную доплату Вас переселили в номер более высокой категории и стоимости,при бронировании в России - номера стандарт и сьют дороже номеров эконом на 31 000 рублей за 9 дней(при вылете из г.Краснодар 10 августа 2013 г. 2-е взрослых 1 ребенок 5 лет - номер эконом - 64 000 руб,номер стандарт -95 000 рублей). У отеля замечательная территория,отличное питание ,а уж работа ребят-аниматоров - на 5+.
Цена полностью соответствует КАЧЕСТВУ.
Вы приобрели САМУЮ ДЕШЕВУЮ путевку,предлагаемую в данный отель и смогли,за незначительную доплату, улучшить условия проживания- хотя бы за это можно поставить более высокую оценку за сервис и размещение. Хотите сказать,что весь персонал отеля не выполняет свою работу- но ведь это не правда! Я не вижу Вашего профайла и название отелей где Вы были ранее,но при выборе и бронирование номера в любом отеле,не только в LE CHATEAU необходимо ознакомиться с описанием и стоимостью номера,в который Вы планируете заселиться. И если номер очень важен и есть возможность,лучше - доплатить.
Вот описание номера эконом у ТО Пегас Туристик(мы бронировали тур на сайте ТО Пегас) :
"Economy Room Without Balcony: 22 номера, однокомнатный номер, площадь 15-20 кв.м. В некоторых номерах вид на коридор. Максимальное размещение 2 человека. Покрытие пола - ковролин/ ламинат, простой интерьер, две одноместные кровати. В ванной комнате душевая (ванны нет), банные принадлежности: мыло, шампунь, фен. ТВ, мини-бар (платно), кондиционер-сплит, телефон (платно), вид на территорию (land view), балкона нет, сейфа нет, в некоторых номерах нет зеркала. Номера расположены на первом этаже, самые дальние на территории."
Номера эконом предназначены для туристов,которые хотят пользоваться услугами отеля по приемлимой для них стоимости а в номере находиться по минимуму.
Для хорошего отдыха важен позитивный настрой!
Очень жаль,что Вам не удалось хорошо отдохнуть.
p.s. за небольшую доплату можно решить вопрос, это не плохо(лохов не спрашиваю)!!!