АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.08.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 9
Читательский охват: 550
Фото: 0
Отзыв об отеле Riu Kaya Belek (отель был переименован 01.04.15)
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2013
24.07.13 - 07.08.13
- Не рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Благодарность - не влияет на рейтинг

Отдых с 24.07 по 07.08. 2013

Доброго времени суток всем ,кто читает мой отзыв , вот буквально только с самолета !!Долгий выбор ,как обычно перед поездкой и остановилась за чем то на этом отеле .....Летели Трансаэро из Домодедово рейс UN9149 (позже поймете за чем так пишу) !! Приземлились в аэропорту и о ужас я мой муж и двое детей 3 и 5 лет , ходим час ищем наш второй чемодан ,один нашли второго нет .Не прошло почти и 2 часов ,как мадам на ломаном Английском (русского ноль не знает ),в комнатке с надписью HAVAS -читаем письмо присланное ей по почте ,что наш чемодан и еще одной пары , которая так же со слезами представила отпуск (в тех чемоданах было все на тот момент- купальные вещи, одежда детям ) и мы из не совсем теплой Москвы почти что в шубах ...говорит нам ,что наши чемоданы забыли положить в самолет ..Ну класс вот это отдых начался ...когда представитель Тез тура все перевел говорит идите в автобус ...тут я была еще раз шокирована , все люди ПРОСТИТЕ НАС ПОЖАЛУЙСТА ,КТО СИДЕЛ В АВТОБУСЕ ПОЧТИ 2 ЧАСА И НАС ЖДАЛИ !!!ВЫ ПРОСТО ПРЕДСТАВТЕ ЭТИ ВЗГЛЯДЫ ,,.. не могли отвезти людей ,а нас любым трансфером докинули от аэропорта ехать реально 25 минут !!И самое не удобное было ,когда нас же завезли первых в отель , и все поехали дальше .. СТЫДНО ЗА ВСЕХ , за Домодедово , за тез тур ...Простите так нельзя!!!Чемодан доставили нам почти в обед следующего дня , т.е. 1 сутки вон из отпуска !! почти купить одежду ,сказали не надо, ждите скоро прилетит ,представитель отеля Дмитрий позвонил и сказал спускайтесь ваш багаж приехал ... и все ... тему все замяли !! Ну мы приехали отдыхать и 25 на след . день у мужа было Д.Р. почти в 5 вечера подкинули письмо в дверь ,что ваш ждет ужин .... ТИПА ЗАРЕЗЕРВИРОВАН СТОЛ -ПРИХОДИТЕ КУШАЙТЕ .. СПАСИБО ЛИСТЬЯМИ ОТ БАРХОТКИ -НЕ ВПЕЧАТЛЯЕТ !!Торт - мы его ждали - потом попросили вынесли торт зажгли две свечки и убежали !! Короче праздника у Вас нет .. Мы были в многих 5-х в Турции - Клаб Хотель Туран Принц Ворлд 5* (2 раза )) или Маритим пайн Бич 5* так же Камелия Холидей Вилладж 5 * ,Вов Топкапи Палас 5* - короче есть с чем сравнить - такого сав депа я еще не где не встречала -Всегда летаем либо в мае на мое Д.Р. , либо в июле -везде праздник -вино ,фрукты в номер -создают ощущение праздника ,а тут -НЕ ЧЕГО !!!!!!Далее положительного напишу - КОРМЯТ ХОРОШО ,не буду ругать поваров -вот только они там реально работают -Молодцы !!! В остальном бардак !!!С заселением не было проблем ,все во время , номер искали сами не кому показать было ,ждали долго не дождались ,ну не чего мы же отдыхать приехали ,а не придираться по мелочам , я честно не конфликтный человек и покупая путевку не много не мало за 135 000 ( за неделю до вылета ) на 15 дней ( кто то скажет копейки ), очень хочу сервиса -это все таки 5 * ... написано в отзывах - территория большая -я фанатка больших территорий ,красивых ,ухоженных ,чтоб 2 недели не гулять по двум дорожкам и тут читала ,рядом еще отель Кая Палассо , все гуляем общая территория ,думаю ну класс , он же новый наверное там хорошо , не претендовала , на их еду , а просто прогуляться вечером с детьми ,так как мальчишки активные нужно место для отдыха иначе все быстро наскучит ... и что вы думаете на третий день приезда муж пошел с один сыном прогуляться -их выгнали ,а еще через сутки между отелями возвели ЗАБОР !!! Нет там теперь совсем нет территории ,интересно , те гольф поля что ли являются территорией , на которые тоже нет доступа ...Реально две дорожки одна к морю , вторая к Аквапарку ...(это отдельная песня)за территорией отеля нет не чего -стройка другого отеля - типа Гольф Какой то ....Все в пыли в грязи , мы пытались прогуляться там- нам гид рассказал там самые лучшие деревья эвкалипта , сосны и т.д. -на территории отеля нет сосен -ну может штук 5 -10 , но вонь канализацией вдоль дорог и пыль нам не дала прогуляться мы вернулись !!Отель Маритим - весь в соснах с белками ,весь в апельсинах -вот это я понимаю красиво и есть чем подышать ...Далее голубые пляжи Белека - ну да отличная галька не спорю , песок на пляже вход камни , дети заходили без удовольствия - поняла одно Сиде самое лучшее место в Турции ...там везде песок !! так же не разу не сталкивалась в кусачими рыбками в море буквально отходишь на метр от берега и начинают кусать , только и слышишь визги да писки отдыхающих -реально больно и не приятно !!!(возможно сезонная штука ) И все таки глубоко довольно быстро начинается от берега -не для детей !!! ( маленьких) Далее аквапарк - штука страшная покрашен не спорю - но шаткий он мужики ,когда идут под 100 кг все прогибается -очень страшно на все это смотреть , так же поднимаясь на горки оранжевую и белую нет ванночки споласкивать ноги -жуть бассейн грязный уже к обеду ,все дно в песке ,та же ситуация где детская белая возле грибка - песок грязь!! Плитка отколота -в дет . бассейне- девочка повредила ногу !!!Так же территориально у аквапарка -есть место с напитками , там для деток ,которые в мини -клубе состоят - муж пошел попить колы - из бассейна вылез мокрый и пошел одной рукой прислонился к аппарату другой наливает и тут -разряд тока - ТОВАРИЩИ СОТРУДНИКИ ОТЕЛЯ ВЫ ПРОСТИТЕ ОХРЕНЕЛИ ....СДЕЛАЙТЕ ЗАЗЕМЛЕНИЕ ...ТАК РЕАЛЬНО убьет , МУЖ электрик - говорит соточка прошла мне в руку ,мышцы в руке болели ....Далее лежаки есть везде и всем вроде ,как хватает !!Далее сауна -хамам ХОЛОДНЫЙ , ТАМ ТОЛЬКО СВОИМ ТЕЛОМ МОЖНО ЧТО ЛИБО СОГРЕТЬ ИЛИ НАДО ПРИХОДИТЬ ,КОГДА КОГО ТО ЗА БАБКИ ПАРЯТ, тогда все налажено !!!:))сауна 60 И 90 ГРАДУСОВ -РАБОТАЛИ !!Паровая баня нет !! Поэтому в саунах - толкучка !!! А еще интересное забыла написать , приехали нам говорят выбирайте время ужина в 19,00 -красные браслетики или в 20.15 -зеленые , ну мы взяли попозже , чтоб ни куда не торопиться ,но хоть бы один дядя с ресепшина сказал -подсказал -ЛЮДИ У ВАС ЖЕ ДЕТИ - МИНИ ДИСКО В 20.30 вы не успеваете .... не удобно это все ... дети спешат ,поесть не кто не успевает ,хочется на море еще в 7 побыть -беги ужинай ,а в 8.15 уже на диско не успел - с такой проблемой ни в одном отеле не сталкивались - всегда ходили и дети плясали !!!в 21.00 - удобное время -можно успеть покушать все очередям и смело идти на танцульки !! Номера убирали не спорю -претензий нет , ну да простыни с дырками (протерлись от времени), не чего -главное чистые !!!Номера внешне наверное самое симпотичное ,что есть в отеле , наш номер 3020 выходил на корпус нового отеля и вид не плохой в одну сторону горы в другую море - красиво не спорю !! (но красиво на той территории ).....внешний вид отеля Кая - уже потертый , с разбитыми плитками под ногами почти каждая 3 -я -замазана какой то замазкой , что делает вид ужасным !!Впрочем народ там отдыхает ,но много кричащих на ресепшине это правда !! Не знаю всех причин ,но всегда кто то разбирается!! Брали машину на прокат ,когда поняли что тухнуть в микро отеле не хочется - 80 $ сутки - рено (самая дешевая модель ) мы всегда берем машину и сами ездием по всем экскурсиям , по всем водопадам где вход - 2-3 доллара ,а не по 30 -50 как у гидов !! Так же сами ездили в дельфинарий Троя , там были в том году -цены тоже не как у гидов !!Так же покоряем горы Кемера у нас там трасса проложена по серпантину -просто чудо ,черепахи ,ежики - сосны , вершины гор ,а воздух - чудесно !!!Ну и бензин заправляешь на 100-120 $ !!!Детям дают автокресла !! Новигатор (платно).Но самое главное ,когда на след. сутки решили вернуть машину дяде -с рента кар -его не было муж просидел 2 часа ,так ни кто и не пришел , спросили на ресепш. - позвоните пусть придет - и о да , снова минус - У НИХ НЕТ КОНТАКТОВ С ЭТИМ ДЯДЕЙ !!!Кому и куда отдать ключи от тачи ,чтоб не выставили нам счет мы не знали .....Нужно знать ,даже если это просто орендаторы !!!wi-fi -есть в лобби бесплатно ,в номер 15 евро 1 неделя !!Так же платная комната аттракционов - тоже все старье - мы убили там 150 $ на двоих детей ,хотя честно не за что ,а так же катали ребят на электромашинках 10 $ -10 минут - вот развлечения .Очень надеюсь ,что многое смогла прояснить , врать смысла нет ,искренне надеюсь ,что люди подумают -я очень пожалела ,что не заплатила тыс на 20 больше и не поехала например в Белконти или в ту же Камелию ....мы сами виноваты в своем выборе но тем не менее я все равно счастлива ,что смогли сами сделать свой отпуск не забываемым спасибо моим роднулькам !!!А вам всем хорошего отпуска и 100 раз подумайте куда и за чем вы едите !!!ПОКУШАТЬ - ВАМ СЮДА ,А ОСТАЛЬНОЕ ПОД ВОПРОСОМ !!!

