Desert Rose Resort 5*

Были мы с семьей в майские праздники, с ребенком 4 года. Поехать решили спонтанно, нам предложили этот отель - по отзывам, рейтинг у отеля бешенный, количество отзывов огромное, почитав парочку и точно зная, вряд ли кто или что может испортить нам отдых – решили поехать.

Давно собирались в Египет, ну надо же рыбок посмотреть, страну, людей.

Заселение

От аэропорта отель близко, заселили через полчаса, а потом еще 1,5ч. ждали пока поменяют номер. Просто у нас был вид на море, а дали в 3 корпусе на лес, может надо было оставить, потому как корпус оказался в самом центре отеля. На огромной территории весьма удобно, равно удалены ресепшн и море в противоположных концах друг от друга, а перед корпусом - бассейн и выход к главному ресторану. Для меня приоритет море и детский клуб с площадкой под боком. Попросили 6 корпус, дали за 20-ку.

Не понравился отельный гид. Высокомерное и небрежное отношение, как к хомячкам, которым постоянно что-то нужно.

Номер

В номере понравилось оформление, все работало, кровати удобные, достаточно просторно, хороший балкон. Со второго этажа, этого ближайшего к морю корпуса, море не видно, оно далеко. Хорошо видно бассейн. Кондей шумит, без него никак, даже с 28 ночью холодно. Очень понравился наш уборщик. Он пришел познакомиться, как только мы заехали, представился и сказал, что теперь он наш). Номер 6502. А в тот же вечер опять зашел и принес мне красивый цветок, который все время отдыха стоял в вазе, а потом он заменил его на свежий. Убирался он замечательно, складывал аккуратненько все мои баночки и тюбики. Каждый день плел нам из полотенец красивые фигуры. Вставлял цветы, укладывал лепестки. Спасибо ему большое, я ему очень благодарна за эти приятные моменты!

Еда.

Еду тебе выдают.

Стоишь в очереди со своим подносом (тарелкой), проходишь по одному, тебе на тарелку, руками(!) в перчатках отбрасывают только один кусочек чего-то там. Очереди огромные. Я может придираюсь, но не понимаю я такого сервиса. Ощущение, что ты в казарме, а не на отдыхе и провинился, потому что если ты вдруг не доволен, причем в вежливой форме, тебя просто игнорируют –ТЕБЯ НЕТ. Следующий. Странно, что никто не пишет об этом, может мне показалось? Или они так делают, потому что нас все устраивает?

Я не говорю о еде которая лежит в зале, то вообще есть нельзя. Я о том, что готовят на улице, ну неужели нельзя администрации отеля позаботиться о том, чтобы не было этих нелепых сумасшедших очередей и выдачи пищи? На чем экономим то? На сером неискушенном люде который еще несколько лет будет ездить к Вам? А дальше то что? Или дальше видно будет, на чем без затрат заработать?

Друзья, ну какое отличное питание? Ну не вводите народ в заблуждение, это просто конвейерная кухня. Из завтрака салаты, из вчерашнего ужина крем-суп, то что с утра было крупным, сейчас мелко порезано и потушено, из вчерашнего обеда – рагу, крем –суп опять же, доливается, разбавляется и изо дня в день переливается. Хорошо был детский стол. Он был однообразен, но свежий всегда. И на том спасибо. С этой столовой мне ребенка кормить было нечем, повезло, что она и не особо хотела. На завтрак помимо прочего были шоколадные шарики, которые разбирались махом, не успел - следующей тарелки не дождешься.

Фрукты. Нарезаны кусочками (безотходное производство) в большом чане, подходишь, набираешь типа фруктовый салат. Целых фруктов нет. На момент нашего приезда были дыни 4 раза в неделю, огромная очередь, выдается одному человеку пол малюсенькой дыньки – хочешь еще, типа иди стой заново. За две недели арбуз был 2-3 раза. Огромная очередь и все такое.

Персонал живой, но на один зал один человек - просто не справляются. Стол в 6 залах найти сложно, чашек все время нет, ложек тоже. Проси - не проси, иногда даже не понял, слышали тебя или нет. Иной раз при просьбе вилки мне кивнули на их раздаточный стол, там иди бери. Нашла себе две вилки.

Еще один довод: животы болели у всех кроме ребенка, не сильно, но не комфортно. Обошлось, видимо потому, что питались мы выборочно и осторожно.

Неплохое вино.

В течении дня, кроме основной еды поесть нечего, где-то в 11.30 открывался снек-бар. Там давали вполне сносную выпечку, ну одни крендельки каждый день до обеда? Булочки пеклись, естественно, с начинкой, что осталось от завтрака, сосиски, творог, сыр – абсолютно безотходное производство. Причем достаточно грамотно, но зачем палку то перегибать или мы русские все сожрем? Пицца, гамбургеры и хот- доги – мама дорогая, это не едят. Опять же, выдается, по одному в руки. Во первых приходится просить, люди же с семьями, что всей семьей идти? Во вторых, секунду тебя оценивают, дать не дать, могут и не дать. Была шаверма иногда – мне понравилась, но очень острая, по понятным причинам, но она не лежит, узнали мы о ней случайно, подошел перед нами мужчина и попросил, достали из-под полы, сделали, мы тоже попросили и нам сделали. Свежевыжатый сок апельсиновый можно выпить только в пьяно баре, что в здании ресепшена за 2$. Приятный бармен.

