Отдыхала С семьей в
июле 2013
- Рекомендую отель
01.07.13 - 31.07.13
4.5
5 размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мы отдыхали семьей из трех человек (ребенок - 13 лет...
Мы отдыхали семьей из трех человек (ребенок - 13 лет) с 24 июля по 2 августа. В целом остались довольны. Размещение сразу после прибытия в отель, номер удобно расположен относительно главного корпуса, бассейнов и моря. Ничего не доплачивали, ничего у нас дополнительно не просили. Все объяснили, выдали карту отеля (без нее трудно ориентироваться в первый день, отель очень большой). В номере не оказалось спального места для ребенка, один звонок - и все готово. Хочу отметить, что персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Так как мы приехали уже поздно, то нам в номер принесли ужин.
Из плюсов:
1. Очень большая территория, зеленая. Есть, где погулять вечером. Пляж чистый, очень много зонтиков и лежаков.
2. Много бассейнов (нам сказали, что их восемь, мы купались только в двух, которые расположены около бара). Вода в бассейнах теплая и чистая. Много лежаков, зонтиков. Не видела ни разу, чтобы кому-то не хватило. Полотенца выдают на всей территории отеля без каких-либо карт, сдать тоже можно в удобном для вас месте.
3. Разнообразное питание в главном ресторане. Фрукты: яблоки, бананы, слива, апельсины, гуава, ананас, дыня, арбуз, грейпфрукт. Соки пакетированные, чай на выбор, кофе, какао, молоко. Все это и на завтрак, и на обед, и на ужин. Бесплатно также можно заказать за обедом или ужином вино (белое, красное или розовое). Мед, джемы, мороженое (не такое, конечно, вкусное как наше, но все-таки оно было и никто не ограничивал). На завтрак можно взять кашу, омлет (глазунью), блинчики и т.д., и т.п. В последние дни появилась в ресторане женщина-повар, которая готовила борщи, щи, свекольники и т.п. для тех, кому хотелось привычной еды.
4. Очень хорошие бармены в лобби-баре. Хотелось бы выделить Ахмеда. Приятное общение, вкусные коктейли.
5. Номер как на фотографиях, чисто, уютно, все пополнялось по мере необходимости. Нам очень понравилось, что большое окно до пола, открывалась стеклянная дверь на террасу. На террасе столик и кресла из ротанга. Также есть сушилка!!! За это отдельно спасибо!!!
6. Экскурсии. Так как наши новостные каналы очень рекомендовали не покидать территорию отеля, мы решились только на одну экскурсию на квадрациклах под напором нашего ребенка. Мы не пожалели. Экскурсия проходила с 16.00 до 18.00. Погоняли, красота необыкновенная. Заход солнца.
7. Персонал отзывчивый и доброжелательный.
Минусы:
1. Заход в море мягко сказать разочаровал, к тому же большую часть времени был отлив. Мы ходили в соседний отель на пляж. Но: их постояльцам-немцам не понравилось, что мы туда ходим (не мы втроем, конечно, а постояльцы нашего отеля) и мешаем им. Был локальный конфликт, но мы все-равно ходили туда купаться. Там песочек и плавный заход в море. Муж и сын плавали с масками к рифу, красота необыкновенная. Хочу уточнить, что мы не пользовались лежаками и зонтиками этого отеля, а только купались в море. И естественно, мы не брали полотенца этого отеля (Iberotel Makadi Bay).
2. Рестораны "a la carte". Ужас!!! Кто только ходит туда платно мне интересно?! Итальянский ресторан - про моего мужа просто забыли. А после посещения "Лобстера" мне пришлось целый день проваляться в номере с отравлением. Даже не могу припомнить, когда у меня было отравление в последний раз. Лучше бы про меня забыли! Грустно!!! Очень!!!
Несмотря на минусы, мы остались довольны этим отелем. Буду рада, если мой отзыв кому-то поможет при выборе отеля. И хочу поблагодарить тех людей, которые оставляли свои комментарии об этом отеле и других отелях, нам они помогли сделать свой выбор!
Добавлено
09.08.13
20:25
(3 542 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:29 11.08.13
Хотелось бы Вас поправить по-поводу минусов: 1 минус: Заход в море и т.д. - это побережье Хургады, хотя и в Шарме тоже бывают отливы моря. Отель не может сделать так, чтобы отлива не было. Так что на оценку рейтинга отеля это не может влиять. Если только как информация для туристов. Это минус природы)))
По-поводу а la carte - в итальянском поели замечательно и вкусно, а вот рыбный... тут да... на самом деле очень плохо.
14:09 20.08.13
Дорогая Марина (MarDo)!
Разрешите выразить Вам свою благодарность за оставленный отзыв на сайте. Нам приятно слышать, что в целом Вы остались довольны нашим отелем, несмотря на некоторые минусы, которые мы обязательно постараемся исправить в самое ближайшее время. К сожалению, отливы и приливы - это природние явления, которые неподвластны человеку. Но Вам прекрасно известно, что гряда коралловых рифов вдоль нашего побережья одна из красивейших во всей Хургаде и богата на морских обитателей.
Мы очень надеемся, что в следующий раз Вы также остановите свой выбор на нашем отеле и мы будем очень рады приветствовать Вас снова у нас в гостях.
Всего самого наилучшего!!!
Ваша команда 2013 Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay
Добавить комментарий
Добавить комментарий