за последние 30 дней
Не понравился отель несмотря на положительные отзывы.
Были в этом отеле с 25 июля по 8 августа с двумя детьми 2,5 лет. Поехали в этот отель тк много положительных отзывов, хотя отрицательные тоже есть, но почему -то я всегда к таким отзывам относилась скептически и думала что люди придираются или многого хотят от отдыха. Но перечитав весь негатив после того как сама лично столкнулась с подобными проблема , поняла что действительно то что написано плохого всё правда.
Я напишу просто минусы и плюсы которые я отметила лично для себя:
МИНУСЫ:
1 По территории где расположены бунгало ездят баги и другие автомобили персонала, да я понимаю что это якобы для туристов которые проживают далеко от моря, но согласитесь когда ты прогуливаешься с коляской да еще с двойной то напрягает каждые 5 минут чуть ли не прыгать в кусты потому что им нужно проехать. Особенно весело когда уже стемнело и из-за поворота тебе фары резко ослепляют.
2 Море, впечатление что ты на каком-то Российском курорте, лежаки расположены далеко от береговой линии и поэтому все тянут их к воде от этого получается сплошная полоса у входа в воду состоящая из лежаков и иногда даже сложно свободно пройти что бы искупаться.
3 Питание , ничего особенного, каждый день одно и тоже особенно на завтрак, яйца+яйца+яйца. Если вы приходите поздно в конце завтрака, обеда или ужина то есть уже нечего потому что убирают все заранее.
4 Мы жили неделю в бунгало неделю в основном корпусе. Шумоизоляция плохая, но в основном корпусе лучше. Сразу скажу что уровень номеров а так же их обслуживание очень ощутимо так например в бунгало даже манежи детские были хуже и пастельного белья детского не было, матрасы в манежах были больше чем манеж соответственно не помещались в манеж. В бунгало горничные постоянно катают скрипящие тележки в течении дня поэтому если вы положили детей спать днем то они могут долго засыпать под этот скрип, а еще они любят встать у вас под дверью и разговаривать на своем на повышенных тонах не смотря на то что у вас висит табличка на двери не беспокоить. В главном корпусе у горничных фишка другая там они когда заходят к вам в номер то звонят в дверь и сразу же открывают ее своей карточкой даже не дав вам опомнится и хорошо если вы успели простанью прикрыться.
4 Площадка для детей от 0 до 3 лет которая находится возле мини диско, перед которым и во время которого площадка занята взрослыми детьми-лосями которые залазят в этот несчастный домик и выпихивают оттуда малышей или залазят на его крышу и пытаются что-то там отломать. Приходится буквально боем отвоевывать малышам площадку.
5 Детское мини диско, да все вроде хорошо, музыка веселая все скачут, НО нет местечка опять же для самых маленьких и никто из аниматоров на них внимания не обращает а ведь им тоже хочется потанцевать и поучавствовать.
6 Детский пино клуб группа для детей от 0 до 3 лет, зашли посмотреть что там внутри, есть игровая и спальня, в игровой игрушки большинство поломаны, развивающих нет ни одной, опять же хотели оставить детей на пару часиков но посмотрев что аниматорам дела до них нет и дети получается будут сами с собой , решили не рисковать.
7 Персонал отеля не пытается решить ваших проблем связанных с отелем а еще и уговаривает вас что вот мол все так тут страдают и вы страдайте, вообще такое впечатление что тебе еще одолжение делают словно ты бесплатно тут живешь.
8 Медработники это вообще, лично я считаю большим минусом что нет дежурного врача в отеле хотя бы днем, а только по вызову и только после того как вы заполните бумаги и сбегаете сделать копии своих документов, тогда через час он приедет если вы не помрете. Лично нам от температуры 38.4 которая была у ребенка 2,5 лет посоветовал один из медработников прочитать ОТЧЕ НАШ 13 раз над стаканом воды и дать ребенку выпить. В общем не надейтесь на них берите с собой все лекарства которые возможно вам пригодятся.
9 Интернет непонятно как работает, нервов было потрачено немало тк по работе нужно было проверять почту и отправлять что-то, все летало только глубокой ночью либо очень рано утром.
10 Павильоны на пляже. Их номера не совпадают с теми что указаны на схеме у девочек на ресепшн которые их якобы и продают вам, поэтому если вы взяли 20А то по факту это будет 20В, а с учетом того что расположение одного может отличаться в худшую сторону от другого то понятно что вы будете находится не в том месте которое выбрали и решать это никто не будет потому что у них якобы тут же все занято.
