АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1309 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
5 комментариев
Отзыв об отеле Bone Club SVS (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхала С семьей в августе 2013
29.07.13 - 10.08.13
- Воздержалась
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все вроде бы и не плохо но есть минусы!

Добрый день

Отдыхали в отеле с 29.07-10-08.2013

Общее впечатление от отдыха - Хорошее! Плюсов очень много.....море рядом, хоть и через дорогу но по подземному переходу, кормили хорошо...было все и мясо и рыба, море зелени и овощей, фрукты, выпечка и тд. Все очень чистенько территория, номер, пляж приятный-море лежаков, почти весь персонал рускоязычный и приветливый....отдельное спасибо Дарье, Хакану и официантам молодцы!!!

А теперь о минусах по порядку с самого начала:

1. Брали путевку мы на 13 дней....по итогу получилось так: привезли нас в отель 29.07 23:15 ....и эти 45 мин уже считались как день и тоже самое получилось с отъездом, уезжали 10.08 02:30 ночи и эти два с половиной часа тоже считались как день.....получилось, что мы отдохнули только 11 дней....но это наверное не минус отеля а тур оператора, хотя кто его знает чей это минус.

2. Заселение: все уже писали, что селят изначально плохо....да это так, первый номер был не плохой для 2их, но нас было трое и в комнатке 9-10 метров где еле вместилась мебель умудрились еще и матрас положить, т.е когда заходишь упираешься в матрас.....но этот минус в принципе мы решили очень быстро и не за такие деньги что здесь пишути не у нас их просили, а мы сами дали и всего лишь 10$ и получили в замен большой угловой номер на первом этаже с видом на один из бассейнов (душ, кондишен, холодильник и большой балкон)

3.Еда: В общем очень не плохо, было все....но!

- при поездке на экскурсию ранний завтрак 1:30.....соленый козий сыр, батон, масло и варенье, аппараты с чаем и кофе не работали в то время почему то...вы извините но как этим можно позавтракать????? Да еще и ребенку?

- та же ситуация была и при отъезде!

4. Персонал: Тут минус только 1....шеф повар! Который при окончании ужина после 21:00 приказал собрать все тарелки у отдыхающих....если бы это был только раз и только тарелки, так нет и все что в них находилось (фрукты, сладости и тд.) мой ребенок ел себе спокойно, подошли и практически из под рук ребенка забрали все со словами "шеф сказал" и унесли.....

На будущее совет для шефа и администрации!!!! Если вам нужно собрать посуду, Вы предупредите людей и все просто переложат на салфетку хотя бы!!! Данная ситуация ОЧЕНЬ не понравилась и не только нам!!!

5. РАЗВЛЕЧЕНИЕ (Анимация): вот тут огромный минус если честно....

-Музыка у ресторана не менялась вообще, да если бы она еще была хорошая то вопросов не было бы! Уже даже знали какая песня следующая будет

-Мини диско, это хорошо Настене спасибо, с детками хорошо ладит нет вопросов, но на протяжении 11 дней одно и тоже, это 5 песен и паровозик....это даже взрослым надоело если честно....и на мой вопрос почему одно и тоже мне ответили что "везде так" НЕТ девочки совершенно не везде, а видимо только на территории Алании

-Развлекуха для взрослых....честно на 3, либо слабенько, либо похабно (для тех кто был не трезв наверно это было нормально, но не для нас)....СОВЕТ ведущему, когда придумываете конкурсы и коментарии во время конкурсов, вы не забывайте о том, что во время шоу кроме взрослых присутствую еще и дети!

Теперь совет для отдыхающих, которые хотят съездить на экскурсию....не берите в Памуккале, честно эти деньги того не стоят....жара там в горах неимоверная, людей море и не везде можно за 3 часа успеть....бассейн Клеопатры с минеральной водой...возможно когда то с минеральной и было но не сейчас, обещанных пузырьков мы так и не увидели....лишь вода в районе 40 градусов и толпа туристов передвигающаяся гуськом друг за дружкой в присядку , что очень не удобно при наличии развалин на дне.....да и сама поезда очень сложная 6 часов туда и обратно 6...