Добавлено 08.08.13 03:59 (8 705 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:24 09.08.13

ВАУ! Какой у вас большой отзыв мне не хватило морально сил написать такой а написать есть много чего! С вами полностью согласна в этот отель только поесть и только! Персонал мало подучен! Были тоже во многих отелях! В этот к сожалению уже нет!!!!!!! Вам ещё с ценой повезло поэтому чемодан не долетел когда мы отдыхали в июле были такие же истории вы не первые! У нас путёвка обошлась на троих взрослых и ребёнок 3 года на 10дней 200000р!

23:43 09.08.13

Езжайте в те отели,где отдыхали...везде разные цены

23:48 09.08.13

Несомненно поедем!!!!!!!!!!!!!!!!!

01:57 10.08.13

Елена ,честно очень хотелось высказаться ,у меня такое первый раз за 10-детние посещение Турции -реально поймала себя на мысли ,что со мной человеком не придирчивым, не конфликтным, такое не могло произойти !!!Но тут просто не смогла сдержаться ... Отель 4 * и не больше !!! Есть с чем сравнить , и он таких сумм в 200 000 - ВООБЩЕ НЕ СТОИТ!!!!!!!!!

14:20 10.08.13

Да Елена, 200 тысяч это конечно перебор, можно понять ваши недовольства. Мы заплатили 125 тысяч за 11 ночей двое взрослых и двое детей 10 и 6 лет и были вполне довольны отдыхом в Риу Кая. За вашу стоимось путевки, конечно можно претендовать на лучшее, я вас понимаю.

15:58 11.08.13

Юлия, в прошлом году в сентябре тоже рыбки кусались. Но только у берега и если стоишь. А когда отплывешь подальше - не беспокоили.
А сейчас как?
Тут еще писали, что в море что-то жалит, типо медуз. Вы с таким не сталкивались???

18:19 12.08.13

Да нет там никаких медуз. Были в отеле в июле, нам в этом году даже маленькие рыбки не попались, вообще никто не кусал в море. Хотя в прошлые года и в Белеке и в Сиде рыбки неприятно кусали за ноги, если стоять в воде.

22:44 12.08.13

Ирина, мы были в этом отеле в июне. Тоже никакой живности не было!
Обычно кусючие рыбки в августе появляются... :(( В прошлом году в сентябре их много было!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (1)