4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Люди не занимайте место под солнцем, если вас там нет!!))
Добрый день! Общее впечатление от отеля и поездки в Турцию осталось конечно же положительное, но еще раз в данный отель не поеду;)
Мы отдыхали с семьей и маленьким ребенком возраста 10мес. И скажу так, что с детьми возрастом до 1-1,5 года ехать туда не стоит. Очень шумно, ребенку на природе поспать в спокойной обстановке особо негде. Можно найти отели в 2 раза дешевле данного и лучше отдохнуть. А кому нужно потусить и оторваться по полной программе, то это именно этот отель!!))
Номера в отеле очень хорошие, новые особенно понравился номер в Виллах с собственным бассейном!! Питание хорошее, но очень сильно напрягало то, что если прийти в основные 2 ресторана часов в 20:00 - 21:00, то свободный столик вы просто не найдете надо будет ждать когда освободиться!! Поэтому в основном ходили в рестораны Аля карт или вообще не ходили на ужин)). Единственное хотелось бы увидеть в ресторане у пляже на обед рыбу, но ее там в принципе не дают видимо!))
Территория отеля огромная, зеленая, супер!! Очень понравилось! Море чистое, очень красивый вид с пляжа! Но на пляже и у бассейна творится дурдом, если прийти часов в 10 на пляж или к бассейну, то свободное место вы не найдете, если только у детского пляжа. А на пляже 50% лежат только полотенца самих людей нет, спят еще видимо или завтракают! Люди не надо занимать место, если вас там нет!!! И тогда не будет такого ажиотажа на места и не надо будет вставать в 6 утра, чтобы занять место под солнцем!!)
Хочу сказать еще, что если вы заболели то на территорию отеля врача вызванного по вашей страховке не пустят!! Такие у них говорят правила стали!!! Наш ребенок был в их мини клубе до 24мес который и прихватил там инфекцию 3-4 дня была высокая темп , а потом по всему телу высапались красные пятнышка, как сказал местный педиатр это "шестая болезнь тела" называется. Не рекомендую детям маленьким купаться в бассейнах также...
Еще хочу поблагодарить из гест-сервиса Кристину и из аниматоров Эрдо Монтано!! Очень хорошие специалисты!!!)))) большой им привет!!
12:39 09.08.13
Да действительно! Сейчас нахожусь здесь. С лежаками проблемы!! Занимаю на семью с 2 маленькими детьми, 4 -5 лежаков, но дети все равно на лежаках с родителями, в итоге они вроде заняты, но пустые. И занимать лежаки и у моря и детского и у взрослого бассейна неправильно! В итоге у кого то по3-4 , а кто то ищет! Говорили что вещи будут убирать с занятых лежаков, и что???? Ничего!
16:55 09.08.13
Скажите, а с этого отеля были случаи кишечной инфекции???
19:57 10.08.13
Подскажите, как организовано питание для таких малышей?Вы кормили своего ребенка чем?Спасибо!
18:11 13.08.13
Здравствуйте, Уважаемая Лариса!
Благодарим Вас за столь подробный отзыв о нашем отеле Rixos Sungate!
Мы не имеем права возражать кому-либо из гостей, потому что сколько гостей-столько мнений и во что бы то ни стало, Ваше мнение всегда очень важно для нас!
Хотелось бы прокомментировать некоторые моменты:
-На лужайке, возле террасных номеров, есть замечательные гамаки и кровати, которые расположены на траве и крона могущих сосен закрывает их от солнца, т.е. Вы можете поспать с Вашими детками там, на свежем воздухе.
-По поводу ресторанов хочется выделить следующее: мест в общих ресторанах достаточно! Но, вопрос в том, что основная масса людей приходят на ужин как раз в этот промежуток времени! Поэтому, по возможности, лучше приходить с 19.00 до 20.00, также, мы предоставляем аля-карты, причём многие из них - абсолютно бесплатно.
-По поводу лежаков, Руководством отеля Rixos Sungate был издан указ "О запрете бронирования шезлонгов в период с 6.00 до 8.30 утра"
Посредством рассылки оповещающих писем, мы информировали о данном указе гостей, отдыхающих у нас и уже заметны улучшения! По крайней мере, все на равных условиях занимают шезлонги.
-Мы поинтересовались у нашего врача в отеле, что означает "шестая болезнь тела" и выяснили, что подобного диагноза не существует и наш врач такого диaгноза поставить не мог. Возможно, Вы обратились за помощью к врачу, находящемуся за пределами нашего отеля и Вам неправильно объяснили, может быть из-за языкового барьера...Помимо этого, в детском клубе не было зафиксировано подобных случаев заражения какой-либо инфекцией у других детей. Данные симптомы также возможны при аллергии либо при долгом нахождении на солнце.
Благодарим Вас ещё раз за Ваше мнение о нашем отеле.
Весь наш персонал благодарит Вас за столь тёплые слова, сказанные в их адрес!
Мы приносим Вам наши самые искренние соболезнования!
