Никогда, ни при каких обстоятельствах не выбирайте этот отель! Согласна с предыдущим отзывом - этот отель не 5 звезд, а только на 3 звезды!!! Перед поездкой внимательно изучала все отзывы, в том числе и на этом сайте, важным обстоятельством для меня было, что положительных было на тот момент 130 и всего 3 негативных. Поэтому пишу для тех, кто внимательно изучает всю информацию перед поездкой. Но, есть подозрения, что все негативные отзывы здесь удаляют, чем искусственно завышают рейтинг отеля. Это была наша первая поездка в Турцию и благодаря этому отелю больше в Турцию мы не хотим! Отдыхали всей семьей с 29.06. по 15.07.2013 года. Заселили быстро, без особых проблем. Номер находился на втором этаже в центральном корпусе и, как выяснилось, рядом с общей вентиляцией отеля ((( Невероятный шум!!! Мало того по утрам под окном с грохотом разгружали машины с продуктами для нашего ресторана, а в обед и перед ужином весь вид застилал черный дым из нашей кухни! И вся эта прелесть под общий шум вентиляции, которая никогда не выключалась! Когда я обратилась на ресепшен с просьбой поменять номер, мне заявили, что свободных номеров нет и не будет ))) А менеджер, турок по имени Агдак, с невероятной злостью шипел себе под нос на плохом русском - "Хороший номер! Хороший номер!" Блин, товарищ Агдак, к тебе обращаюсь, знаю, что сотрудники твоего отеля внимательно изучают все отзывы - Ну, неужели я, заплатив за свой отдых в 5 звездочном отеле более 170 тысяч должна терпеть твою ненависть к русским и наблюдать такую картину с балкона номера ежедневно?! По прочитанным отзывам я знала, что на ресепшене работают русскоязычные девушки Ольга и Алина и как их люди характеризуют тоже. Могу сказать - всю правду писали люди - Ольга через чур жесткая и ни в одном вопросе не поможет, а вот Алина "душа-человек" - во всем разберется и постарается помочь! Так вот после моих пятидневных! мытарств и хождений на ресепшен, обращений ко всем к кому только можно, именно Алина нашла нам потом номер, в корпусе около тихого бассейна, правда вид с балкона был на задворки отеля, но зато ощущение, что я до сих пор лечу в самолете (благодаря вечно шумящей вентиляции) у меня прошло. По поводу уборки - ребята, действительно, могут не убираться вообще! И если вы будете молчать могут не убраться за все время вашего пребывания! Я общалась со многими русскими и украинцами - и все говорят одно и то же! Одни милые украинцы рассказали мне, что у них уже в течении 6 дней не убирались, что они уже два раза звонили на ресепшен, но дело не сдвинулось с мертвой точки! По поводу питания - не вкусно!!! Уж на сколько я люблю поесть, одни разочарования! Да, можно что-то наскрести себе, путем проб и ошибок! Тут в предыдущих отзывах мужчина писал, что открыл для себя турецкий чай и хлеб. Да, действительно, хлеб потрясающий! Но всё остальное... Без соли, а десерты без сахара!!! Мы с семьей каждый год ездим отдыхать и нам есть с чем сравнивать. Такое я вижу впервые!!! НО это всё не главное, это всё пыль, это всё можно пережить, компенсировать морем... Самое ужасное о чем молчат и стараются утаить (стирают негативные отзывы) - это то, что 1 июля мужчина скатываясь с горки в аквапарке разбил голову девочке, крови было... Обоих увезли на скорой помощи. А 2 июля в центральном бассейне утонул ребёнок 5-ти лет!!! Вдумайтесь люди - куча народу отдыхает и никто не увидел, что ребенок тонет! Ему делали прямой массаж сердца, но он так и не пришел в себя, скорая увезла бездыханного ребенка! На следующий день я спросила на ресепшене, что с ребенком, смогли спасти? Мне ответили, что он в Коме, легкие полны воды и врачи сказали, что 70 % дают, что ребенок не выживет!!! Во всех достойных отелях вокруг бассейнов стоят ни один даже, а по несколько спасателей! А здесь я не видела ни одного! Только первые два дня после происшествия забегали, когда их полиция опрашивала всех! Сделали вид - постояли два дня, а затем вновь всё по прежнему понеслось! Если вам дорога ваша жизнь и жизнь ваших детей - НИКОГДА не выбирайте этот отель для отдыха!!!