Ну вот и все минусы....

А вообще отель очень не плох, так как по отзывам ожидали плохого.....если уберете минусы .....ВСЕ БУДЕТ на 5

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
Добавлено 12.08.2013 14:36 3 778 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте, если не против, то я немного напишу о пункте 4. Тарелки действительно собирали, но не в 21.00 , в 22 часа. Но ведь можно и с другой стороны посмотреть. Если внимательно почитать правила отеля, то можно увидеть,что выносить еду из ресторана не разрешалось. НО...все выносили и никто из персонала замечаний не делали ( хотя есть другие отели, где вообще ничего вынести не разрешат). По поводу того что забирали, Да, но опять же есть НО...Сотрудникам ресторана нужно вымыть всю посуду, они тоже люди и извините, ждать пока кому-то захочется доесть в своих тарелках может быть к 12 ночи они тоже не должны. Нужно и к персоналу с уважением относиться, а не думать только о себе.
Девушка я об этом не спорю, что все люди и делают свою работу! И за пределы ресторана уж извините мы не выходили а сидели около бассейна за столиком, так как в самом ресторане нам места не хватило во время ужина и к 21.00 у нас кроме фруктов и изредка какого нибудь пирожного ничего не было....и я не против что нужно собрать посуду, у всех свой график работы...я все понимаю. Но забрать фрукты у ребенка прямо из под рук...это я считаю уже чересчур! В данной ситуации я считаю можно было просто сказать, что нужна посуда и переложите фрукты на салфетки....вот и все и не приятной ситуации бы не было....и по поводу персонала я только с положительными эмоциями осталась, все молодцы....только вот эта ситуация
1. Брали путевку мы на 13 дней....по итогу получилось так: привезли нас в отель 29.07 23:15 ....и эти 45 мин уже считались как день и тоже самое получилось с отъездом, уезжали 10.08 02:30 ночи и эти два с половиной часа тоже считались как день.....получилось, что мы отдохнули только 11 дней....но это наверное не минус отеля а тур оператора, хотя кто его знает чей это минус.

Если вы часто летаете, то это полная чушь, это минус нашей чартерной дисциплине, но никак не туроператора. Чартер - это нечто не предсказуемое, не стоит в дальнейшем считать даже часы, не то что минуты.....можно было выбрать другие вылеты и полететь подороже, если это не горящий тур, а если последние места в самолете....то и обсуждать это не стоит.
Полезный отзыв
18:51 17.08.13
Уважаемые гости, ужин у нас начинается в 19:00 и заканчивается в 21:00, с 23:00 до 0:00 длится поздний ужин, это прописано в концепции отеля.Спасибо что вы поделились своими впечатлениями об отдыхе у нас. С Уважением Администрация Отеля!
Про пункт 4-знакомо.... И мы (чисто по русски:) приносили разовые тарелочки, на которых к 21 часу оказывались фрукты или соленья (смотря что планировали выпивать). Изумленным официантам приходилось лишь улыбаться, а соотечественникам -завидовать нашей находчивости.
А вообще, я в этом отеле была в 2008 году,до последнего ремонта, и он состоял в принципе из одних минусов, а сейчас гляжу-красотища!!
Кстати, прочитав несколько последних отзывов, ничего не увидела про шоппинг, а ведт в Алании (что минутах в 7-10 езды на автобусе от отеля) хорошие магазины, особенно Вайкикки, в д другую сторону от отеля по второй улочке-шикарные недорогие магазины махровых изделий-халаты, полотенца.Хотя-да-да- в Турцию, особенно в Аланию-не за шоппингом!! Всем привет и удачного отдыха!!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (752) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елизавета
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.08.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 660
  • Фото: 5
0 Благодарностей