5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Опасения оказались напрасными
Вернулись на днях из отпуска с самыми положительными впечатлениями! За несколько дней до поездки появились пару негативных отзывов и я переживала, но напрасно! Отель отличный, семейный, очень рекомендую!
Приехали мы в 8 утра, нам предложили поставить чемоданы, прогуляться по территории, позавтракать и подойти на ресепшн. Когда мы подошли, муж попросил номер с видом на море, нам предложили самим выбрать номер из имеющихся, первый был с видом на соседний отель, а во втором было 2 балкона: на море и на боковую часть нашего отеля. Номер просторный, больше, чем стандарт, очень уютный. На нем мы и остановились, доплатили мы за него 30$, номер 1459. Дополнительно нам дали детскую кроватку, младшему ребенку 8 мес. К 11 часам номер прибрали и мы заселились, а не в 14 часов, как принято. До этого час посидели в лобби. Лобби просто шикарное место, огромное пространство, много столиков с диванчиками, сразу подошла официантка и предложила напитки.
Что касается сервиса, то он на уровне. Были отзывы о нерасторопности обслуживающего персонала, не заметила. Наоборот, они очень приветливы, в любом месте отеля к вам подойдут, поинтересуются, чего вы желаете. В ресторане столики прибирают быстро, не заметила я какого-то негативного отношения к русским, всех обслуживают одинаково. Номера прибирали хорошо. Пару раз мы не захотели пополнять мини-бар, так вечером обязательно звонят и спрашивают, не нужно ли нам что-нибудь принести.
Территория хоть и не самая большая, но очень продуманная. Много зелени, хотя мне почему то на фото отеля в инете показалось, что ее совсем мало, к счастью, я ошиблась. Хороший аквапарк и детский и взрослый, лунапарк тоже неплохой, амифитеатр в номере не слышно почти, правда очень слышно соседний отель. Старшая дочь ходила в мини-клуб, ей очень нравилось. Удивил бассейн. Вода холодная. Даже в детском лягушатнике. В море теплее.
Питание отличное. Голодными точно не останетесь) В ресторане есть все, что душе угодно от мяса до десертов. Есть детское меню, детские стульчики. На территории отеля много баров, где можно покушать и попить круглые сутки. Возле бассейна ездят на роликах официанты и предлагают напитки. Так же возле бассейна и на пляже предлагают мороженое и дыни с арбузами.
В общем это полноценный беззаботный отдых. В прошлом году были в Venezia Palace, поэтому есть с чем сравнить. Отель тоже неплохой, но Holyday это совсем другой уровень.
Отель
Территория отеля
Анимация
Территория отеля
Отель
Рестораны и бары
Номера
Территория отеля
Наталья оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.6 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
16:07 13.08.13
Только утром вернулись из этого отеля.
Отзыв совершенно точно написан, все на уровне отеля 5 звезд, хорошая твердая 5 за все услуги.
Остались полностью довольны отдыхом.
У нас как раз выпали с дочкой дни рождения, отель поздравил сначала меня, принесли открытку в номер и вино с фруктами, а для дочки ужин с украшенным столом в ресторане и на детской дискотеке аниматоры сделали поздравления и подарки.
21:49 19.08.13
Татьяна скажите пожалуйста, луна парк бесплатно и мороженное тоже бесплатно?
15:42 20.08.13
Татьяна, там ВСЁ бесплатно)) All Inclusive без ограничений!
22:35 10.09.13
Наталья, скажите пожалуйста, как питание для детей? действует ли в ресторане дресс код? вход в море для детей не очень удобный, да? и какой номер был у вас забронирован изначально? 30$ вы доплатили за все время проживания или за каждую ночь?
21:48 24.09.13
Скажите пожалуйста спиртное импортное(как в DUTY FREE или турецкое,пиво в бутылках,мини бар бесплатно и как пополняется и можно ли ночью покушать?
05:48 25.09.13
Эльвира, питание для детей такое: макароны, картофельное пюре, супы, курица, мясо, йогурты, овощи, пирожное. Очень много деток там кушали. Дресс-код определенный есть, после ужина в шортах нельзя, но иногда я таких туристов видела. Вход в море самый обычный - от мелкого к глубокому. Изначально у нас был вид на город и 30 $мы заплатили за всё время.
05:52 25.09.13
Валерий, спиртное вроде не местное, пиво в алюминиевых банках, мини-бар бесплатно, обновление каждый день. Ночью мы спали, поэтому точно не знаю, но вроде где-то я читала, что где-то можно будет покушать. У вас в номере будет информация по отелю и в лифтах висят списки ресторанов-баров и их режимы работы.
17:54 17.12.13
Подскажите, хамам крытый бассейн сауна джакузи - что платно, что бесплатно? Спасибо!
12:25 28.04.14
добрый день, Наталья! Чем малыша кормили?
16:57 20.06.14
Добрый день! Наталья, как малыш питался или своё (баночки) брали. Спасибо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий