Добрый день, технически можно согласиться со многими отрицательными отзывами, но эмоционально НЕТ! Номер нам достался замечательный в первом корпусе 2111. Все работало замечательно и без нареканий. Вся мебель из дерева, матрасы новые, белье чистое. За 8 дней уборка в номере была 3 раза, полотенца меняли 4 реза по одному, белье не меняли ни разу. Зато какой замечательный уборщик номеров, каждый день он помогал нам с женой осваивать арабский язык, оттачивал наше произношение, был приветлив и вежлив. Немного огорчало поведение наших соотечественников, бросавших апельсиновые корки на дорожках, разбивавших фонари и лампочки, которые потом хрустели под ногами. Женская прокладка потерянная кем-то посредине дороги так там и пролежала все 8 дней! 3 августа к нам на первый этаж заселилась пара девушек, одна из которых приведя парня в номер громко просила его "Сделать ей большую дырку". Так громко просила, что маленькая девочка из 2110 номера пол дня спрашивала у мамы - как это возможно.

В общем немного отрицательных эмоций вызывали наши родные русские отдыхающие, обкуривавшие некурящих и детей. Я бы по рекомендовал отельерам выделять места на пляжах и у бассейнов, а так же на ресепшен и в бильярдном баре для некурящих и детей.

Питание было хорошим, изредка не хватало фруктов, но вероятно это было вызвано перебоями с их поставкой. Берите с собой фонарик, иногда случались перебои с электроснабжением, а аварийной системы освещения нет. Не надо ездить на шоптуры, привозят в такие-же магазины, как и на территории отеля, цены те-же!

Очень хороший и отзывчивый персонал, надо только иногда ставить себя на их место, только тогда вместо обид возникнет понимание их действий, а иногда и сочувствие и стыд за своих земляков.

Не поленитесь выучить десяток арабских слов (да, нет, здравствуйте, до свидания, пожалуйста, спасибо, друг, извините и т.д.), это действует на египтян намного эффективнее чем ваш доллар чаевых!

В баре бармены - хорошие психологи, если вам стали наливать спиртного меньше, значит вам уже хватит, ведь им, ведущим абсолютно трезвый образ жизни - виднее!

Персоналу, буквально выпрыгивавшему из себя лишь для того, что бы доставить гостям много положительных эмоций - огромное спасибо! Владельцам и руководителям отеля пожелал бы периодически проходит по дорогам отеля, что-бы дети, отдыхающие с родителями не видели несколько дней одну и ту-же интимную вещь женского гардероба (прокладку). Установите несколько камер и штрафуйте за разбрасывание мусора на территории отеля, установка оборудования быстро окупиться. Уборщикам в ресторане - пожалуйста протирайте не только столы, но и роскошные кресла, иногда на них встречаются остатки еды и пролитых жидких продуктов, которые оставляют следы на белых одеждах.

Русским гостям пожелаю вести себя так, что бы нас любили и уважали!!!

Если у кого-то хватило терпения дочитать мой отзыв до конца - большое спасибо за затраченное на это время.