АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1672 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
16 комментариев
Отзыв об отеле Maritim Pine Beach (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2013
25.07.13 - 08.08.13
- Воздержалась
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не понравился отель несмотря на положительные отзывы.

Были в этом отеле с 25 июля по 8 августа с двумя детьми 2,5 лет. Поехали в этот отель тк много положительных отзывов, хотя отрицательные тоже есть, но почему -то я всегда к таким отзывам относилась скептически и думала что люди придираются или многого хотят от отдыха. Но перечитав весь негатив после того как сама лично столкнулась с подобными проблема , поняла что действительно то что написано плохого всё правда.

Я напишу просто минусы и плюсы которые я отметила лично для себя:

МИНУСЫ:

1 По территории где расположены бунгало ездят баги и другие автомобили персонала, да я понимаю что это якобы для туристов которые проживают далеко от моря, но согласитесь когда ты прогуливаешься с коляской да еще с двойной то напрягает каждые 5 минут чуть ли не прыгать в кусты потому что им нужно проехать. Особенно весело когда уже стемнело и из-за поворота тебе фары резко ослепляют.

2 Море, впечатление что ты на каком-то Российском курорте, лежаки расположены далеко от береговой линии и поэтому все тянут их к воде от этого получается сплошная полоса у входа в воду состоящая из лежаков и иногда даже сложно свободно пройти что бы искупаться.

3 Питание , ничего особенного, каждый день одно и тоже особенно на завтрак, яйца+яйца+яйца. Если вы приходите поздно в конце завтрака, обеда или ужина то есть уже нечего потому что убирают все заранее.

4 Мы жили неделю в бунгало неделю в основном корпусе. Шумоизоляция плохая, но в основном корпусе лучше. Сразу скажу что уровень номеров а так же их обслуживание очень ощутимо так например в бунгало даже манежи детские были хуже и пастельного белья детского не было, матрасы в манежах были больше чем манеж соответственно не помещались в манеж. В бунгало горничные постоянно катают скрипящие тележки в течении дня поэтому если вы положили детей спать днем то они могут долго засыпать под этот скрип, а еще они любят встать у вас под дверью и разговаривать на своем на повышенных тонах не смотря на то что у вас висит табличка на двери не беспокоить. В главном корпусе у горничных фишка другая там они когда заходят к вам в номер то звонят в дверь и сразу же открывают ее своей карточкой даже не дав вам опомнится и хорошо если вы успели простанью прикрыться.

4 Площадка для детей от 0 до 3 лет которая находится возле мини диско, перед которым и во время которого площадка занята взрослыми детьми-лосями которые залазят в этот несчастный домик и выпихивают оттуда малышей или залазят на его крышу и пытаются что-то там отломать. Приходится буквально боем отвоевывать малышам площадку.

5 Детское мини диско, да все вроде хорошо, музыка веселая все скачут, НО нет местечка опять же для самых маленьких и никто из аниматоров на них внимания не обращает а ведь им тоже хочется потанцевать и поучавствовать.

6 Детский пино клуб группа для детей от 0 до 3 лет, зашли посмотреть что там внутри, есть игровая и спальня, в игровой игрушки большинство поломаны, развивающих нет ни одной, опять же хотели оставить детей на пару часиков но посмотрев что аниматорам дела до них нет и дети получается будут сами с собой , решили не рисковать.

7 Персонал отеля не пытается решить ваших проблем связанных с отелем а еще и уговаривает вас что вот мол все так тут страдают и вы страдайте, вообще такое впечатление что тебе еще одолжение делают словно ты бесплатно тут живешь.

8 Медработники это вообще, лично я считаю большим минусом что нет дежурного врача в отеле хотя бы днем, а только по вызову и только после того как вы заполните бумаги и сбегаете сделать копии своих документов, тогда через час он приедет если вы не помрете. Лично нам от температуры 38.4 которая была у ребенка 2,5 лет посоветовал один из медработников прочитать ОТЧЕ НАШ 13 раз над стаканом воды и дать ребенку выпить. В общем не надейтесь на них берите с собой все лекарства которые возможно вам пригодятся.

9 Интернет непонятно как работает, нервов было потрачено немало тк по работе нужно было проверять почту и отправлять что-то, все летало только глубокой ночью либо очень рано утром.

