Отзыв об отеле Riu Kaya Belek (отель был переименован 01.04.15)
Отдыхал С семьей в
августе 2013
- Рекомендую отель
28.07.13 - 06.08.13
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Здравствуйте! Хотелось бы поделиться впечатлениями. Отдых...
Здравствуйте! Хотелось бы поделиться впечатлениями. Отдых получился замечательный. Конечно, хотелось бы начать с положительных моментов, которые закрывают присутствие маленьких недочетов. Я отдыхала с семьей и поселили нас в огромный номер с прекрасным интерьером. Уборка номера происходила каждый день. Были сбои в работе кондиционера в номере, но, хотелось бы отметить, что все было незамедлительно исправлено. Кухня - шикарная,очень вкусная, разнообразие блюд и новинок от шеф-повара постоянно радовало, голодным уйти из ресторана просто невозможно! На территории полно кафешек, где можно вкусно покушать в любое время. Хотелось бы отметить работу обслуживающего персонала: лежишь около бассейна или у моря, а официанты разносят напитки, стоит только рукой махнуть, как Вам тут же предложат вкусный коктейль. Кругом очень чисто, даже на той же кухне столы покрыты пепельно- белыми скатертями и салфетками, ни крошки или пятнышка... На столах в кафе всегда стоит белое или красное вино, на Ваш вкус. Сидите Вы в гостевых комнатах и тоже не останетесь без внимания - к Вам обязательно подойдет официант и предложит чай или кофе, а вечером разносят коктейли. Каждый день по вечерам проходили анимационные программы как для детей, так и для взрослых. Предлагают различные экскурсии, можно слетать в Израиль, на Кипр или Стамбул, а так же посетить другие места по близости. Я выбрала Израиль и нисколько не пожалела! Сам отель огромный, по-началу можно заблудиться. Ну и конечно море.. Море идеальное: температура воды больше 20 градусов, заходя, не почувствуешь холода и к воде привыкать не нужно. Пляж чистый, за лежаками следят - к утру всё находится на своем месте. Это идеальное место для отдыха с детьми, ведь на территории отеля имеется и собственный аквапарк, а также, самое главное - все дискотеки и другие шумные мероприятия проходят в отдаленности от номеров и спать Вы сможете спокойно!
А теперь немного о минусах. В начале не понравилось то, что посели нас в номер, откуда вид был не особо радужным- шла стройка, которая подпортила первые впечатления и создавала шум по утрам. Интернет в номерах платный. Неужели в отеле делюкс нельзя сделать интернет бесплатным? Это очень удивило. По приезду нас встретили хорошо. Но! На ресепшене персонал понимает по-русски очень и очень плохо, нам ничего не рассказали и не показали. Куда идти? Где все находится? Как оказалось, было полно бесплатных возможностей: покататься на катамаране по морю, сходить в СПА-отель на массаж или съездить в шоп-тур, все это мы узнали сами, нам не рассказали ничего!
Но в целом отдых удался на все 100% :))) Езжайте и не пожалеете!И, конечно, берите с собой деньги, чтобы не упустить возможность побывать сразу в нескольких странах на экскурсиях!
Добавлено
09.08.13
18:00
(2 742 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
20:59 09.08.13
Отельный гид писал комментарий?
03:23 10.08.13
Да здесь для этого отеля много таких отзывов от работничков самого отеля. Заманивают дурачков...
01:19 11.08.13
Кошмар ... с детьми только не сюда .. заход в море конкретная галька -Геленджик другим словом ... с детьми только в Сиде пляжи самые лучшие - песок и только !!!Аквапарк - староват , ступени прогибаются , конструкция та что ведет на синюю горку - шатается и проржавела ...... страшно !!
21:28 12.08.13
В Сиде так же есть при заходе мелкая галька, так же как и в отелях Белека, а что тогда говорить про Кемер... Сравнение с Геленджиком тут вообще не уместно, как мне кажется. Про Аквапарк согласна с Юлией.
14:17 17.08.13
Уважаемая Мария,
Позвольте поблагодарить Вас за написание отзыва и хорошие отзывы об отеле Riu Kaya Belek. Для менеджмента и сотрудников важно знать мнение каждого гостя о качестве сервиса, питании, уборке и так далее. Благодаря Вашим комментариям у нас есть стимул для дальнейшей работы и мотивация для улучшения
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Гончарова Ирина
Riu Kaya Belek
16:59 22.08.13
Этот отзыв писал я, после отдыха в этом замечательном отеле! Если написано грамотно и без литья воды, это означает, что писал гид или работник отеля?!! Повторю еще раз, что отель СУПЕРСКИЙ, на территории есть всё, чтобы отдыхать и ни о чем не думать!
17:08 22.08.13
Детей очень и очень много! Приезжали семьи даже с грудничками! Да, при заходе в море присутствует галька, но это только при заходе, кругом чистый горячий песочек.
Добавить комментарий
Добавить комментарий