АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3981 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле VON Club Golden Beach, Club Golden Beach, Petro Club (отель был переименован 01.10.14)
Отдыхала С семьей в августе 2013
27.07.13 - 10.08.13
- Не рекомендую отель
2.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Вернулись сегодня...

Вернулись сегодня... Отдыхали в этом отеле с 27.07.2013г. по 10.08.2013г. Встретили нас более, чем хорошо, разместили быстро и учли все пожелания по поводу расположения номера, НО, кроме радушного приема, огромной красивой территории и отличного пляжа, в этом отеле ничего нет, что бы соответствовало заявленному уровню 5* "все включено", а именно: мини- бар в номерах отсутствует (пустой холодильник, а на баре можно взять лишь минеральную воду без газа объемом 0,5 л), в основном ресторане скуднейший и однообразный выбор блюд (точнее сказать - НИКАКОГО ВЫБОРА) - мы за эти 2 недели чуть яйца нести не начали от потребления такого количества курятины (а другого мяса там и не встретишь, разве что дважды была баранина, но приготовлена она отвратительно!!!), напрочь отсутствуют турецкие сладости (есть лишь пудинги и торт "Прага") и морепродукты!!!

Обслуживание в номерах также оставляет желать лучшего!!! - пришлось жаловаться на ресепшн ради того, чтобы у нас хотя бы вынесли мусор (кстати, обратили внимание, если не вывешивать табличку с просьбой об уборке - убираться будут каждый денгь и гораздо лучше!!!), за две недели пребывания в нашем номере ни разу не пропылесосили ковролин в комнате и не почистили ни одно зеркало, а для того, чтобы нам в ванную поставили гель для душа, шампунь и лосьон для тела нам приходилось бегать за обслугой, ходить на ресепшн и вообще, оставлять записки с восклицательными знаками - пытались хоть как-то обратить их внимание на отсутствие необходимого...

Анимация... На активном бассейне к анимации претензий нет - ребята молодцы!!! - НО, что касаемо их вечернего шоу - то смотреть там не на что! Детская анимация очень слабенькая... Спасали лишь горки на территории!

За месяц до нашего заселения у отеля сменился главный менеджер, после чего отель стал гораздо хуже (по отзывам старожилов, которые отдыхают в этом отеле на протяжении уже ни одного сезона, - отель напрочь испортился, отменены гала - вечера, как в Биче, так и в Косте).

Одним словом, мы остались крайне недовольны отдыхом в данном отеле!!!

Цена и качество не соответствуют. Отель тянет максимум на 3*.

Добавлено: 10.08.2013 16:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 131 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Неужели всё так плохо с питанием? И всего за месяц? Суда по отзывам,ещё в июле,всё было отлично. Едем в сентябре.Пожскажите,ездили ли Вы на экскурсии? И можно ли их купить за территорией отеля?
Давно не была на этом сайте, сегодня зашла и удивилась вашему отзыву, все отзывы про этот отель восторженые, кроме моего и теперь уже вашего.Были в этом отеле в конце мая начале июня.Было все точно так же как вы пишите, но на меня напали...Еще раз повторюсь, кому не с чем сравнивать, но если только с Крымом, Анапой и тому подобному, то не переживайте Вам все даже очень понравится.А вот кто видел лучшее, тот будет от этого сервиса в шоке.
Для того кто спрашивает про экскурсии, не советую их покупать у отельных гидов - это развод полный, поедите с Сиде или Манавгат и там купите эти же экскурсии в 2-3 раза дешевле и поверьте, что будите все ехать в том же автобусе вместе с отельными.Отельные гиды в этом отеле просто хабалки, не советую с ними вообще общаться.На отельной встрече вас будут разводить на экскурсии и все.Если не хотите терять 1,5 часа, то просто отдайте свой ваучер или билет, а вечером у них заберите, мы так в каждом отеле делаем. Удачи!
Полезный отзыв
Была в сентябре прошлого года согласна только в том, что вечерние шоу очень напоминают самодеятельность. Не очень понимаю зачем нужен минибар если в баре нальют столько, сколько вы попросите. Еда всей нашей семье ( 6 взрослых и 2ое детей) понравилась. Что касается комментария natalia1806 и этих заезженных выражений типа " кому не с чем сравнивать" у меня всегда складывается впечатление что люди все время отдыхали на Сейшелах и вдруг обнаружили себя не в самой дорогой 5ке Турции:))))) Вам что в тур агентствах не предлагали более респектабельные цепочки отелей? Или денег не хватило? Ну раз не хватило так и нечего строить из себя то чем вы не являетесь.
Денег хватило, только этот отель в одну цену с приличными, такими как Утопия, Старлайт,Санрайз...да тот же Голден Кост дороже всего на 150 дол. так там и уровень другой.И если бы Голден Бич заявляли как HV- 2, каким он и является на самом деле и не первой линией то ожидания были бы другими и претензий было бы меньше.
Berta24, вернулись из отеля вчера. С питанием полный порядок. Всегда свежая рыба, курица, баранина в виде шашлыка или котлеток, телятина, просто тающая во рту. Гарниры самые разнообразные: рис (обычный и с приправами), макаронами, картофель и запеченный и пюре, и фри, овощи, макароны (спагетти и различных других форм, и с овощами, и разными соусами), супы-пюре (правда иногда островатые). Овощей и фруктов море (смешно, когда пишут, что фруктов почти не было только арбузы, дыни, яблоки, персики, нектарины, сливы, виноград да апельсины, ой еще грейпфруты (но правда только на завтрак)). У меня сын 3-х лет. По опыту предыдущего путешествия, набрала с собой пюрешек мясных Тема и тефтелек Симплер, думала буду кормить ими и макаронами. Остались все. Ели только в ресторане. Все вкусное, несоленое и неперченное. Мы ездили только на одну экскурсию - рыбалку. Само место мне не очень понравилось, но клев был отличный. Муж поймал карпа весом больше килограмма и 5 форелей, и по одной поймала я и моя дочка. Хотели еще в Паумкале съездить, но решили, что подъем в 4 утра, да и общей дороги 8 часов нам будет с сыном тяжеловато. Жалею, что не поехали на обзорную по Сиде... Купить за территорией отеля экскурсии можно (легко), но мы рисковать не стали.
Ольга,большое спасибо за подробный ответ,надеюсь ,что отдых будет хороший.А мелкие недочёты можно пережить.Главное правильный настрой на отдых!
Полезный отзыв
Отель, СУПЕР !!! Были в прошлом году. В Турции пять раз. В этом году были в Белеке в Temple DeLux. В Биче понравилось больше. Казалось бы , смешно , но факт!!!! Один из лучших отелей Сиде однозначно !!!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (948) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Людмила
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.08.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 981
  • Фото: 0
0 Благодарностей