10 Павильоны на пляже. Их номера не совпадают с теми что указаны на схеме у девочек на ресепшн которые их якобы и продают вам, поэтому если вы взяли 20А то по факту это будет 20В, а с учетом того что расположение одного может отличаться в худшую сторону от другого то понятно что вы будете находится не в том месте которое выбрали и решать это никто не будет потому что у них якобы тут же все занято.

11 Магазины отеля а именно кожаных и ювелирных изделий, на месте ничего не продают, встречаю такое в первый раз хотя в Турции не первый раз, так вот в ювелирном вам говорят одну цену на выставленный у них товар и уговаривают съездить в их большой магазин который якобы тут рядышком но это брехня он находится там же где аэропорт даже чуть дальше и в итоге в том магазине цена оказывается совсем другой и естественно дороже при этом удивляясь почему же вам ничего не продали в магазине при отеле.

В общем по минусам много еще чего можно писать, теперь плюсы

ПЛЮСЫ:

1 Большая территория, зеленая

2 Много разных баров где можно посидеть если у вас есть возможность как снаружи отеля так и внутри

3 Детский буфет, есть супы, каши, блендер, детские стульчики и детские столики

4 Детские принадлежности такие как манежи для сна , горшки, тдитп по запросу все можно получить.

5 Павильоны на пляже, очень удобно хотя и не дешево, пол дня 40 $ , весь день 65$.

Из плюсов к сожалению больше не знаю что написать.

В этот отель больше не поеду и рекомендовать его никому не буду и вообще Турция уже не та что была раньше, сплошное презрение к туристам. Если у кого будут вопросы с удовольствием отвечу.

