4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Долго думала, стоит ли...
Долго думала, стоит ли писать отзыв, но решила...СТОИТ!
Отдыхали 7 человек. Две семьи. Долетели нормально, без задержек и прочих неприятностей. В аэропорту была небольшая задержка с выездом из-за туристов, оставивших свои вещи, но это не омрачило начало отдыха. В автобусе работал кондиционер, было вполне сносно.Приехали в отель около 13.30. Заселение в 14.00. Встретила очень приветливая девушка -гид Корала- Натали. (ее работу хочется отметить отдельно-
Много раз отдыхала в Турции в разных регионах, была в Египте и Греции, нигде так хорошо не работали гиды - просто СУПЕР!! Спасибо Натали!!!)
ЗАСЕЛЕНИЕ
Так вот, Натали предложила всем пойти на обед, т.к. в 14.00 обед закончится и закроется ресторан. Я попросила Натали попытаться заселить нас рядом в двух номерах, не очень шумных. Оплачено у нас было один стандарт номер и один фемели рум. После обеда, Натали показав на карте расположения домиков, предложила одну ночь провести в соседних стандартных номерах, т.к. "нормальный" фемели освободится только на следующее утро. Мы согласились. Доплат никаких не попросили, а я не предложила!! Чуть позже, я подошла на ресепшен, оплатить полотенца (залог 10$) за каждое и сейф. Ко мне тут-же подошла Натали и сказала, что в знак того, что мы согласились провести сутки в стандартном номере взамен оплаченного фемели рум, пользование сейфом в номере 622 будет бесплатным!!! на всем протяжении отдыха. На следующий день нам дали ключи от нашего фемели (591) третий этаж с видом на море, тихий домик, рядом с главным корпусом, и номер стандарт 622 первый этаж с видом на море.Вполне качественные, чистенькие, пусть не новые номера). Уборка производилась каждый день, полотенца и постельное белье у нас меняли ежедневно. Оставляла 1$ ежедневно.
Что касается тишины, эти домики самые тихие и спокойные, возможно потому что, внизу находится дом хозяина, поэтому все ночные развлечения находятся поодаль. Номера супер! По утрам смотрели как в порт Мармарис заходили огромные туристические корабли!!
ПИТАНИЕ
Еды было много всегда! НО, за всеми мясными блюдами была постоянная очередь! Такое вижу впервые. Много овощей, не всегда свежие, несколько раз попадались порченные помидоры. Рыбных продуктов очень мало, не говоря уже о морепродуктах. Они были всего один раз за две недели! Детское меню- картофель фри! Не могу сказать, что голодали, но разнообразной эту пищу назвать не могу. В очередях на мясными продуктами не стояла, но голодными не были никто! Что касается прийти покушать чуть раньше или чуть позже, за этим тоже как-то не следили. Захотели покушать - пошли, не захотели остались загорать. Но очереди за едой были всегда!!! Когда бы мы не пришли.
ТЕРРИТОРИЯ
Территория действительно утопает вся в зелени. Нужно очень-очень постараться чтобы "обгореть" на солнце в этом отеле. Территория супер!
АНИМАТОРЫ
Их не было в принципе. Водная гимнастика - три человека пытаются что-то делать под руководством аниматора - просто смех. Ни в такт музыке, ни интереса! Несколько раз в отеле для детей пытались провести день пирата! Создавалось впечатление, что аниматоры сами не понимали что они делают. Конкурсы у бассейна были только два раза за две недели. Аниматоры никакие!!!
БАССЕЙН
Это вообще отдельная тема! Лежаки у бассейна нужно занимать около 5.30. В 6.30 лежаков не будет свободных. Кстати, впервые видела что ВОРУЮТ зонтики около которых заняли лежаки. Со мной это было дважды. Воровали англичане. Но подойдя к сотруднику около бассейна, этот вопрос можно было решить мирным путем. Он нам дважды приносил откуда-то зонты. Сама видела, как сбрасывают полотенца с лежаком, потом начинались выяснение отношений на разных языках. СМЕХ!!!. Но больше всего потрясло другое. Это загорающие топлесс англичанки у центрального бассейна. Обычно менеджеры отеля просят так загорать у моря или у ресакс бассейна. Так как у центрального бассейна много детей и подростков, кстати абсолютно не стеснявшихся фотографировать этих 40-летних теток. УЖАС!! Такое впечатление складывалось, что руководство отеля это все устраивало или просто никакаму никакого дела не было до отдыхающих!
