за последние 30 дней
Отель заслуживает свои 4*
Отдыхали в этом отеле с мужем и ребенком 3-х лет с 30 июля по 10 августа. Отель выбирали долго и мучительно, основными критериями были: большая территория, свой песчаный пляж, детская анимация.
Начну по порядку.
Территория большая. Отель имеет три корпуса: основное здание, villa и village (обращайте на это внимание при бронировании, в каком корпусе забронируете в тот и поселят). В каждом корпусе есть семейные и стандартные номера (кроме villa, там только семейные). На территории есть 3 взрослых и 2 детских бассейна, детская площадка и мини-клуб, бары у бассейнов и на пляже. В отели много русских, немцев и итальянцев.
Размещение.
Прилетели мы в 16. 00. Из аэропорта нас отвезли в отель последними. В отели нас уже ждали, гид от тур оператора встречала у автобуса (тур оператор Le Grand). Размещение прошло быстро, заняло максимум 5 мин. Номер мы бронировали стандартный с видом на море в основном здании. Номер действительно не большой, но нам троим места хватало, для ребенка была отдельная кровать. Вид из балкона потрясающий.
Питание.
Скажу прямо, мне не понравилось. Но я большая привереда в еде, поэтому 4 поставила по настоянию мужа, на мой взгляд питание на 3. Еда весьма однообразна, каждый день практически одно и тоже. Соглашусь с тем, что в отеле мало фруктов. Постоянно в наличии апельсины, груши, яблоки, сливы., а вечерами было чередование 1-й вечер виноград, 2-й- дыня, 3-й - арбуз, и так далее в том же порядке. Почему все это нельзя было давать вместе лично мне не понятно. Кондитерские изделии вкусные. Ребенка мне было накормить трудно, ему многое не нравилось и он отказывался есть вообще.
Сервис.
Греки очень дружелюбный народ, не пристают и это радует. К сервису у меня замечаний нет. Номер убирали каждый день. На все замечания реагируют мгновенно. Однажды пришли убирать после обеда, когда спал ребенок. После этого муж спустился на reception и попросил чтобы наш номер убирали до обеда, так как у нас ребенок, который спит днем. Нашу просьбу приняли и выполнили. Чаевые можете оставлять по желанию, от этого качество уборки не лучше не хуже не станет. Предвзятого отношения к русским мы на себе не прочувствовали, с нами всегда были вежливы и учтивы.
Анимация.
На момент нашего прибывания в отеле работали 6 русских аниматоров, помимо них еще были немецкие и итальянские. Анимация хорошая и для детей и для взрослых.
Пляж.
Территория отеля плавно перетекает в пляж, дорогу переходить не нужно, что радует т.к. на Крите у многих отелей пляж находится через дорогу. Пляж песчаный, хороший. На пляже работает бар. Море волнистое. За все время нашего прибывания я не увидела его спокойным.
Итог.
Отель заслуживает свои 4*. Все в нем хорошо, вот только кухню бы подтянуть не мешало. Во избежание недоразумений проверяйте свой ваучер, заселение происходит согласно ему. Смотрите чтобы в нем правилбно был указан тип номера, вид из окна, корпус в котором вы хотите жить и тогда не возникнет никаких проблем. Если у вас появились какие-либо претензии не стесняйтесь их озвучивать персоналу, они выслушают и исправят. Желаю всем хорошего отдыха.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
Екатерина, Вы. наверно, не читали предыдущих отзывов, у меня сложилось впечатление, что заселяют не согласно ваучеру, а где свободно. Очень странно читать Ваше утверждение, но буду только рада если это так на самом деле.
Скажите, в ресторан у вилл Вы ходили? свободно ли можно в нем откушать? Или он только для жителей вилл?
На сколько мне известно, в корпусе villa своего ресторану нет. Рестораны находятся только в основном здании и в village. Кушать можно в любом не зависимо от места проживания. Могу сказать, что в основном здании всегда была очередь за едой, в то время как в корпусе village, было свободно. Потом выяснилось, что туристы думают, что в основном ресторане выбор блюд больше и со всех корпусов стекаются в основное здание. Мы большое отличие в блюдах не заметили, поэтому ресторан можете выбирать по желанию.
Корпус villa - 2 эт здание прямо у берегу моря в ваучере обозначается villa famely, это вовсе не бунгало. Мы хотели жить только в этом корпусе, поэтому долго уточняли его офиц.название, делали запрос в отель. У нас в ваучере было написано :размещение вилла фемели однокомн.номер 2взр и 2реб. Нас и поселили согласно ваучеру в этот корпус. Вид на море был не обозначен, но дали номер 606 на первом этаже с видом и своим выходом на море. Мы были в восторге: море рядом, тишина, прекрасные лужайки, не жарко, пахнет морем, за корпусом небольшой хвойный скверик. На мой взгляд- это самое лучшее размещение в этом отеле. Кстати, в этом корпусе есть 2 двухкомнатных номера, мы хотели доплатить и поменяться, но они были заняты.
спасибо! жду ответа!
Спасибо за ответы!