Ozkaymak Falez Hotel 5*

Здравствуйте! Живу на две страны (Казахстан и Турция) В Турцию езжу с 1996 года и конечно провожу отпуска в основном тут же. И за все эти года ни когда не писала отзывы т.к. не было надобности. Но когда отпуск испорчен, то конечно пришлось написать. Я всегда отдыхаю в отелях 5* и в основном в самой Анталии. В этом отеле в первые. Приехали мы в отель в 12 дня. Нам сказали, что нужно пару часиков подождать пока приготовят номер. Мы оставили чемоданы и пошли знакомиться с территорией отеля. Территория средняя, красивая но не ухоженная совсем. Внутри отеля чисто и претензий не было. Впервые я увидела в отеле из 5* в лобби платный бар. Прождав два часа мы пошли снова на ресепшен узнать сколько нам ждать. Нам сказали часик ещё. Подождали и потом уже пошли возмущаться. Через пару минут нам вручили ключи от номара и мы пошли к лифту. Из трёх лифтов работает только один. Простояв 15 минут т.к. лифт приходил битком мы снова пошли возмущаться. Кстати чемоданы нам пришлось тоже тащить самим)) Дождавшись лифта мы зашли в комнату и я увидела, что в номере стоят две 1,5 кровати, а не двухспалка, которую просили. Убрали тумбы и сдвинули кровати)) Сильно возмущаться не стали. Разобрав чемоданы пошла я в душ, а он работает только с крана и напор что в раковине что в ванной только лицо умыть. Позвонили. Пришли сделали. Далее в течения отпуска приходилось сидите по два часа намыленным, так воду внезапно отключали. К барам претензий нет. Смешно, что барменов видели редко и к тому же моему мужу сказали , что он сам может заходить и наливать что хочет. Приходилось иногда выручать отель и отпускать заказы туристам моему мужу, а я была за переводчика(с русского на турецкий))) По поводу еды можно сказать среднячок. Салаты просто жуть. Завтраки тоже скудны. А вот по поводу посуды мы били тревогу. Это жуть!!! Стаканы даже с помадой попадались. Это в наше время , когда у нас в мире ВИЧ и всякая другая зараза . Вся посуда в потёках. Вместо чайных ложечек деревянные палочки. Жаловались и смотрителю ресторана и на ресепшен и гиду, но нас не слушали. Развлечений тоже ноль. Скукота. Развлекайте себя сами как говорится. Просто решили, что 90% русские и им и так весело. Большой минус, что турецкой музыки вообще нет, а ведь отдыхаем то в Турции, а не в России. Попсу свою мы и у нас послушать можем. Я любитель турецкой музыки и моя вторая половинка турок. Приходилось слушать музыку из соседнего отеля "Риксос" Надеюсь, что все эти минусы станут плюсами. Просто отель красивой постройки и расположение удачное, но запущено всё. Это конечно претензии все к руководству, но они наши отзывы и не читают. Вот когда звёзд начнут их лишать и тогда может и зашевелятся. Обычно с отелей уезжать не хочется, а с этого уезжала без сожаления.