Отдыхала с девочками 7 и 15 лет. Сразу уточню - когда мы едем отдыхать с семьей, то нам нет дела ни до кого! важно, чтобы МЫ были сытые, довольные, расслабленные! поэтому описывать всё, что беспокоило там кого-то я не буду...

Заранее через сайт попросила разместить в "центре событий", т.к у детей разные интересы в силу возраста, а контролировать нужно обоих. Нас разместили на верхнем этаже, первого от рецепшена бунгало "Орхидея"- вид на бассейн и море, супер! Но мы практически не находились в номере, заходили только в душ, переодеться. Любовалась видом из окна только утром, пока дети отсыпались... Номера приличные, уборку делали каждый день.

Территория отеля зеленая, везде чисто, ухожено.

Питание - разнообразное, можно накормить и капризного ребенка, и голодного мужчину, главное вовремя подсуетиться, а не ждать, что все вкусняшки сами к тебе придут. Наблюдала картину- упавшее в ресторане на грязный пол яблоко, сотрудник кухни в белом колпаке на ходу поднял и положил в гору яблок на столе, поэтому фрукты надо мыть, нет гарантии что они чистые!

Обслуживающий персонал четко знает своё дело - без нареканий. Отдельное спасибо горничной, которая моментально отреагировала на моё выражение лица при виде 2х кроватей в номере - через 5 минут принесла 2 орто.матраса и организовала из них третью кровать.

На рецепшене - девочки без эмоций, ощущение, что устали от всех, ни разу не улыбнулись за всё время.

Анимация - это единственное что нас расстроило в первый же день!!! Аниматоры слабые! ситуацию спасал только Нико (единственный, чье имя мы узнали за все время отпуска), хотя старшая дочь очень коммуникабельна и участвовала во всех играх... Младшую пару раз приводила в мини-клуб, но ей там не понравилось (аниматор при виде нового чада, не отрываясь от раскрашивания своей картинки, сказала "Проходи, мы рисуем". А познакомиться, а расположить к себе ребенка, а увлечь, чтобы про маму забыла? Не считаю, что мои требования завышены в отношении аниматоров, т.к. в прошлом году были в "Джустиньяно Клуб Алания", вот там анимация!!! вот там дети отрывались!!! и еще год помнили всех аниматоров и скучали по ним (Отто, Ирма, Миша - вы лучшие!!!) В целом сложилось ощущение, что аниматоры в этом отеле - не команда профессионалов, а случайные люди...

Пожелания к отелю, кроме озвученных:

- дополните оборудование на детской площадке у ресторанов, качели низкие и скучные, всем детям не хватает, приходится ждать очереди, хотя место позволяет сделать приличный игровой городок. Он особенно востребован детьми утром и вечером.

- спуск от бассейна к морю очень крут, спуститься еще можно, но подняться в мокрых сланцах - просто нереально.

В целом нам очень понравилось - мы ехали отдохнуть, и у нас это получилось! Уверена, удовольствие от отдыха зависит только ОТ НАС самих (компании, настроя).

Мы вернемся к вам ещё!