Не забывайте, что двери нашего отеля Rixos Sungate всегда открыты для Вас!
Мы приглашаем Вас в наш отель вновь и обещаем Вам, что сделаем всё, чтобы Ваш отдых прошёл безупречно!
С Уважением,
Екатерина Менгюш
Представитель отеля
Rixos Sungate.
00:18 14.08.13
Ужасный отель!!!! Не 5* и даже не 4*. В коридорах не работают кондиционеры, страшная духота. Территория не ухоженная и заброшенная, после хороших 5-к, ждем когда быстрее сможем отсюда уехать. Нахалы и хамы на ресепшене!
Все старое, убитое!
За неделю 2взрослых и ребенок 140 тыс. Это грабеж!
Любой отель (Антедон, вок авангарде, Макс роял, хорус парадайз, барут химера) лучше чем это убожество. Питание, обстановка, развлечения просто отвратительные:((((
Со мной полностью согласны гиды Пегаса, тез тура и Санрайз
Кто еще успеет, аннулируйте туры в этот отель. Кто кричит , что отель хороший похоже НИКОГДА не видели ничего более стоящего.
00:25 14.08.13
Ребенка в основном ресторане кормить нечем. Официанты не обслуживают, столы не убирают, свободный стол вообще никто не помогает найти, качество напитков очень низкое. Меняйте пока не поздно, а то скоро Риксос Сангейт будет подобен титанику и пойдет ко дну с таким менеджментом и отношением к туристам
13:24 15.08.13
AllaGu, не выдержала, решила написать, смеюсь до слез)))Не слова правды в ваших словах.Отличный, ШИКАРНЫЙ отель!!! Море незабываемых впечатлений, а на счет Макс Рояла...то видимо Макс Роял вам только снился..... лли на него не хватило денег?Риксос стоит своих денег. Отличная ухоженная идеальная территория, развлечения просто сказка!
16:18 17.08.13
Ну смейтесь смейтесь,а я вот плачу
23:59 10.09.13
Екатерина, здравствуйте! Спасибо, что дали свой комментарий на мой отзыв!
- на лужайке возле терассных номеров есть гамаки и кровати, а сколько их вы знаете там? Если я не ошибаюсь, то там 3 кровати, а гамаков не считала , потому что на них не очень удобно лежать, как мне показалось ;)) и сколько у вас отдыхающих? По моему около 3 тыс ...вот и скажите одной такой лужайки хватит, как вы считаете?
- Диагноз такой болезни ставил ПЕДИАТР в вашей местной клинике, можете у них поинтересоваться, думаю что они вам расскажут точно что эта за болезнь и история болезни у них есть я думаю, документы для карточки мы заполняли!
И более подробнее еще расскажу вам: мы заболели не сразу отдохнули уже неделю у вас, а потом пошли в ваш мини клуб и сразу же слегли. Более того, за месяц еще до вашего отеля мы отдыхали а другом отеле, чтобы посмотреть реакцию ребенка на ваш климат, как и дома там мы тоже не болели! Внизу подробное описание этой болезни:
Детская розеола — инфекционное заболевание, распространенное среди маленьких детей, преимущественно до 2-летнего возраста.
Другие названия: Экзантема субитум, шестая болезнь, псевдокраснуха, внезапная экзантема, детская трёхдневная лихорадка, roseola infantum, exanthema subitum, pseudorubella
- ребенок наш на грудном вскармливании, поэтому проблем с едой у нас не было конечно.
23:59 10.09.13
Екатерина, здравствуйте! Спасибо, что дали свой комментарий на мой отзыв!
- на лужайке возле терассных номеров есть гамаки и кровати, а сколько их вы знаете там? Если я не ошибаюсь, то там 3 кровати, а гамаков не считала , потому что на них не очень удобно лежать, как мне показалось ;)) и сколько у вас отдыхающих? По моему около 3 тыс ...вот и скажите одной такой лужайки хватит, как вы считаете?
- Диагноз такой болезни ставил ПЕДИАТР в вашей местной клинике, можете у них поинтересоваться, думаю что они вам расскажут точно что эта за болезнь и история болезни у них есть я думаю, документы для карточки мы заполняли!
И более подробнее еще расскажу вам: мы заболели не сразу отдохнули уже неделю у вас, а потом пошли в ваш мини клуб и сразу же слегли. Более того, за месяц еще до вашего отеля мы отдыхали а другом отеле, чтобы посмотреть реакцию ребенка на ваш климат, как и дома там мы тоже не болели! Внизу подробное описание этой болезни:
Детская розеола — инфекционное заболевание, распространенное среди маленьких детей, преимущественно до 2-летнего возраста.
Другие названия: Экзантема субитум, шестая болезнь, псевдокраснуха, внезапная экзантема, детская трёхдневная лихорадка, roseola infantum, exanthema subitum, pseudorubella
- ребенок наш на грудном вскармливании, поэтому проблем с едой у нас не было конечно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий