Мы д.б. отдыхать в отеле с 31.07 по 7.08.2013г, а отдыхали с 3.08 по 7.08.2013 г. По приезде в аэропорт нам сообщили, что мест в отеле нет и нам был предложен дугой отель, того же уровня. Впоследствии оказалось, что с нами были москвичи в таком же положении. А когда через 3 дня мы оказались на месте, ТО оказалось, что мы и здесь не одиноки - и до и после нашего заезда были отдыхающие, которые возвращались из других отелей. Отельный гид Анна (БилеонТур) сказала, что это нормальная ситуация с отелями вообще и так часто бывает (видимо, особенно с этим!) Я оказалась в такой ситуации впервые!

В первом отеле (Themis beach) мы растерялись и не спросили о компенсации, а местные отельные гиды – промолчали. В качестве компенсации москвичам была предложена вечерняя экскурсия «Кносский дворец и деревня Пеза». Мы этого не знали и сами оплачивали эту экскурсию. В Marmin bay эту ситуацию решили исправить, и нам было предложено на выбор две экскурсии, которые нас не устроили по дата и продолжительности. Деньги за уже оплаченную экскурсию нам вернуть отказались. В ответ на написанную нами руководству БилионТур претензию был предложен индивидуальный трансфер в аэропорт. Этим предложением мы и воспользовались.

Про сам отель: питание – достаточное, голодными остаться трудно. Мясо было всегда и разнообразное. Рыба не вкусная (в обоих отелях). Мороженное не понравилось. Салаты, фрукты – вполне достаточно.

Номер Супериор (номер 105) в предпоследним корпусе (по высоте!) на 2 этаже – в целом не плохо. Белье чистое. Из минусов – в ванной на полу всегда стояла небольшая лужица, а на балконе вместо столика – большая потрепанная табуретка (но мы сочли это мелочью и не обращали внимания)

Отдельно про месторасположение: метров 50 по вертикали! Чем выше – тем новее номера и лучше вид , причем со второго этажа корпуса! Заявлено, что все номера с видом на море. На деле – в некоторых номерах вид на море заслоняют кусты!!!

По приезде багаж подвезли к номерам, при выезде – его забрали от номеров и спустили вниз.

Пляж: насыпная мелкая галька, вода чистая, лежаки находили всегда, не смотря на то, что пляж только наполовину расчитан на отель. Предпочтение отдано местному населению.