Я согласно с отзывом "Игоря от 13.07. Мармасис .Ожидание и реальность" - нет у отеля изюминки - НЕТ! Рядовой отель без особых всплесков эмоций. Хотя у нас были и индивидуальная экскурсия на Дальян в сопровождении прекрасного гида Егора - знает о Турции наверное больше местного жителя (очень рекомендую эту экскурсию - прекрасно), и праздники мы сами себе устраивали (у нас было трое детей), и поездки в город и кстати, поющие фонтаны - очень красиво - этот отель подходит для людей 50-65 лет, приехавших отдохнуть от семьи, шума!!!
ВЫСЕЛЕНИЕ
Пробыв в этом отеле две недели, много отрицательного, но очень много положительного. В отпуск мы все же едем за положительными эмоциями, настал день выезда. И вот на ресепшене при сдаче ключей от своего номера, я узнаю, о том, что оказывается все эти две недели я в своем фемели рум пользовалась услугами платного сейфа, и теперь должна или сдать ключ от сейфа (кстати сейфы там не электронные как везде у нас были ранее, а с самым настоящим железным ключом), или заплатить штраф на "украденный" ключ 50 турецких лир. Вот тут-то все и началось. Мне показали квитанцию, с якобы моей подписью. Напомню, что пользование сейфом в номере 622 нам было подарено за то, что мы согласились провести сутки в стандартном номере. Но теперь от меня требовали ключ от сейфа в номере 591 (фемели рум). Не буду пересказывать всего, что там было (взрыв моих эмоций), но заплатила я 30$штрафа , так как нужно уже было ехать в аэропорт. Я потребовала, дать бумагу за что с меня требуют штраф, указав фамилию сотрудника, дату и прочее. Естественно, менеджер отказался. Но снял копии квитанции с якобы моей подписью и какую-то бумажку, якобы с выпиской из базы данных.По дороге в аэропорт,сопровождающий нас гид неоднократно созванивалась. И о чудо - в аэропорту она мне вернула 20$, сказав что 10$ всего-таки отель меня оштрафовал. За что???? Сама не знаю. Но это еще все впереди!! Обязательно потребую возврата этих денег и официальных извинений от руководства отеля.
ИТОГ
В этот отель больше никогда не приеду, Если вы уже туда собираетесь, обязательно несколько раз за отпуск не поленитесь и подойдите на ресепшп, просто уточнить все ваши задолженности и пользование платными услугами. Моя знакомая ездит в этот отель три года подряд - говорит сотрудники отеля часто практикуются на выставлении такого рода счетов или просят оплатить междугороднюю связь. Чтоб было время разобраться с этим!
Если добьюсь извинений - обязательно выложу!
15:29 12.08.13
Ой, ну вообще!!!!!!)))) Отдыхала в этом отеле в 2012 году!!!! Такая же история произошла с нами при выезде из отеля! С нас потребовали деньги за пользование сейфом!!!))))) Сейфом не пользовались вообще!!!!! в итоге подняли кипишь и от нас отстали)))))) пожелали хорошего полета и отпустили домой!) Точно, кому как повезет)))))
15:25 14.08.13
Здравствуйте, всем! В этом отеле отдыхали раз 10.Последний раз июнь2013. Отель хороший и подойдет всем кроме маленьких деток не умеющих плавать, и сумашедших мамашек боящихся одеть ребенку нарукавники поплавать с ним 10-15мин в море.Минусы этого года смена менеджера отеля, а в итоге ухудшения качества.Про Еду очереди создаете ВЫ (мы)сами. согласна разнообразием еда в этот раз не радовала.Не было как таковой ни Турецкой ни Итальянской ночей.Бол.МИНУС менеджеру.Хотя боюсь повторяться т.к. пишу это почти в каждом своем отзыве у Вас дома на завтрак подается 10-15, обед 40-50, ужин более ста блюд?С нами прилетела семья с малышом 8 месяцев так им не только молоко давали когда просили но и в микровалновке подогревали и в номер ее предложили поставить.Надо просто попросить, а не строить из себя по принципу все оплачено.Про Бассейн колгатню с лежаками Вы создаете сами, хвастаясь затем кто пришел раньше и занял больше.А еще мне очень интересно где вы отдыхали раньше в Турции и Египте не занимая лежаков.НУ ОЧЕНЬ.Про Аниматоров.Мы их не видели, анимацию не посещаем вообще ни в одном отеле за редкими исключениями вечерних шоу.Не люблю стадности да и доча желанием не горит.В этом году было несколько купленных шоу которые можно было посмотреть.Вечером3-4 раза в неделю была живая музыка Очень Мило.где Вы были? сериалы смотрели?Про сейфы слышу 1 раз ни разу не сталкивалась с этим.Каждый раз обязательно ходим на каток 2 р. в день Мари у меня фигуристка.Итог см. сл. коментарий
15:45 14.08.13
ИТОГ (см. предыдущий ком) Если отдых это туп...лежание у бассейна и жра..ЕДА круглые сутки Вам не сюда.В Турции да и не только полно таких отелей. В этом отеле отдыхают люди которые полежали, побегали, покатались на великах (кстати за Тюрбаном у Валентины дешевле прокат), взяли на прокат яхту, машину съездили на экскурсии, сходили в город или поселок посидели в кафешках-ресторанах.Несколько лет назад были в одном из лучших отелей в Эмиратах уезжать или выходить за его пределы не хотелось (там был один маленький рай) но просто сидеть тоже.Гуляли везде.
