за последние 30 дней
не первый раз и не последний...
Была в отеле в 4-й раз в июля 2013 года..
Перелет на отлично (трансаэро через Библио Глобус).
В отеле были около 13.00.
заполнили анкеты, подали документы, на ресепшене нам предложили пообедать и потом подойти, что и было сделано.
Номер я заранее просила забронировать через представителя отеля, поэтому дали именно там где хотела и именно то, что хотела. За что огромная благодарность администрации и лично Махамеду (как я поняла, что это старший администратор на ресепшене. Заранее прошу прощения, если не правильно написала имя).
Период был месяца рамадана, но ра работу и качество обслуживания это никак не повлияло..
Персонал вежливый, внимательный и тактичный..
По питанию, как я и писала ранее, все осталось так же.. Очереди были, но не большие и в этом виноваты сами туристы, которые толпой бегут к открытию..
Была небольшая проблема с магнитным ключом, после 2-х раз попытки перекодировать его, попросили подойти к комнате, и подождать инженера.. я подумала, что видимо это надолго.. оказалось нет, не прошло и 5 минут, как инженер подошел, что то поделал с замком и все заработало..
Видела один раз демонстрацию в поддержку Мурси.. проходила непосредственно около отеля.. Демонстрация была в районе 12-1 ночи, мирное шествие с песнями, плясками и музыкой.. Туристы естественно высыпали на улицу и начали снимать.. когда демонстранты с лозунгами подошли непосредственно к ступеням (вход в отель), то администрация отеля (менеджеры) и охрана, вежливо попросили всех туристов зайти в отель и не выпускали пока демонстранты не прошли мимо.. Тем самым я считаю, что администрация заботится о своих отдыхающих, несмотря на то, что туристы были за территорией и в принципе за них уже никто ответственности не должен был нести и не несет..
По поводу того, что когда снимают браслеты, не дают ни пить, ни есть, еще раз напишу, что это полная чушь...
Поскольку я номер продляла, браслеты сняли в 18.00, уезжала из отеля в 19.00 час сидела в Лобби баре, и точно так же как и все пользовалась его услугами (кофе, чай, напитки.. пожалуйста). Никто Вам не запрещает, никто из рук не вырывает...
Все зависит от самих людей, с каким настроем они едут и что они ждут от отдыха.. если искать недочеты, то и в более дорогостоющем отеле их можно найти..
Резюме как и в предыдущие разы следующее: в сентябре еду опять и уже на 2 недели :-)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}