Добавлено: 09.08.2013 17:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 646 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Я как раз вас и забыла спросить что мне делать !
С Вашим отзывом согласна на 100%.И про лосей и про машины и про горничных,которые у нас с 7 утра орали друг-другу.....
Полезный отзыв
18:52 15.08.13
Уважаемые господа, благодарим за то, что поделились Вашим мнением. Нам очень жаль, что Ваши ожидания от отдыха не оправдались. Хотелось бы прокомментировать минусы, которые Вы отметили:
1) Баги по территории большинство гостей расценивает как плюс, удобное и веселое средство передвижения. Нам очень жаль, что это вызвало такие неудобства в Вашей ситуации и что мы не смогли что-то сделать для этого (дорожка определенной ширины).
2) Гости в праве передвигать шезлонги, многие подвигают их прямо к морю, так как, согласитесь, мечта многих в зимние дни лежать на пляже так, чтобы "волны целовали пятки". Жаль, что это Вас расстроило.
3) На завтрак далеко не "яйца+яйца+яйца", странно, зачем Вы вводите в заблуждение тех, кто еще не был в отеле. Хотелось бы уточнить, что у нас 2 главных ресторана "Сантэ" (завтрак с 07:00 до 10:00) и "Пинея" (вход либо со стороны бунгал, либо от "Сантэ" по террасе, завтрак с 07:00 до 11:00). Если Вы приходили на завтрак в 10:00 в "Сантэ", то да, все начинали собирать. К сожалению, у всех ресторанов и баров есть свое расписание, но тем не менее, мы его спланировали так, что все равно почти в любое время суток есть где перекусить.
4) Детские кроватки и белье, помимо этого, весь текстиль, и в бунгало и главном корпусе - одинаковые. Не надо вводить в заблуждение обобщения типа "в бунгало все старое, а в главном корпусе - новое". Сейчас, к сожалению, сложно объяснить, почему так у Вас получилось с кроваткой, но горничной Вашего номера сделали выговор. Если Вас что-то не устраивает в номере или уборке, можно всегда обратиться в отдел по работе с гостями (по телефону 2424) и передать Вашу просьбу на родном языке. К сожалению, не всегда все горничные могут предугадать пожелания или недовольство. Всех горничных собрали на собрание и вновь напомнили о том, как заходить в номера и как вести себя при карточке "Не беспокоить". Извините, что у Вас возникли неприятные моменты в этом отношении.
5) Здесь разрешите воздержаться от комментария.
6) На мини дискотеке аниматоры стараются уделить внимание всем деткам. Мини дискотека проводится на взрослом танце-поле, и места там много.
7) В детской комнате проконтролируют все игрушки, при надобности закупят еще. Аниматоров, работающих там, обычно хвалят, жаль, что Вам они не приглянулись.
8) Интересно, кто уговаривал Вас "помучаться, потому что все в такой же ситуации"?
9) Здесь, к сожалению, никто из нас не смог понять Вашего юмора. Никто из медработников точно не давал таких советов.
10) Скорость интернета зависит от количества пользователей в данный момент.
11) Извините, но выгонять гостей из павильонов никто не будет. Все гости - такие же раноценные гости как и Вы.
Надеемся, что в следующий раз Вы найдете отель, где Ваши ожидания будут оправданы.
Могу на ваши слова о том что я ввожу кого- то в заблуждения лишь сказать , что мне не 16 лет и я не слепая что для примера отличить детское белье с аппликацией которое было в основном корпусе у моих детей от того подобия детского белья которое было в бунгало и подушки так же различались, в бунгало они спали на подушках для взрослых , а в основном здании у них были детские . Так что не надо пытаться уличить во лжи своих же клиентов , это лишь доказывает ваш не профессионализм . По поводу минусов приведенных мною выше относительно отеля- это сугубо мое мнение и оно конечно же может отличаться от других. Для этого и существует этот сайт что бы люди делились впечатлениями. По поводу вашего медработника это уж совсем, лично я и выдумать такого не смогу да и не вижу смысла , для того что лишь для красного словца это написать и вам конечно в это сложно поверить так же как и мне было тогда когда я это услышала вместо помощи положенной мне за мои же деньги.
Сосем не понятен ваш пункт 7. Какие проблемы? Может вы сами себе их накрутили? Когда мы обращалась в гест релейшн, все просьбы исполнялись моментально. Про питание не наговаривайте. На завтрак было много всего, один ресторан закрывается, значит другой открывается. И какое специальное место должно быть для детей поменьше на диско? В мини клубе детей оставляют с 4-х лет, до этого возраста, можно воспользоваться услугами няни, она платная, тогда и будет дело до вашего ребенка. Моей дочке 4 года, она уходить от туда не хотела. И аниматоры по именам всех знают. В медицинском кабинете были, муж мерил давление, еще и таблетки дали с собой. Может с двумя детьми для вас это не было отдыхом, вот и накопилось столько претензий.