Территория

Большая и очень красивая, в мае было много цветов. Тем не мене много асфальта и от моря до ресепшена, просто идти устанешь по такой жаре. Пару раз можно, но каждый день не набегаешься. 4 бассейна вдоль всей территории, включая детский, который имеет горочки. Бассейны очень чистые, за ними следят. Есть пару кафешек типа али-баба, но всегда пустые. Есть аквапарк за зд. ресепшена, горки не плохие, но очень мутный бассейн, не захотелось спускаться. На территории три бара. Все бармены хамло. Кроме трех. За бесплатными напитками иной раз и не хотелось идти, мне одолжение не нужно.

Море

Само море красивое, прозрачное, много разной живности, от маленькой до очень большой, насмотришься – купаться страшно.) А в лагуне -как в болотце. Первый раз провела большую часть времени у бассейна, а ведь еду на море.

Пляж.

Пластмассовые стаканы. Жесть. Когда наливают, стакан берут пальцами внутрь. А когда убирают, берут их той же рукой в перчатке, которой собирают весь мусор с пляжа, два мешка, в одном мусор, в другом все наши стаканы. Их приносят обратно в бар, скидывают в раковину, потом их там моют, в смысле ополаскивают и ставят обратно на стойку, разливать дальше, нам, наши бесплатные напитки. Просите на вынос, наливают в одноразовый стакан. Хотя один бармен меня понял и при последующих моих подходах всегда наливал мне в одноразовый. Спасибо ему! Он меня просто спас.

Понравился уборщик на пляже, он был добрый.

Очень надоедливые приставалы продавцы экскурсии и услуг. Им даже не объяснишь никак, что «спасибо, я подумаю» ты просто обязан взять. И когда видят, что тебе уже надоело, продолжают и искренне радуются, что достают. Муж посоветовал не обращать внимания, но через пару тройку дней, он их просто начал гонять шутками прибаутками и таким же сарказмом как они сами. В конце они к нам не подходили больше, так проходя мима (а ходят они без конца) закинут удочку на авось, а вдруг поедем, мы же русские, то там у нас на уме.

Заплели ребенку косички, за 40$ на наши коротенькие волоски, ужос! В результате минут через полчаса ребенок разразился слезами, потому что арабы, которые плели ей косички ругались между собой, отчего было не комфортно, она просто не понимала, почему люди которые ей плетут косы, орут друг на друга? И ей реально было больно. Из отеля налево плетут косички за 20$ и с улыбкой. Продавец косичек нам еще два раза предлагал заплести, хоть у нас уже было, на что он сказал: хотите еще раз? Вполне серьезно.

Дети

Есть один большой плюс. Детская дискотека. Ребенок был счастлив. Светлану, так звали девушку, заправляющую детской анимацией, дети чуть ли не за юбку хватали, когда она мимо проходила, бросая все и устремляясь за ней. Каждый кричал, вон наша тетя! Очень живой и позитивный человек. Дискотека проходила примерно час. Огромная толпа детей изо дня в день повторяли энергичные танцы за Светланой. Хорошая подборка музыки и интересные движения танца. Был у Светланы выходной два дня. Бедные дети, бедные аниматоры, они втроем не могли заменить ее. Дискотека умирала. Спасибо ей большое за наших счастливых деток, которые съедали все и были шелковые лишь бы пойти на дискотеку.

Большая детская площадка с кораблем, на котором можно полазить, и большой детский клуб. Ребенку очень понравилось разукрашивать красками футболку. Детей очень много в отеле.

Взрослой анимации я вроде как и не заметила. Что-то происходило, но мне казалось скучным. Не могу их описать.

Считай в самый разгар сезона у отеля началась реконструкция, огородили почти треть территории и давай асфальт снимать денно и нощно. Ну, может необходимость случилась прямо сейчас, я понимаю. Но долбежка под окном в конец убила.

Интернета в номере нет, только 2 точки wi-fi возле бассейнов, что ближе к ресепшену, pool-1 и pool-2, где там наилучше ловит, найти не удалось, почту принять и отправить – ушло 2 часа.

Вывод.

Отель средней руки, без заморочек на обслуживание и комфорт. Экономия полная. В отеле ни одного иностранца, кроме самих арабов. Если убрать звезду и снизить цену, самое то.

Сказать, что отдых был испорчен не могу, наш отдых не зависит от внешних факторов. Были приятные моменты и люди, а уж своего позитива нам не занимать.

Спасибо за внимание, делайте выводы, господа.

Будут вопросы, пишите, всем отвечу. Приятного всем отдыха!!