АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1876 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
15 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2013
30.07.13 - 10.08.13
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель заслуживает свои 4*

Отдыхали в этом отеле с мужем и ребенком 3-х лет с 30 июля по 10 августа. Отель выбирали долго и мучительно, основными критериями были: большая территория, свой песчаный пляж, детская анимация.

Начну по порядку.

Территория большая. Отель имеет три корпуса: основное здание, villa и village (обращайте на это внимание при бронировании, в каком корпусе забронируете в тот и поселят). В каждом корпусе есть семейные и стандартные номера (кроме villa, там только семейные). На территории есть 3 взрослых и 2 детских бассейна, детская площадка и мини-клуб, бары у бассейнов и на пляже. В отели много русских, немцев и итальянцев.

Размещение.

Прилетели мы в 16. 00. Из аэропорта нас отвезли в отель последними. В отели нас уже ждали, гид от тур оператора встречала у автобуса (тур оператор Le Grand). Размещение прошло быстро, заняло максимум 5 мин. Номер мы бронировали стандартный с видом на море в основном здании. Номер действительно не большой, но нам троим места хватало, для ребенка была отдельная кровать. Вид из балкона потрясающий.

Питание.

Скажу прямо, мне не понравилось. Но я большая привереда в еде, поэтому 4 поставила по настоянию мужа, на мой взгляд питание на 3. Еда весьма однообразна, каждый день практически одно и тоже. Соглашусь с тем, что в отеле мало фруктов. Постоянно в наличии апельсины, груши, яблоки, сливы., а вечерами было чередование 1-й вечер виноград, 2-й- дыня, 3-й - арбуз, и так далее в том же порядке. Почему все это нельзя было давать вместе лично мне не понятно. Кондитерские изделии вкусные. Ребенка мне было накормить трудно, ему многое не нравилось и он отказывался есть вообще.

Сервис.

Греки очень дружелюбный народ, не пристают и это радует. К сервису у меня замечаний нет. Номер убирали каждый день. На все замечания реагируют мгновенно. Однажды пришли убирать после обеда, когда спал ребенок. После этого муж спустился на reception и попросил чтобы наш номер убирали до обеда, так как у нас ребенок, который спит днем. Нашу просьбу приняли и выполнили. Чаевые можете оставлять по желанию, от этого качество уборки не лучше не хуже не станет. Предвзятого отношения к русским мы на себе не прочувствовали, с нами всегда были вежливы и учтивы.

Анимация.

На момент нашего прибывания в отеле работали 6 русских аниматоров, помимо них еще были немецкие и итальянские. Анимация хорошая и для детей и для взрослых.

Пляж.

Территория отеля плавно перетекает в пляж, дорогу переходить не нужно, что радует т.к. на Крите у многих отелей пляж находится через дорогу. Пляж песчаный, хороший. На пляже работает бар. Море волнистое. За все время нашего прибывания я не увидела его спокойным.

Итог.

Отель заслуживает свои 4*. Все в нем хорошо, вот только кухню бы подтянуть не мешало. Во избежание недоразумений проверяйте свой ваучер, заселение происходит согласно ему. Смотрите чтобы в нем правилбно был указан тип номера, вид из окна, корпус в котором вы хотите жить и тогда не возникнет никаких проблем. Если у вас появились какие-либо претензии не стесняйтесь их озвучивать персоналу, они выслушают и исправят. Желаю всем хорошего отдыха.

