за последние 30 дней
Отель 3 звезды, с минусом!
Вернулись позавчера, воспоминания об отеле отвратительные. Начну с размещения , нас нагло поселили в соседний отель, повесили 2 браслета ( см фото), мол - пользуйтесь 2ми территориями, но живите в худшем. 4 дня мы потратили на то , чтоб нас поселили в нормальную комнату. отдали 30 $, на 4 ый день заселили с видом на купол ресепшена, но ладно хоть не шумно....убирались в номере раз в 4 дня...(, и то кое как. шампуня, геля, боди тут нет. так что берите с собой. воды - по 0.6 мл в сутки на чела( и то пока не позвонишь на ресеп не принесут.... вырубали эл.энергию, один раз вечером не было больше часа.. обливались потом в темноте. когда звонила на ресепшен, отвечали - не знаем когда сделают и бросали трубку.
Ресторан...))) это вообще жесть... так как нас заселили в соседний (жордан) нам приходилось пользоваться их рестораном,до ривьерского все таки проити надо по жаре метров 300((... так вот .. найти нормальный чистый и сервированный столик - это бесполезно... чашек для чая-кофе не хватает.. 2 кофе машины на весь ресторан - постоянный очереди(( наливали в однораз стакан - кипяток( (фото прилагаю) в ресторане грязно, гарсоны - в грязной одежде !!!
МОРЕ........... из-за- которого мы приехали на отдых - НЕТ((( вернее оно конечно есть, но ДАЛЕКООООООООООООООООООООООО.................... метров 300 надо идти по-щиколотку... или сидеть около берега , как в ванне)).. сидели..... лежаков не хватает, не на пляже не у бассейна... обслуга наглая. нас не видят смотрят сквозь тебя( я их понимаю- у них з/пл копейки) хозяин не доплачивает.. на всем экономит...вот так...
был случай.. в обед пропал со стола мой пакет с ключем (!!!) от комнаты... подняла скандал - гарсон быстро принес мне его от кудато... ( я его сфоткала)) см фото...
потом если что то еще вспомню- допишу в комментариях...
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для и особенно за то, что оставили столь подробный отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания и Вы остались не очень довольны отдыхом. Однако хотелось бы напомнить, что в отеле ежедневно работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда готовы помочь в решении любой ситуации.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Ждем Вас снова в нашем отеле, чтобы Вы смогли в полной мере насладиться отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Мда...
Согласен с отзывом. К счастью - электричество не отключалось.