за последние 30 дней
Хуже отеля я еще не видела!!!!
Сегодня вернулись из Греции отдыхали с ребенком 9 лет и с нетерпение села написать отзыв, пока свежи воспоминания!!!! Мы остались очень не довольны! Это мягко сказано! И так по-порядку: Из-за плохой погоды в Ростове наш рейс задержали на 6 часов, вместо прилета в 18.00 в отель мы прибыли по местному времени в 2 часа ночи. На рецепшен нас встретил грек, абсолютно не говоривший ни на английском, ни на русском! нас попросили заполнить анкету гостя, можно было писать что угодно, он все равно ничего не понимал. Номер нас разочаровал своей строгостью, простотой - ничего лишнего: двухспальная кровать, односпальная кровать, вместо телевизора - монитор от компьютера, зеркало, холодильник ( в котором нас ждал скупой ужин). В ванной принадлежности из шапочки и набора для шитья на одного человека (хотя номер 3-х местный) в течении отдыха ничего не обновлялось. Завтраки, обеды и ужины однообразные, за 7 дней нашего отдыха яичница и подобие греческого салата нам надоели надолго!!!! мы отдыха с туроператором ТЕЗТУР - об этом отдельно. Отельный гид Алексей - заинтересован только в продаже дорогих экскурсии. Бывает в отеле только в определенные часы, на рецепшен только одно русскоговорящая девушка - работает тоже по определенным часам. Нет совсем никакой анимации для детей, детская площадка находится под открытым полящим солнцем с примитивными горками, бассейн с ужасно хлористой водой. Но самое интересное нас ожидало по приезду с экскурсии с острова Сантарини, мы опоздали на 15 минут на ужин. когда вошли в ресторан, все уже было убрано!!! На наше просьбы покормить нас нам объяснили, что это наши проблемы - Вы выбрали экскурсию и опоздали на ужин!!! Еле упросили дать нам хлеба с маслом и чай, чтоб хоть накомить ребенка. В округе нет ни одного приличного места для еды!!! Одним словом, если вы выбрали этот отель живите только по расписанию отеля, иначе Вы рискуете остаться голодными. Вечером, если вы долго загуляетесь, то будете купаться в холодном душе. Отель совсем не тянет на 5 звезд - это очень слабая "3". Поверьте нам есть с чем сравнить (Испания, Турция). Я НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ВЫБИРАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ. ЭТО ПАНСИОНАТ ДЛЯ ПЕНСИОНЕРОВ ИЗ ФРАНЦИИ И ПОЛЬШИ!!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Hotel Bella Beach is having already pass next step with new upgrated services under New Owning Company, always with the high level of services, the warm welcome ,a friendly smile providing extaordinary level of hospitality.
looking forward to welcome new as also hundrends of Repeated guests.
Looking Forward to Welcome you.....too
On Behalf of the Hotel Management
G.Shinarakis