Пункт номер семь, привожу вам пример , павильоны на пляже , ты приходишь на ресепшен и берешь его , тебе показывают схему ты выбираешь то что тебя устраивает по расположению, затем идешь в него , а на пляже на них таблички развешены иначе и получается что то за что ты заплатил реальностью не является и твой павильон находится с самого края и без собственной территории, либо ты бронируешь его на пляже что бы быть уверенным в том что именно ты занял, приходишь на следующий день а твой павильон занят казахами . Ты идешь опять на ресепшен что бы разобраться объясняешь что таблички у них перепутаны а им пофиг на ваши доводы, они утверждают что такого не может быть или говорят да да идите мы сейчас подойдем и разберемся и вот вы стоите на жаре с детьми и со всем прибамбасами для их отдыха, а к вам так никто не приходит. И это лишь один из случаев. По поводу питания , вкусы в всех разные это лично мое мнение сложившееся об этом отеле и оно имеет право быть и в последнее время таких отзывов почему- то становится все больше, все наверное наговаривают ? Если вас устраивает качан салата айсберга порезанный на 4 части и только , то ешьте с удовольствием , но я не свинья чтобы в отеле пять звезд так питаться. Про миниклуб я писала который для детей от 0 до 3 лет и уж вы то про него мало можете знать тк ваш ребенок по возрасту не подходит да и вас там быть немогло, поэтому не пишите того чего не знаете.
По поводу минидиско я писала что нет для них местечка , а не отдельного места, у вас видимо со зрением проблемы и говорилось в данном случае о том что вся площадка занята взрослыми детьми а маленькие где- то сзади или сбоку. И никто внимания на них не обращает кроме их родителей , в других отелях иначе. И что с того что вы были в медицинском кабинете? Мы тоже были и что дальше? Я же не говорю что там не меряют давления или таблеток не дают ! Я описала случай случившейся с моей семьей , а не процитировала статью из газеты и уж поверьте наличие двух детей не делает меня замученной мамашей и в моих отзывах в общем есть и положительные так что не надо убеждать меня в надуманности проблем.
Один негатив. Сложно у вас все. И в комментариях не нужно на оскорбления переходить.
Почему же один негатив ? Я и плюсы написала только их меньше чем минусов . А ваш мир состоит лишь из позитива ?
Странно, вроде были в одно время, да и коляску двойную встречал вроде, неужели два ребенка одного возраста способны так достать своих родителей... Отзыв аж на следующий день написан... Наверное не стоит Вам в ближайшие лет 5 куда-то ездить, деньги потратите, а отдыха не получите. Наша младшая тоже нам концерты устраивала, да и не только нам, официантам в ресторане тоже работы подкидывала))), но как бы это проблема семьи, а не отеля, нас он устроил полностью, может потому-что отдыхали не на последние, может не сильно требовательные, на вкус и цвет все фломастеры разные, но лично мы туда поедим и в 3-й раз.
P.S. Все те, кто не хочет запалить свой трусняк перед горничной, могут повернуть защелку на двери и тогда, о чудо, их карточки не будут срабатывать и тема си....к будет не раскрыта))))
Предполагаю что про коляску двойную это вы так не понятно к чему добавили , ибо я их там встречала и не одну. А когда по вашему отзывы надо писать через год что ли ?
Прям смешно читать то что вы пишите особенно про последние на которые мы отдыхали и что ездить никуда нам не стоит. Вашего совета никто не спрашивал и свои глупые выводы вы можете оставить при себе и продолжать дальше посещать свой любимый отель раз доя вас это предел совершенства . И я так и не поняла где в моем посте указано что мои дети меня достали ? И уж тем более не стоит сравнивать чужих детей со свои ребенком . А пр поводу защелки я не в тюрьму приехала что бы сидеть в заперти с учетом того что на двери висит соответствующий знак - не беспокоить .
Ну что могу сказать, теперь полностью согласен с постом Сергея, который сразу перед моим
Соглашусь с мужчинами, Иван прав абсолютно - дверь каждого номера снабжена защелкой, одно несложное движение - и вопрос исчерпан. Но нет, надо его возвести в статус проблемы и подробно описать)) Ко мне тоже неожиданно зашла горничная - ну и что? Я попросила ее вернуться попозже, мы пожелали друг другу хорошего дня и расстались. Они милые такие, лебедей этих смешных крутят, стараются..
Полезный отзыв
Здравствуйте, спасибо за содержательный отзыв. Я сама мама двойняшек (к моменту поездки детям будет 1.9),планирую в июне вывезти детей в Турцию. Выбираю между "Маритим" и "Бельконте". Теперь понятно, что не везде сможем комфортно передвигаться по этому отелю с коляской. Стало понятно, что их "концепция детского отдыха" для нас не актуальна, т.к, в мини клубе от 0 до 3 делать нечего, с собой много игрушек не хотелось бы тащить, планирую взять только такие, которые будет не жалко там оставить. Детки мои любят танцевать, в разных странах, Египте особенно была свидетелем, как на детских дискотеках танцевали даже самые маленькие карапузы, только-только стоящие на ногах, под присмотром родителей конечно, но все же, аниматоры были рады и даже подбадривали и детей и родителей. Это тоже нам не светит... Детская площадка на пляже, тоже как я поняла вечно занята детками по старше... Если не сложно, хотела бы Вам задать несколько вопросов по отелю.
1. Пляж. С ваших слов поняла, что неподалеку от пляжа находится типа лодочной станции для катеров, водн. Мотоциклов и др. водного моторного и не моторного транспорта. А масляные пятна бывают на воде от них, чистая вода.Для меня это важно, т.к море это то, ради чего мы едем. 2. Столовая. Возможен ли вынос продуктов за территорию столовой, имею в виду фрукты, пакеты с соком, детские баночки. 3. Номер. Могли бы вы подсказать где именно лучше селиться в главном корпусе, чтобы было не очень шумно(этаж, может порядок номеров)?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 279) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Akvamarin
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.02.2012
  • Страны, города: 10 / 13
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 5 942
  • Фото: 24
0 Благодарностей