Добавлено: 11.08.2013 01:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 088 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Обращайте на это внимание при бронировании, в каком корпусе забронируете в тот и поселят

Екатерина, Вы. наверно, не читали предыдущих отзывов, у меня сложилось впечатление, что заселяют не согласно ваучеру, а где свободно. Очень странно читать Ваше утверждение, но буду только рада если это так на самом деле.
Скажите, в ресторан у вилл Вы ходили? свободно ли можно в нем откушать? Или он только для жителей вилл?
Светлана, мое утверждение основано на том, что общаясь с русскими туристами, которые были не довольны своим заселением, выяснялось что их ввел в заблуждение тур оператор, отель же заселил их согласно ваучеру. Основная проблема многих туристов в том, что бронируя family room, они думают что их заселят в корпус villa, в котором находятся семейные номера, но не задумываются, что в остальных корпусах семейные номера тоже имеются. У нас проблем с заселением не было, что бронировали, то и получили. Хотя почитав здесь отзывы, я была готова к недоразумениям.
На сколько мне известно, в корпусе villa своего ресторану нет. Рестораны находятся только в основном здании и в village. Кушать можно в любом не зависимо от места проживания. Могу сказать, что в основном здании всегда была очередь за едой, в то время как в корпусе village, было свободно. Потом выяснилось, что туристы думают, что в основном ресторане выбор блюд больше и со всех корпусов стекаются в основное здание. Мы большое отличие в блюдах не заметили, поэтому ресторан можете выбирать по желанию.
У нас забронирован номер бунгало, это корпус villa? Я правильно Вас поняла?
Да, это корпус villa, 2-х этажное здание, которое находится прямо на берегу моря.
Нет, Светлана, Вы будете жить в комплексе бунгало ( village bungalo), где находится второй ресторан.
Корпус villa - 2 эт здание прямо у берегу моря в ваучере обозначается villa famely, это вовсе не бунгало. Мы хотели жить только в этом корпусе, поэтому долго уточняли его офиц.название, делали запрос в отель. У нас в ваучере было написано :размещение вилла фемели однокомн.номер 2взр и 2реб. Нас и поселили согласно ваучеру в этот корпус. Вид на море был не обозначен, но дали номер 606 на первом этаже с видом и своим выходом на море. Мы были в восторге: море рядом, тишина, прекрасные лужайки, не жарко, пахнет морем, за корпусом небольшой хвойный скверик. На мой взгляд- это самое лучшее размещение в этом отеле. Кстати, в этом корпусе есть 2 двухкомнатных номера, мы хотели доплатить и поменяться, но они были заняты.
Блин, я в конец запуталась, по договору у нас BUNGALOW. Пойду дальше искать. Я надеялась как на корпус около моря.
Светлана, Вам все правильно Марина объяснила, часть отела под названием village состоит из бунгало, а чтобы получить номер на вилле в ваучере должно быть написано villa building family room. Если написано "бунгало", значит, это не там.
Все понятно, только Машину на прокат где можно найти?(неподалеку от отеля)
Nikita, рядом с отелем есть прокат машин, он находится через дорогу. Также в самом отеле находится прокат, там рядом с recepcion мужчина сидит.
Девушки, подскажите, лежаки платные? И как с полотенцами пляжными? И все же, где получше номера, собираюсь с детьми и мамой, желательно чтобы ближе к морю, а то ж надо бронировать уже)
спасибо! жду ответа!
Екатерина, спасибо!)Елена, я не девушка!но отвечу!)Лежаки и полотенца бесплатные(по отзывам читал....)не знаю...потом напишу..или почитайте отзывы.)а кого числа вы собираетесь посетить отель?
Nikita, рада была помочь!))
Елена, лежаки и полотенца в отеле бесплатные. Пляжные полотенца берете утром на reception, меняете тоже там. Если я не ошибаюсь, смена полотенец происходит с 7 до 11 утра. По поводу номеров, отель находится на первой линии, поэтому до пляжа не далеко идти из любого корпуса. Но ближе всех к морю находится корпус villa. Я бы советовала брать семейный номер в корпусе villa или в основном здании.
Ну уж извините, за девушку-то...привычно, что в основном пишут девушки, вот и написала так))). А с отелем, сегодня выяснилось, что я опоздала. Ищем спешно другой отель.
Спасибо за ответы!
Елена, ничего)понятно.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (115) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.08.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 1 876
  • Фото: 0
0 Благодарностей