Добрый день! Отдыхали в Гюрал Премьер втроём я, муж и сынок (6 лет) с 24.07.2013 г по 03.082013. Отлично отдохнули за исключением некоторых моментов, о которых расскажу позже.

Мы приехали в отель в 11 утра. Номер был уже готов, так как территория большая наши вещи и нас до виллы, в которой мы проживали, перевезли на автокаре, очень приятно. Номер стандарт не такой уж ужасный, как пишут многие, обычный, чистый, тем более мы проводили в нём минимум времени.

У отеля большая, чистая, ухоженная территория. Прекрасный большой основной ресторан с большим разнообразием блюд. Читала много отзывов про то, что к русским относятся как к второсортным и обслуживают в последний момент. Абсолютно не согласна. Персонал ресторана очень внимательный и приветливый. Языкового барьера никогда не возникало. В субботу вечером, придя на ужин, очень приятно получить красную розочку.

Ресторан на набережной меньше, но как приятно пообедать или поужинать, гладя на море.

Прекрасная анимационная команда. Очень весёлые, активные и позитивные ребята! Спасибо Катерине, утренняя гимнастика в бассейне просто класс! Прекрасные вечерние развлечения, всегда музыкальные и яркие. Потрясающе красивый мюзикл «Король лев», ребёнка невозможно было оторвать, от восторга смотрел стоя. По пятницам отличный батутовый городок. Очень забавный «отрядный» танец заряжает позитивом.

Так же на территории отличный больной аквапарк, где будет интересно и взрослым и детям. Там тоже можно пообедать.

Каждый день мы ходили на море. Волны были небольшие, вода чистая и тёплая. Шезлонгов на пляже достаточно много, специально занимать заранее не было смысла.

Отдельное спасибо хочу сказать TEZ тур. Отличная налаженная работа. Всё четко. Находясь в чужой стране, чувствуешь себя не одиноким, при возникновении вопросов ты знаешь куда обратиться, и тебе обязательно помогут. Нам очень повезло с отельным гидом, Майя была очень отзывчивая и внимательная. Спасибо большое.

Теперь хочу рассказать про те небольшие неприятности, с которыми нам пришлось столкнуться.

Очень хотелось обратить внимание руководства Гюрал Премьер на фотографов, работающих на территории отеля. Нам "посчастливилось" познакомиться с фотографом Фернандо, который на протяжении всего нашего отдыха фотографировал нас и нашего ребенка, улыбался своей белозубой улыбкой, играл при встрече с ребенком и общался с нами употребляя заученные слова, такие как, красавчик, артист, друг и несколько других. Когда речь зашла от стоимости объявил, что 1 фото 10$. На наш взгляд дорого, поэтому спросили про скидку если возьмем несколько фотографий, он сказал договорился. Но когда пришло время выбирать фото, а это был последний день нашего отдыха, то его улыбка сменилась недовольной физиономией, ни о какой скидки он и слышать не хотел, выбрав 7 фотографий, смогли с большим трудом снизить цену с 70$ до 60$, потом он предложил скинуть все фотографии на диск за 300$ (около 50-70 фото), но об этом не могло идти и речи, так как фотографии тянули максимум на 3. Каждое фото повторилось по 3 раза, с разным увеличением, при фотографировании использовалось 4-5 заученных поз, поэтому что на пляже, что у бассейна, что вечером повторялось одно и тоже, да и качество некоторых фотографий оставляло желать лучшего, единственное почему хотелось приобрести те 7 шт., так как специально фотографировались втроем. Весь этот процесс выбора и торгов затянулся до 9 вечера, фотографии Фернандо обещал привести в 11 вечера к нам в номер, просил оставить деньги, на вопрос про гарантии, так как утром в 5.30 мы уезжали домой, сказал что его честное слово, и с обидой швырнул 60$ обратно. Итог: 1. Никаких фотографий нам так никто и не принес; 2. Очень жаль потраченное в пустую время последнего вечера; 3. Испорченное настроение.

Ещё хочу сказать, что оплачивая релаксирующий массаж в SPA центре, который также находится на территории отеля, всё-таки хотелось расслабиться и получить удовольствие. Но нам это не удалось, так как массажистка София всё время болтала, рассказывая куда ходить или ездить за покупками, кто хороший, кто плохой, хотя инициативы поговорить от нас не исходило. Как сказал мой муж - это был вынос мозга.

Подведу итог:

Если не обращать внимания на ситуацию с фотографом и массажем, то отдых получился ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ. В Гюрал Премьер есть всё, чтобы прекрасно отдохнуть и взрослым и детям. Спасибо!!!