Ездили вдвоём с подругой с 02.08. по 09.08. Долетели быстро и качественно но вылет перенесли на более поздний срок из Домодедова, чем было заявлено ранее. Но это уже Пегас виноват, и не только в этом.

За путёвку заплатили на двоих семь ночей восемь дней аж 52 тыс.руб., ожидая и сервиса и отношения качественного, но ожидания не оправдались аж на все 100%.

Номер дали красивый внешне, грязь конечно ж бросалась в глаза сразу же, поэтому было решено отказаться от уборки сервисом, ясно уже что чище не будет. а беспокойства и ожидания от нас бакшиша, не оправдаются.

В 5* отеле нам предложили заплатить за вай фай, за сейф, за кондиционер!

В нашем номере кондишен не работал ВООБЩЕ!!!Жалобы ни к чему не привели. Приходил техник (якобы), без инструмента.Вынул вилку из розетки и воткнул и обещал что за пять минут всё заработает. Ха-ха!!! Клёвая такая работа))).

Такая же история с минибаром, он работал по принципу тепло внутрь! То есть холодильник грел продукты! И его так же чинил техник выниманием из розетки, и наложением рук. Техник-мануал.

Еда была отвратительной. Кисловатый запах сопровождал все блюда, предлагаемые гостям. Много было еды на основе сои, компенсировали мясоедам))). Хорошо мне что я не ем мяса, но и то, что было есть можно, было малосъедобным. Ну сладости ещё туда-сюда, но тоже какие-то пресноватые, в основном много теста, манной каши, и мало фруктов, крема, джема.

Напитки жуткого вкуса и качества видимо ниже нижнего. За что были уплачены деньги??? Надо жаловаться в Ростуризм и ставить систему обслуживания россиян на должный уровень. Вымогали с нас деньги за поселение в номер с работающим кондиционером!

Мы 4 дня не спали потому что жара зашкаливала допустимые нормы!!!На пятый день нам дали другой номер, где кондишен вырубался через 15-20 минут работы.

Зато парень из Германии, купивший за гораздо меньшие деньги (с учётом всех курсовалютных рамок), был облизан и поселен в шикарный номер, и спасибо ему, что он хоть как-то способствовал улучшению нашего отдыха, а вот отельный гид был озабочен лишь впариванием экскурсий, и обмишуриванием профита от фабрики типа сладостей.

Буду жаловаться в более разумные инстанции.

Жили мы в номере 4088 а переселились в 4098.