2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Отель 3 звезды, с минусом!
Вернулись позавчера, воспоминания об отеле отвратительные. Начну с размещения , нас нагло поселили в соседний отель, повесили 2 браслета ( см фото), мол - пользуйтесь 2ми территориями, но живите в худшем. 4 дня мы потратили на то , чтоб нас поселили в нормальную комнату. отдали 30 $, на 4 ый день заселили с видом на купол ресепшена, но ладно хоть не шумно....убирались в номере раз в 4 дня...(, и то кое как. шампуня, геля, боди тут нет. так что берите с собой. воды - по 0.6 мл в сутки на чела( и то пока не позвонишь на ресеп не принесут.... вырубали эл.энергию, один раз вечером не было больше часа.. обливались потом в темноте. когда звонила на ресепшен, отвечали - не знаем когда сделают и бросали трубку.
Ресторан...))) это вообще жесть... так как нас заселили в соседний (жордан) нам приходилось пользоваться их рестораном,до ривьерского все таки проити надо по жаре метров 300((... так вот .. найти нормальный чистый и сервированный столик - это бесполезно... чашек для чая-кофе не хватает.. 2 кофе машины на весь ресторан - постоянный очереди(( наливали в однораз стакан - кипяток( (фото прилагаю) в ресторане грязно, гарсоны - в грязной одежде !!!
МОРЕ........... из-за- которого мы приехали на отдых - НЕТ((( вернее оно конечно есть, но ДАЛЕКООООООООООООООООООООООО.................... метров 300 надо идти по-щиколотку... или сидеть около берега , как в ванне)).. сидели..... лежаков не хватает, не на пляже не у бассейна... обслуга наглая. нас не видят смотрят сквозь тебя( я их понимаю- у них з/пл копейки) хозяин не доплачивает.. на всем экономит...вот так...
был случай.. в обед пропал со стола мой пакет с ключем (!!!) от комнаты... подняла скандал - гарсон быстро принес мне его от кудато... ( я его сфоткала)) см фото...
потом если что то еще вспомню- допишу в комментариях...
Рестораны и бары
он стащил мой ключ от номера
Рестораны и бары
не хватает посуды. пользовались однораз стаканами
Рестораны и бары
2 браслета вешают только лохам... не соглашайтесь!!!
14:33 11.08.13
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для и особенно за то, что оставили столь подробный отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания и Вы остались не очень довольны отдыхом. Однако хотелось бы напомнить, что в отеле ежедневно работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда готовы помочь в решении любой ситуации.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Ждем Вас снова в нашем отеле, чтобы Вы смогли в полной мере насладиться отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
17:31 11.08.13
Полностью согласна с написанным по отелю.Я там была в мае 2013 и до сих пор считаю свой отдых испорченным.За границей была в четвёртый раз и такого я не ожидала от 5*.
18:23 11.08.13
мы за границей шестой раз....
12:46 12.08.13
полное вранье! отель хороший, крепкая 4! по вашему отношению и к вам отношение такое. Жардин считался даже лучше Фестиваля. и обслуга нормальная, и в ресторане и мест и еды хватает всегда. мы с мужем отдыхали в июне 2012. так ехали бы в Азуровский отель, любой. бред полный. Фестивать стоит своего уровня! и за границей мы отдыхаем не в первый и не во второй раз
20:50 12.08.13
Кстати, купили экскурсию "остров Утопия", так то все нормально, соответствует 60$ на чела, но потом когда мы вернулись, мне муж сказал, что один двигатель на яхте очень "барохлил", и глох... вот вам "Анекстур " пожалуйста... могли б в море зависнусть...
02:02 16.08.13
Не знаю, что и думать...Я была в отеле в это же время...Но ничего из того, что вы пишите, не видела. Отель замечательный...и люди - добрые и приветливые...Ничего не пропадало...все было чисто...Да, я тоже видела отдыхающих туристов, которые бесконечно просили барменов наливать им алкоголь...причем просили приказным тоном...А в ресторане - иногда складывалось впечатление, что некоторые туристы приехали из голодных краев...- они как безумные, мчались с тарелками к еде, расталкивая других...роняя еду...пачкая всюду...А море чудесное...ну и что, что идти надо...зато для ног полезно...Да, люди все разные..такое получают и отношение к себе...Мы сами создаем себе настроение...А отель хороший...и люди в нем работают хорошие. Думаю, вам действительно не стоит больше ездить в этот отель...Отдыхайте дома...и проблем не будет...и до моря близко...и стол чистый...И все будет хорошо...Удачи...
10:38 17.08.13
Не знаете, что сказать, а наговорила, мне всяких гадостей, про алкоголь, про голодные края... если вы были с нами в одно время, то вы должны нас запомнить , мы с мужем заняли 1 место в конкурсе "танцевальная пара отеля". который был 29го июня. Так что указывайте себе , где сидеть и отдыхать,дома или на даче... Я написала свое мнение и мнение многих окружающих, и привела фото факты. У нас то отдых удался, мы любим активно отдыхать, но то что считала, что нужно указать на недостатки -указала. так что Таня турист... хоть бы фото загрузила со своими глазами... считаю вас подставным лицом.. и не лезьте больше на мою страницу....
20:48 30.08.13
а еще в ресторане по столам бегают тараканы, это факт!!! а тарелки грязные, а точнее жирные потому, что они их моют только горячей водой.
17:40 06.09.13
до ривьерского все таки проити надо по жаре метров 300 - о да, аж 300 м, какой ужас!!!
12:17 15.02.14
Пососветуйте пожалуйста какой всё таки отель выбрать, Жардин или Ревьру???
08:07 10.04.14
Всё бред. Прилетели 2 апреля 14 года из Фестиваля. Всё прекрасно. Отель замечательный, персонал приветливый. В ресторане чисто, очередей нет, всегда есть места. От одного отеля до другого 1 минута ходьбы. Никакой живности в помине нет. Очень рада что в 14 году всё гораздо лучше и отдохнули мы супер!
04:00 15.05.14
"... мы с мужем заняли 1 место в конкурсе "танцевальная пара отеля". который был 29го июня. Так что указывайте себе , где сидеть и отдыхать..."
Мда...
23:28 14.10.14
Тараканы теперь живут в ресторане Фестиваля. Лично нескольких пруссаков к праотцам отправили.
Согласен с отзывом. К счастью - электричество не отключалось.
Добавить комментарий
Добавить комментарий