11 Магазины отеля а именно кожаных и ювелирных изделий, на месте ничего не продают, встречаю такое в первый раз хотя в Турции не первый раз, так вот в ювелирном вам говорят одну цену на выставленный у них товар и уговаривают съездить в их большой магазин который якобы тут рядышком но это брехня он находится там же где аэропорт даже чуть дальше и в итоге в том магазине цена оказывается совсем другой и естественно дороже при этом удивляясь почему же вам ничего не продали в магазине при отеле.
В общем по минусам много еще чего можно писать, теперь плюсы
ПЛЮСЫ:
1 Большая территория, зеленая
2 Много разных баров где можно посидеть если у вас есть возможность как снаружи отеля так и внутри
3 Детский буфет, есть супы, каши, блендер, детские стульчики и детские столики
4 Детские принадлежности такие как манежи для сна , горшки, тдитп по запросу все можно получить.
5 Павильоны на пляже, очень удобно хотя и не дешево, пол дня 40 $ , весь день 65$.
Из плюсов к сожалению больше не знаю что написать.
В этот отель больше не поеду и рекомендовать его никому не буду и вообще Турция уже не та что была раньше, сплошное презрение к туристам. Если у кого будут вопросы с удовольствием отвечу.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
1) Баги по территории большинство гостей расценивает как плюс, удобное и веселое средство передвижения. Нам очень жаль, что это вызвало такие неудобства в Вашей ситуации и что мы не смогли что-то сделать для этого (дорожка определенной ширины).
2) Гости в праве передвигать шезлонги, многие подвигают их прямо к морю, так как, согласитесь, мечта многих в зимние дни лежать на пляже так, чтобы "волны целовали пятки". Жаль, что это Вас расстроило.
3) На завтрак далеко не "яйца+яйца+яйца", странно, зачем Вы вводите в заблуждение тех, кто еще не был в отеле. Хотелось бы уточнить, что у нас 2 главных ресторана "Сантэ" (завтрак с 07:00 до 10:00) и "Пинея" (вход либо со стороны бунгал, либо от "Сантэ" по террасе, завтрак с 07:00 до 11:00). Если Вы приходили на завтрак в 10:00 в "Сантэ", то да, все начинали собирать. К сожалению, у всех ресторанов и баров есть свое расписание, но тем не менее, мы его спланировали так, что все равно почти в любое время суток есть где перекусить.
4) Детские кроватки и белье, помимо этого, весь текстиль, и в бунгало и главном корпусе - одинаковые. Не надо вводить в заблуждение обобщения типа "в бунгало все старое, а в главном корпусе - новое". Сейчас, к сожалению, сложно объяснить, почему так у Вас получилось с кроваткой, но горничной Вашего номера сделали выговор. Если Вас что-то не устраивает в номере или уборке, можно всегда обратиться в отдел по работе с гостями (по телефону 2424) и передать Вашу просьбу на родном языке. К сожалению, не всегда все горничные могут предугадать пожелания или недовольство. Всех горничных собрали на собрание и вновь напомнили о том, как заходить в номера и как вести себя при карточке "Не беспокоить". Извините, что у Вас возникли неприятные моменты в этом отношении.
5) Здесь разрешите воздержаться от комментария.
6) На мини дискотеке аниматоры стараются уделить внимание всем деткам. Мини дискотека проводится на взрослом танце-поле, и места там много.
7) В детской комнате проконтролируют все игрушки, при надобности закупят еще. Аниматоров, работающих там, обычно хвалят, жаль, что Вам они не приглянулись.
8) Интересно, кто уговаривал Вас "помучаться, потому что все в такой же ситуации"?
9) Здесь, к сожалению, никто из нас не смог понять Вашего юмора. Никто из медработников точно не давал таких советов.
10) Скорость интернета зависит от количества пользователей в данный момент.
11) Извините, но выгонять гостей из павильонов никто не будет. Все гости - такие же раноценные гости как и Вы.
Надеемся, что в следующий раз Вы найдете отель, где Ваши ожидания будут оправданы.
P.S. Все те, кто не хочет запалить свой трусняк перед горничной, могут повернуть защелку на двери и тогда, о чудо, их карточки не будут срабатывать и тема си....к будет не раскрыта))))
Прям смешно читать то что вы пишите особенно про последние на которые мы отдыхали и что ездить никуда нам не стоит. Вашего совета никто не спрашивал и свои глупые выводы вы можете оставить при себе и продолжать дальше посещать свой любимый отель раз доя вас это предел совершенства . И я так и не поняла где в моем посте указано что мои дети меня достали ? И уж тем более не стоит сравнивать чужих детей со свои ребенком . А пр поводу защелки я не в тюрьму приехала что бы сидеть в заперти с учетом того что на двери висит соответствующий знак - не беспокоить .