Serenity Alpha Beach 5*

Приехала в этот отель второй раз. В целом создалось впечатление, что стало чуть похуже... Отель не улучшает качество.. не развивается....моё мнение.

Разместили сразу..не ждали 12 часов. Ну и как всегда первый номер не устроил...хотя дали в тот корпус, который просили. Надо было все свои пожелания подробно изложить, сами виноваты)))).. Поменяли без проблем. Деньги даже не брали. За это огромное спасибо! Как пожелание - заселяйте сначала всех в хорошие номера и все будут довольны)))). Туристы - не берите путёвку в спортэрию!!!!!!!..только на основную территорию!!!

Питание нормальное, есть можно...порадовали арбуз и дыня (но сначала их не было). Не могу не заметить, что всё же еда однообразна. Как пожелание - разнообразить способы приготовления одного и того же блюда. Очень раздражали огромные очереди в столовой, за мороженым. Только под конец нашего пребывания мы находили сразу свободный столик...некоторые люди ели прямо на бордюре..и это в 5-звёздочном отеле! К концу пребывания привезли ещё столы и стулья, так что теперь проблем быть не должно

Аниматоры работали весь день, организовывали..зазывали...можно в этом плане их похвалить. Работали по 13 часов в сутки. Не понравились вечерние шоу. Редко было что-то интересное....в основном радовали специально приглашённые артисты (кобра-шоу, софиский танец (с юбками), платное факир-шоу). Пенная вечеринка была бы хороша, если бы не загон, в котором все танцевали..мне не хватило пространства..хотя..и народу было маловато. То, что предлагали аниматоры в качестве развлекательных номеров, то в большинстве это было шоу транссвеститов..некоторые номера на грани фола. Мистер Куку был только дня 3 вроде..потом исчез (надеюсь с ним всё хорошо!).

И вообще, мне показалось, что все в отеле оооочень усталые..улыбались редко..некоторые были очень раздражены.. А ведь именно улыбающиеся люди и создают атмосферу в отеле. В прошлом году все улыбались, интересовались настроением, всё ли нравится, общались...

В целом, отдых был ненапряжный..спокойный..размеренный. Море отличное, красивое.... жаль, что 3 дня штормило. Толком не искупаться.

Территория по-прежнему на высоте. Младший персонал целыми днями наводил уют, чистоту и порядок. Молодцы!

К бассейнам претензий нет. Хотелось бы добавить ещё один главный бассейн, чтобы всем хватило места ( мест не хватало, лежаки с 7 утра занимали - и то не всегда получалось!!!). А в релаксе организовать нормальное обслуживание..со всеми напитками, мороженым и постоянным барменом.

Если что интересует - спрашивайте, отвечу.

Обязательно посетите магазин кожи и меха в Хургаде (Moda Show)!!!!..огромный выбор...торгуйтесь - и цены вас порадуют. Очень внимательные консультанты, директор красавчик, он принимает окончательное решение в торгах (если с консультантом не договоритесь). От отеля возят туда и обратно бесплатно. Если хотите побыстрее - зайдите в магазинчик Moda Show отеля и там вам организуют поездку. Спа-салон посетила..хорошо...но в Турции лучше. Я как белокожая - после пиллингов хорошо лёг загар!!!!! И несмотря на все мои замечания, хочу сказать спасибо отелю за хороший отдых. Развивайтесь, радуйте отдыхающих качественным обслуживанием, растите до шестёрки!)))))) у вас есть все возможности для этого!