АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
899 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2013
13.07.13 - 24.07.13
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Самые приятные впечатления!!!

Пару недель назад вернулись домой из Египта. Отдыхали в этом замечательном отеле со старшей сестрой и 12 летней племянницей. Итак об отеле:

1) Размещение+номер - по приезду в отель разместили очень быстро. Нас поселили в стандартном номере на втором этаже. Номер очень уютный, чистый. К тому же расположение нашего номера было просто идеальным для нас. В 5 минутах ходьбы главный ресторан, рецепшен и большой бассейн с мостиками (излюбленное место моей племянницы), в 10 минутах ходьбы находился пул бар, в 15 минутах - море. Номер с двумя большими кроватями (с нашей комплекцией третью кровать для племянницы просить даже не стали, для нас места было предостаточно). Огромный вместительный шкаф, несколько тумбочек, диван, большое зеркало, мини-холодильник, очень большой и вместительный сейф (легко помещаются ноутбуки, видео, фото камеры), телевизор (есть и русские каналы), кондиционер, в ванной комнате фен. Из номера выход на балкон-веранду (так наверно можно это назвать). Там столик, стульчики и сушилка для вещей. Вообщем на мой взгляд номер на 5 баллов из 5.

2) Обслуживание - тут даже писать ничего не буду. Это уверенная пятерка. Мы заказывали будильник и нас будили перед экскурсией, после позднего приезда предлагали ужин в номер (при чем абсолютно бесплатно). В главном ресторане всегда предлагали вино и т.д. Были люди, которые писали, про то что в главном ресторане их не провожали к столу. Для нас это была не проблема. Мне так даже комфортнее.

3) Персонал - на рецепшене, в ресторанах, барах, бассейнах и т.д. очень приветливый, вежливый персонал. За весь период отдыха ни разу не столкнулись с грубостью или равнодушием. Очень приятно было видеть, как весь персонал уделял особое внимание людям с ограниченными возможностями. С нами в этот период отдыхала семья с мальчиком в инвалидной коляске. Весь персонал знал, как его зовут, здоровались с ним как с ближайшим другом (дай пять и т.д.) Мальчишка был просто счастлив, постоянно радовался. Было правда приятно это видеть.

4) Питание - для меня это наверно единственный фактор, который не очень меня порадовал. Но это скорее причина во мне, поскольку я крайне привередлива в еде. Было все и мясо, и рыба, и сладости, выпечка, мороженное, овощи и фрукты. Разнообразные напитки: натуральные соки, лимонады, чай, кофе, какао и т.д. Из алкогольных - вино и пиво. Я лично была в восторге от белого вина. Я бы тут поставила 4,7 из 5 баллов. Отдельное спасибо хочется сказать повару, у которого было главное блюдо на ужин. Вот это было действительно вкусно!!! Из рекомендаций, я бы наверно посоветовала разнообразить фрукты и добавить морепродукты.

5) Анимация и вечерние развлечения. Тут мне понравилось абсолютно все, особенно вечерние шоу в амфитеатре. Полный амфитеатр каждый вечер сам за себя говорил. 5 из 5!

6) Пляж и море (собственно то, за чем я и ехала) - пляжная полоса очень большая, белый песок, все чистенько. Лежаков хватало на всех, даже много свободных оставалось. На пляжу располагались бары, в которых можно было заказывать разные коктейли. Но мы на самом пляжу проводили не много времени, в основном по пирсу уходили на пантоны и плавали. Для меня это было удобно, поскольку я в принципе люблю плавать сразу на глубине, а вот постепенно заходить в море, это не по мне. Само море просто сказка, вода теплая, куча разноцветных рыбок (не много пугали скаты), потрясающе красивые коралловые рифы. Многие писали, что у этого отеля моря нет, что оно сильно уходит. Да, это так и если для вас это проблема, то может и стоит задуматься о выборе другого отеля, хотя многи отдыхающие во время отлива ходили на пляж соседнего отеля. Но для меня это не было проблемой, отчасти это даже интересно, погулять по песку, откуда ушло и посмотреть на всяких крабов, звездочек, ёжиков и т.д.

7) Бассейнов на территории отеля много, нашим излюбленным стал бассейн с мостиками, он и больше остальных, да и на наш взгляд очень красиво оформлен. У бассейнов много лежаков, нам всегда хватало и не было ситуаций, когда некуда было приземлиться! Пляжные полотенца можно было брать у бассейна, что само собой удобнее, чем нести их из номера. Вода в бассейне чистая, довольно прохладная. Но с учетом того, что у бассейна не было такого ветра, как у моря, температура воды была самая приятная, для того, чтобы охладиться.

8) Территория отеля - большая, зеленая и чистая. Много цветущих растений, что очень радовало глаз.

9) Проблемы - за весь период отдыха возникла лишь одна небольшая проблема, в связи с тем, что номер двухместный, нам несколько дней во время уборки оставляли лишь два банных полотенца и две бутылочки воды, забывая, что с нами отдыхает еще 12 летний ребенок. Лишь раз озвучив это на рецепшене, проблема была решена. Уже через пять минут нам принесли в номер чистые банные полотенца и воду. В последствии этот вопрос уже не поднимался. И это никаким образом не испортило наше впечатление об отеле.

10) Приятные мелочи - на территории отеля есть дайвинг центр, но к сожалению его услугами как то не получалось воспользоваться (т.к. и с деньгами не рассчитали, да и множество страшных историй от неудавшихся дайвиров о погружениях в разных странах, немного пугали.) Но в один из дней сотрудники дайвинг центра устроили тестовые погружения для отдыхающих. Мне тоже удалось попробовать, впечатлений масса!!! Ну и к тому же абсолютно бесплатно))). Ну и наверное сюда можно отнести приветственные и прощальные письма от администрации и менеджмента отеля.

Вообщем в целом я уже рекомендую этот отель своим друзьям и знакомым и не оставляю возможности своей повторной поездки в этот отель, поскольку у меня действительно остались только приятные воспоминания об этой поездке!

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 11.08.2013 20:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 699 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
12:13 20.08.13
Дорогая BondTV!
Огромное спасибо за столь детальное описание нашего отеля, а также Ваших впечатлений от проведённого у нас отдыха. Мы очень рады слышать, что от этой поездке у Вас остались только приятные воспоминания и Вы не исключаете возможности, что ещё раз посетите нас. Мы всегда будем рады видеть Вас в нашем отеле, ведь мы стараемся создать все условия для прекрасного отдыха наших гостей, чтобы у них возникало желание возвращаться к нам!!!
Ждём встречи с Вами!
Ваша команда 2013 Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (452) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
BondTV
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.07.2013
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 2
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 243