Akka Alinda Hotel 5*

Отдыхали в отеле Акка Алинда с 10 по 24июля.

В целом, отдохнули замечательно.

Стильные номера, ухоженная территория, море - !!!, еда – довольно вкусно и разнообразно. Это те составляющие, которые априори должны быть в отеле 5*. Они были, о них много хвалебных слов сказано в предыдущих отзывах, поэтому не буду повторяться.

Отдельно хотелось бы отметить некоторые моменты, которые особенно порадовали.

1. Очень приятным было общение с аниматором Султаном. Улыбчивый, обаятельный молодой человек познакомил нас с неизвестной нам ранее игрой Боча и внёс много позитива в однообразное пребывание на пляже. Спасибо, Султан, мы тебя часто вспоминаем!

2. Восхитительно работают официанты в рыбном ресторане: Махир, Ибрагим! Вежливые, предупредительные и очень обаятельные! Мы получили большое удовольствие!

3. Очень приятно было общаться с девушками Отдела по работе с отдыхающими – Катерина, Людмила, Вам большой привет из Москвы! Это действительно профессионалы! По каким бы вопросам мы к ним не обращались – ВСЕГДА улыбка, готовность помочь в любом вопросе (даже не относящемся к их компетенции). Этим Катя и Люда очень отличались от сотрудников Рецепшен, которые разговаривали сквозь зубы, как будто делали большое одолжение.

4. Понравилась «живая» музыка по средам, особенно в исполнении девушки (к сожалению, не запомнили её имени). Вечерние шоу порадовали, мы были потрясены участием в них анимационной команды – турецкие танцы, танцы с факелами и др. !!! Ребята большие молодцы, работали отлично!!!

Конечно, в этой огромной бочке мёда не могло не быть….. мааааленьких недостатков, которые заметили многие туристы. Эти «ложки дёгтя» не испортили наш отдых, на них вполне можно не обращать внимания… но они были. И если администрация их исправит, то сервис в отеле станет просто безупречным!

Итак, что не понравилось:

1. Гид ЭЛЬШАН! После общения с этим человеком остался очень неприятный осадок! Насколько мы знаем, в обязанности гида входит подробное информирование прибывших туристов об услугах отеля, о работе ресторанов, СПА, анимации, о пользовании медицинской страховкой, наконец! Вместо этого «гид» в течение часа убеждал нас купить как можно больше экскурсий! А тем туристам, кто не захотел этого сделать сразу, довольно грубо говорил – «это что за отдых – лежать на пляже? Ну идите, лежите». Было неприятно.

2. Водитель автобуса, который вёз нас обратно в аэропорт (маршрут 281, 24 июля, 3.45 от отеля), отказался вынимать вещи из багажного отделения тем туристам, кто не оставлял ему чаевые! Сказал: « нет бакшиш – нет багаж»! Такое безобразие мы встречаем впервые! Очень жалко девушку – гида, которая замучилась извиняться перед туристами за поведение этого хама!

3. В течение двух недель отдыха карточки от номера размагничивались раз пять! Тоже ерунда, но как-то немного напрягает….

4. На пляже очень неудачные зонты от солнца! Маленькие, высокие, дают мало тени – лежак под зонтом умещается только один, да и его приходится передвигать в тень каждые 20 минут!

5. Пополнение бара почему-то осуществлялось в 15.00 (когда практически все туристы отдыхают в номерах). Это было очень неудобно .

Вот и все пожелания.

Спасибо всем, кто работает на совесть, чтобы сделать наш такой недолгий и такой долгожданный отдых комфортным и запоминающимся! Мы с радостью приедем в отель АККА Алинда снова и обязательно будем рекомендовать его нашим друзьям!

Спасибо!!!!

Катерина, Людмила – Вам ещё раз огромное спасибо за приятное общение!

С признательностью, Владимир и Ирина.