за последние 30 дней
Не написать отзыв, об этом отеле, я просто не смогла!
Не написать отзыв, об этом отеле, я просто не смогла!
Прилетели мы рано, встретили нас нормально на выходе из аэропорта огромное количество стоек Пегас, нас там правда погоняли от одной к другой, но разобрались с автобусом быстро, автобус был нормальный с кондиционером.
Заселение: мы оплатили стандартный номер с видом на бассейн и боковым на море. Приехали около 8:00 и не надеялись на скорое заселение. Вещи оставили в СПА и сходили на завтрак и побежали на море. Заселили нас в 13:30 в номер 239 зайдя в номер, мы увидели, что все чистенько, старая мебель, телевизор «beko» но все в нормальном состоянии. И тут вид с балкона меня просто убил, какой-то закоулок с кучей деревьев и шум дороги. Я вернулась на reception, но мне сказали, что все номера заняты и нам смогут дать другой только завтра, но так как мы приехали на позитиве сильно не расстроились. Ночью нас зажрали комары и фумигатор не помог. На следующий день мы переехали в номер 248 с видом на бассейн и боковым на море. Пульт от телевизора не работал, свет у зеркала чинили 2 дня. Кондиционер-это отдельная тема, он центральный, если работает, в номере дубак, открываешь балкон, 10 мин и нечем дышать, температуру самой не выставить, пульта нет. 2 и 3 августа мы просто умирали от жары, во всем отеле не работали кондиционеры, авария во всем Манавгате, сказали на reception, генераторы не тянут на кондиционер, только свет. Номера очень маленькие мой (6 лет) сын спал на раскладушке, но когда он ложился, она превращалась в гамак. Санузел тоже очень маленький. Напора воды не было, к концу отдыха была мечта, просто нормально помыться, не оставляйте детей одних в ванной, постоянно скачет вода, с горячей на холодную самопроизвольно. Гели и шампунь разбавленные, еле мылятся, кондиционеров для волос вообще нет. Пляжные полотенца - просто тряпка, которая меняется один раз в день в мини-клубе под роспись.
Уборка: Это тоже отдельная тема, к нам приходили с 16:00 до 17:00, несколько раз не поменяли постельное белье, потом стали приходить после обеда, когда мы в номере и с умоляющими глазами задавать вопрос, ну что у вас надо убирать? Только последние 2 дня, у нас убрали нормально.
Пляж: очень много шезлонгов, он чистый, море - просто супер, галька разная, крупная, мелкая и песок. Вход в море три шага и меня 162 см ростом скрывало с головой, для малышей стоит 2 резиновых бассейна с морской водой. Весь наш отдых мы проводили на понтоне, там можно попрыгать в воду с высоты около 3 метров и море намного чище, чем у берега, шезлонгов тоже хватает. А еще, там очень много рыбок, которых, все постоянно подкармливали.
Питание: очень много всего, но есть белые помидоры, иногда с кислинкой и это в августе было грустно. Очень много зелени. Их горячие блюда напоминали бурду из овощей и непонятного фарша, был гриль, но не всегда прожарено, в основном кура и еще что-то похожее на баранину, один раз была говядина на гриле, но жевать ее было невозможно, пюре порошковое. Все очень острое. Персики - горькие, слива- дубовая, яблоки- не пахнут яблоками. Апельсины – прошлогодние. Арбуз – не сладкий и только на ужин. Дыню вообще не видели. Детское меню, все, то же самое, что и взрослое только тарелки для детей. Вкусно – пицца, выпечка, пахлава. Сладости – это пропитанный бисквит. Один раз видела как булочки не съеденные в обед разрезали на половинки и пропитали сладким сиропом, посыпали кокосом и вот Вам пожалуйста пирожное. Много тортов с кучей крема и бисквитом. На пляже ужасные хот – доги с ярко красными, ужасными на вкус сосисками, песочное печение. Вода только в кулерах – на вкус сырая, спрайт, фанта и колла разбавленные. Очень вкусный айран. А соки порошковые. Только в лобби можно было попить эти напитки из бутылок, но с пляжа туда не прибежишь т.к. только в одежде обслуживают. Растворимый нескафе, непонятный чай – бодяга. Спиртное – ужасное. На первом этаже в ресторане – тараканы. В номере не видела.
Анимация: мне не понравилось. На детскую мой ребенок сходил один раз и отказался. Луна – парк: интересно совсем маленьким, паровозик, ромашка, карусель, картинг – 10 мин 5 долларов. Для взрослых ромашка и колесо, которое очень медленно крутится на 360 градусов, на моих глазах оттуда вывалилась женщина очень внушительных размеров и застряла в районе груди. Дискотека – только платные напитки. Музыка разная.
Персонал: мертвый reception. В ресторанах все очень быстро убирают и всегда на позитиве, но моего сына постоянно щипали за щеку, что ему очень не нравилось и отучить нам их от этого так и не удалось. Внимание!!! Второй этаж выход к морю, там стоит кулер который бьёт током, очень сильно! Мой папа, с утра, пошел набрать водички и его так ударило, что он отлетел к противоположной стене и разбил стакан, прибежали на reception, тысяча извинений, мы все исправим, на следующее утро история повторилась!!! Они его просто отключили от сети, а люди, проходящие мимо, постоянно его включали, хочется же прохладной воды. На третий день перед тем, как набрать воды мы пришли на reception и попросили, чтоб нам ее набрали, очень веселый парень пошел с нами, его тоже долбануло током, третий разбитый стакан и перезапущенное сердце и что вы думаете, мальчика убрали с reception, а кулер снова просто выключили из розетки. Если подойдет ребенок – мне страшно предположить…
Очень классные музыканты, скрипач, певец, пианист.
Итак , Пегас, Встреча с гидом у нас была на следующий день после заселения назначена на 11:00, состоялась в 11:30. Очень подробно все рассказали, посоветовали 2 экскурсии на пиратскую яхту «Барбаросса» и джип – сафари. 1 нас затолкали на яхту как селедку в бочку, не было не обещанного Джека Воробья, ни пещер. Просто какой-то кошмар. Люди простояли в очереди с яхты на яхту и за едой. 4 часа длился этот кошмар. Мы заболели. На следующее утро надо было ехать на сафари, в 9:30. мы подошли к гидам и сказали, что заболели, нам было в очень грубой форме сказано, чтоб отказаться, нужна справка от врача, а до госпиталя мы доехать не успеем, деньги нам не вернули. Обратная дорога – маленький автобус, ехали почти 3 часа, автобус забит, не хватило мест для багажа и он валялся в салоне на ногах, вылезая в туалет я, проявила все свои акробатические способности, но порвала итальянское платье, сиденья не откидывались. Над моим папой был кондиционер со сломанными шторками, к концу поездки у него заболело ухо и горло. Микрофона не было и мы не слышали , что говорил гид, приехав в аэропорт мы сами бегали и узнавали как нам улететь. В самолете (турецкие авиалинии) сломаны сидения, с затекшими спинами мы летели домой.
В отеле большая часть отдыхающих с температурой, кашлем и насморком!!! Рота – вирус нас тоже не обошел стороной!
После такого отдыха, скажу одно, в Турцию я больше ни ногой.
Плюсы – чистое море и большая, красивая территория отеля, бесплатный wi– fi (ловил даже в номере).Все.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}