Отзыв об отеле Royal Lagoons Resort, Premium Blue Lagoon (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхал Парой в
июле 2013
- Не рекомендую отель
05.07.13 - 19.07.13
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
этот отель-шмотель просто кошмар!!
простите, но в этом случае краткой быть невозможно! Путешествую часто, сравнить есть с чем. Приехали 3 недели назад, но возмущение и обида за испорченный отдых преследуют до сих пор. Отдыхали 14 ночей.
1. Размещение. Размещали нас 1.5 часа. 1ый номер дали достаточно быстро- вид в прямом смысле в стенку. не работает телик и холодильник. Сказали, что нам не подходит в ответ услышали с ухмылкой: "мест нет и для вас больше не будет". Я была в шоке от такого прямого неприкрытого вымогательства денег. Все арабы стоят и улыбаются глядя на нас. мы давай требовать второй номер, директора, менеджера и кого-только можно. посадили в кресло, сказали " 10 мин. и все будет". хорошо. ждём...10..20..30 мин. На ресепшене болтают и смеются глядя на нас. Вообщем, было очевидно, что нами никто не хотел заниматься. С криками вырвали второй номер( где не работает дверь вообще ни с какой стороны). В конце концов, мы возвращаемся с матом и моими слезами, так как за 1.5 часа заселения они меня уже просто довели! Хорошенько наорав на них (они уже бедные не знали, как нас заткнуть) сразу дали нормальный номер. Никто нас туда не провожал и чемоданы тоскали сами! под аккомпанемент их ухмылок, ничего не осталось, кроме как стерпеть это , не морду же им бить...чтобы больше с ними не сталкиваться, за 14 дней ни разу к ним больше не подходила. Но скажу, что люди постоянно там толпились и с чем-нибудь разбирались: размещение, уборка номера, у кого-то даже воровство. Скажу, что это было самое "весёлое", далее более однообразные противные будни.
2. Уборка. Убирались у нас 5 раз нормально. В начале давали чаевые, потом поняли, что бесполезно. В основном была такая уборка: пыль вытерли- пол грязный, пол грязный (иногда 3 дня в ванной на полу была вода)- только постель заправлена..и т.д. Муж сам брал у него из подсобки воду, туалетную бумагу, салфетки, чистые полотенца, так как его попросишь- он скажет окей и больше его не слышно не видно. вообщем тут все понятно.
3. Питание. Очень однообразно: Рис, макароны в разном виде, картофель, овощи, говядина, раба противная, их их любимые бобы и что-то в этом духе... ВСЁ!!! что-то более приличное, давали по маленькому кусочку на тарелку. салаты: то, что не доели за весь день и все с бобами и сосисками и хорошо приправленные соусами, что фиг разглядишь, что там! Свежие овощи в основном на завтрак. Я ела почти каждый день овощи отварные или рис с говядиной, считала за счастье, если есть в обед и ужин свежие помидоры и огурцы. только в субботу устраивали типа барбекю на улице из куры. Фруктов почти не было. мы пьем только чай и кофе и воду без газа. но могу сказать, что очереди всегда за лимонадами и алкоголем. только на завтрак, обед и ужин в свободном доступе сок и вода для чая и кофе. В остальных местах (пляж, бар, бар у бассейнов) только в очередь к барменам. Обслуживают в первую очередь своих арабов их там немеренное кол-во (приезжают на 2-3 дня по 50-80 чел.. уезжают, заселяют следующую сотню. Такое ощущение, что ты в арабском плену. Они создают ТАКИЕ очереди везде и они вообще везде!!! завтрак. обед и ужин- длиннющие очереди и столики ими очень быстро занимаются). Имейте в виду, что там почти 3 разовое питание: завтрак, обед и ужин! Есть бар на пляже. всё, что надо- в очередь. Народ давно тусуется на пляже, а бар начинает работать с 10.00 и КАЖДЫЙ раз: "друг, через 20-30 мин". В следсвии как всегда очередь. Перекус на пляже- булка с котлетой без фри лично в руки, конечно, постояв в очереди (все ждут. когда пожарится мясо, жарят видимо по чуть-чуть специально, если тебе не хватило- жди 15-20 мин. в очереди пока жарится мясо( сырое ведь есть не будешь). Бар на пляже то же самое, только ещё пицца и фри. И конечно, очереди никто не отменял и по кусочку в руки. перекусить можно с 12:30 до 13:300. (странно, так как совпадает со временем обеда).вообщем, перекусов нет!!! с 10 утра до 13:00 голодный. С 15:00 до 19:00 вообще перекусить негде. только чай, кофе можно взять в баре!! мы были вечно голодные, ходили далеко в магазин за продуктами, чтобы хоть что-нибудь покушать, дотянуть так сказать до ужина. никогда этим не занимались, но всегда пытались что-нибудь выносить: булки с джемом и маслом и т.д. Как мне жаль было людей с маленькими детками!! чтобы их накормить (а для деток еды там вообще практически нет). люди стояли почти всегда в очередях. Ладно, вообщем с едой все плохо.