Кстати далеко не везде есть такой классный променад по морскому берегу либо в сторону Ичмелера либо в Мармарис (как-то пошли а там на участке догори у Тюрбана перестали гореть фонари не знаю сейчас сделали или нет) Вся молодежь по вечерам пропадает на бар-стрит выползая на пляж к 11.
Все что я писала это объективно Мы много где побывали Эмираты; Греция Закинтос, Пенелопес, Сардиния;Испания Коста Даурада, Тенерифе, Гранд Канария; Хорватия Истрия и Средняя Долмация; Черногория; Тайланд острова;Дания ; Финляндия, Австрия, Венгрия, Чехия, Исландия , Франция + Корсика и т.д.
Повторяюсь этот отель не для лежания у бассейна, когда ты ждешь аниматора для развлечения. При покупке надо внимательно читать описание и ОТЗЫВЫ (вменяемых людей) их полно.
12:05 15.08.13
Уважаемая mari, Возможно отдыхая в этом отеле в июне, начале июля (когда отдыхающих не так много, есть свои положительные стороны в отдыхе). Напомню наш период отдыха в этом отеле с 26.07 по 09.08.Именно в этот период начался пик отдыхающих (Об этом сразу предупредил Гид, встречающий в аэропорту, да это было заметно и без этих предупреждений). С нами было трое детей, младшему 3 года, старшим мальчику и девочке по 14. "Сумашедшей мамашкой" себя не считаю, но две недели в году полностью себя посвящаю детям и семье (так уж сложилась моя карьера). С детьми замечательно купались и в море и в бассейне. Лежаков не хватает бесспорно. Было бы желание, можно было бы плотнее поставить лежаки, место позволяло. Не доводя до абсурда, выяснение отношений о количестве занятых лежаков у центрального бассейна. То, что касается еды, тоже написала - МЫ НЕ ГОЛОДАЛИ. Но ТАКОЕ видела впервые. Не знаю чьи минусы и чьи плюсы, мне сравнивать не с чем. Напомню, в этом отеле мы впервые. Очереди в ресторане были всегда и в завтрак (за омлетом!!!), и в обед и тем более в ужин. ВСЕГДА! На всевозможные вечерние шоу и живую музыку не ходили - маленький ребенок на месте не усидит, да и не интересно ему это. А еду я все-таки с семьей и для детей. Сериалы? что это? Вы о чем? Мне здесь (в Москве) их нет времени смотреть, не говоря уже об отпуске. Нам было абсолютно не скучно, мы ездили семьей!!! Для нас это важно!!!
12:23 15.08.13
P.S.(продолжение...)
Если почитать внимательно мой отзыв, мой отпуск это не лежание у бассейна и еда. У нас было куда более интересная и насыщенная ЕЖЕДНЕВНАЯ программа, чем бегать, кататься и ходить...до бар-стритта и обратно. Что касается территории отеля и развлечений за его пределами, кто ж спорит? Но отзыв пишем вроде об отеле?? Фонари до Тюрбана, кстати, тоже не горели в период нашего отдыха.
Мой отзыв об отеле именно так и назвала, знала, что мнения разойдутся. Я написала впечатления о СВОЕМ отдыхе. Перечислять здесь все страны и отели, где побывала, считаю некорректным, если интересно, свои отзывы оставляю практически после каждого отпуска. Историю про сейф сочинить не могла - не в моем это характере, кроме того, я упомянула, добьюсь извинений - выложу обязательно. Это Я смогла ПОКА вернуть 20$, и не сомневаюсь, что верну и остальные, но ГЛАВНОЕ, добьюсь извинений от руководства отеля. Но мой отзыв обращен к людям, которые только собираются ехать туда: ОБЯЗАТЕЛЬНО не поленитесь и подойдите на ресепшп, просто уточнить все ваши задолженности и пользование платными услугами. Чтоб было время разобраться с этим!
И кстати, почитайте отзывы за прошлый год!!! До смены менеджера отеля!
Хорошего отдыха всем!
Добавить комментарий
Добавить комментарий