4. Пляж. До пляжа автобус. тут я сама виновата- не увидела приписку в описаниях отеля, так в жизни бы не поехала. автобус ходит на пляж с 9:03 до 17:00. любишь другое время-ходи пешком. Пару раз ходили-тяжело. идти 20 минут. автобус на 8-10 чел. Не влез-жди следующего. скажу только, что ходят нормально, с интервалом 10-15 мин. Но ситуация такая: в далеке видят автобус-все бегут как дикие-места занимать, конечно, это не отдых((
5. персонал- в ресторане нормальный.
6. Искренне удивила территория. НИ ОДНОГО дерева с цветочками. только пальмы и вся вызженная солнцем. фасады нормальные, подходишь к вилле- окурки и битая посуда лежит 2-3 дня. и простите меня, такая вонючая территория. если жарко- сидите под кондеем, так как жара+запах канализации=ужас. Кстати, берите с собой кипятильник. так как вода у них для чая и кофе (уже готовая, кипяченная) страшно вонючая(.
7. Бассейны все 3 без подогрева. В одном ползаешь на коленках, нормальный забит людьми и лежаков у него свободных никогда не бывает. 3ий постоянно был закрыт на карантин. Вообщем, мы купались в бассейне пару раз.
Гид нам так и сказал: " А что вы хотели за такие деньги? вы сами виноваты. Да, это не 5, а 3*отель". Вот так. Хотя я так и не поняла про какие деньги он говорил. Тур брали за неделю до вылета. 50.000 на двоих. Вроде как для Египта очень даже норм. я была в Хургаде в 3 и 4* отелях и отдыхала прекрасно, но эта 5* просто ужасна.
Для тех, кто еще не устал читать, напишу ещё одну важную вещь: у нас был выезд из отеля в 19:00. срезали браслеты в 12 дня, кинули наш чемодан у входа в отель к остальным чемоданам (камеры хранения нет) и тут ты становишься бесправным существом. Обедать нельзя, и вообще ничего нельзя. Мы все равно пошли на обед, к нам подошли и спросили, типа где браслеты и что тут делаете? мы посмотрели на них с таким видом "да, обедаем и чё?*. они решили с нами не связываться... Очень неприятно отдыхать в отеле, где надо постоять в очереди, доехать до пляжа, где-то на хамство ответить ооочень грубо- тогда ты что-то получишь!! вот вам и отдых..
самое обидное, что у мужа отпуск редко, хотела, чтобы у него остались приятные впечатления от Египта.
Я беременная была на 16 неделе и впервые доходило до слез. Много слышала про отношение к русским. но сама столкнулась с этим впервые. Русских в этом отеле терпеть не могут!!
Конечно мы отдохнули, насколько это возможно в таком отеле, но признаюсь, что такого отпуска у нас ещё не было. там над людьми просто издеваются и в глаза тебе улыбаются!
поверьте мне, что за такие деньги лучше отдыхать даже в 3* и 4*. (не реклама, но посоветую 4+ Lylly Land хургада. отель старый, но отдохнете действительно хорошо) и для деток там есть горки в бессейне всякие с подогревом и вообще все более менее для людей).
Всем хорошо отдыха и обходите этот отель стороной!!
Добавлено
10.08.13
13:43
(7 286 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:34 11.08.13
ну нам,оказывается,повезло.мы были в начале июня-народу никого,никаких очередей,никаких арабов.а щас читаеш-удивляюсь!
10:44 22.08.13
Я с мужем тоже отдыхала с 21.07. по 28.07.2013 в первый день я поняла что отзывы которые я читала перед отъездом были правдой это не отель, а какой то гадючник, про еду я даже не могу писать потому что когда вспоминаю меня опять тошнит грязная посуда не вкусная еда если можно так назвать едой постель и полотенца не меняют и воду пить не приносят , нужно идти на рецепшин и добиваться со скандалом мы ходили и кричали дайте воды нам 4 дня не приносят воду в 2 ночи нам принесли воду после того как 6 раз ходили скандалить. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО (ОТЕЛЬ) НЕ ТРАДЬТЕ ДЕНЬГИ . Лучше переплатить и поехать в нормальный отель, а не травиться, мы с температурой пролежали 2 дня. Отдых отвратительный...
23:14 30.11.13
Елена , спасибо, а то чуть было не рванули туда, просто ужас
Добавить комментарий
Добавить комментарий