АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.08.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 6
Читательский охват: 1651
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июле 2013
01.07.13 - 15.07.13
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

1 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Люди, будьте осторожны!!!

Никогда, ни при каких обстоятельствах не выбирайте этот отель! Согласна с предыдущим отзывом - этот отель не 5 звезд, а только на 3 звезды!!! Перед поездкой внимательно изучала все отзывы, в том числе и на этом сайте, важным обстоятельством для меня было, что положительных было на тот момент 130 и всего 3 негативных. Поэтому пишу для тех, кто внимательно изучает всю информацию перед поездкой. Но, есть подозрения, что все негативные отзывы здесь удаляют, чем искусственно завышают рейтинг отеля. Это была наша первая поездка в Турцию и благодаря этому отелю больше в Турцию мы не хотим! Отдыхали всей семьей с 29.06. по 15.07.2013 года. Заселили быстро, без особых проблем. Номер находился на втором этаже в центральном корпусе и, как выяснилось, рядом с общей вентиляцией отеля ((( Невероятный шум!!! Мало того по утрам под окном с грохотом разгружали машины с продуктами для нашего ресторана, а в обед и перед ужином весь вид застилал черный дым из нашей кухни! И вся эта прелесть под общий шум вентиляции, которая никогда не выключалась! Когда я обратилась на ресепшен с просьбой поменять номер, мне заявили, что свободных номеров нет и не будет ))) А менеджер, турок по имени Агдак, с невероятной злостью шипел себе под нос на плохом русском - "Хороший номер! Хороший номер!" Блин, товарищ Агдак, к тебе обращаюсь, знаю, что сотрудники твоего отеля внимательно изучают все отзывы - Ну, неужели я, заплатив за свой отдых в 5 звездочном отеле более 170 тысяч должна терпеть твою ненависть к русским и наблюдать такую картину с балкона номера ежедневно?! По прочитанным отзывам я знала, что на ресепшене работают русскоязычные девушки Ольга и Алина и как их люди характеризуют тоже. Могу сказать - всю правду писали люди - Ольга через чур жесткая и ни в одном вопросе не поможет, а вот Алина "душа-человек" - во всем разберется и постарается помочь! Так вот после моих пятидневных! мытарств и хождений на ресепшен, обращений ко всем к кому только можно, именно Алина нашла нам потом номер, в корпусе около тихого бассейна, правда вид с балкона был на задворки отеля, но зато ощущение, что я до сих пор лечу в самолете (благодаря вечно шумящей вентиляции) у меня прошло. По поводу уборки - ребята, действительно, могут не убираться вообще! И если вы будете молчать могут не убраться за все время вашего пребывания! Я общалась со многими русскими и украинцами - и все говорят одно и то же! Одни милые украинцы рассказали мне, что у них уже в течении 6 дней не убирались, что они уже два раза звонили на ресепшен, но дело не сдвинулось с мертвой точки! По поводу питания - не вкусно!!! Уж на сколько я люблю поесть, одни разочарования! Да, можно что-то наскрести себе, путем проб и ошибок! Тут в предыдущих отзывах мужчина писал, что открыл для себя турецкий чай и хлеб. Да, действительно, хлеб потрясающий! Но всё остальное... Без соли, а десерты без сахара!!! Мы с семьей каждый год ездим отдыхать и нам есть с чем сравнивать. Такое я вижу впервые!!! НО это всё не главное, это всё пыль, это всё можно пережить, компенсировать морем... Самое ужасное о чем молчат и стараются утаить (стирают негативные отзывы) - это то, что 1 июля мужчина скатываясь с горки в аквапарке разбил голову девочке, крови было... Обоих увезли на скорой помощи. А 2 июля в центральном бассейне утонул ребёнок 5-ти лет!!! Вдумайтесь люди - куча народу отдыхает и никто не увидел, что ребенок тонет! Ему делали прямой массаж сердца, но он так и не пришел в себя, скорая увезла бездыханного ребенка! На следующий день я спросила на ресепшене, что с ребенком, смогли спасти? Мне ответили, что он в Коме, легкие полны воды и врачи сказали, что 70 % дают, что ребенок не выживет!!! Во всех достойных отелях вокруг бассейнов стоят ни один даже, а по несколько спасателей! А здесь я не видела ни одного! Только первые два дня после происшествия забегали, когда их полиция опрашивала всех! Сделали вид - постояли два дня, а затем вновь всё по прежнему понеслось! Если вам дорога ваша жизнь и жизнь ваших детей - НИКОГДА не выбирайте этот отель для отдыха!!!

Добавлено 07.08.13 21:38 (4 043 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:12 08.08.13

Все Вы подробно описали,единственный вопрос- а где же были родители 5-летнего ребенка на тот момент?Больше всего раздражает отношение людей к турецкому ультра.Они должны следить за маленькими детьми круглосуточно?Полюбуйтесь на некоторых "мамаш".Бросив детей,отрываются в барах. Так где же все таки была мама бедного ребенка?Да и еще,в каком отеле вы видели спасателей или охранников возле бассейнов? Я не говорю о аквапарке.Не раз были свидетелями,как родители в угоду себе тащут маленьких деток в глубокие бассейны,когда вокруг полно мелких бассейнов.Так ответьте пожалуйста,что делал 5-летний ребенок во взрослом бассейне?

15:58 08.08.13

Uyra, сначала была информация, что этот пятилетний малыш из многодетной семьи. Якобы в семье 6 детей и что мама была в номере с частью детей, а папа должен был присматривать за остальными... Но на следующий день появилась информация, что этот ребёнок сын аниматора??? Якобы он проводил детскую анимацию и его ребёнок был там, но незаметно ускользнул и пошел в бассейн, глубиной в 150 метров... Я не знаю, что из этого правда?! Но для меня не важно чей это ребёнок! Важно, что по халатности сотрудников отеля прервалась жизнь маленького человека!!! На счёт спасателей - мы каждый год всей семьей отдыхаем в разных странах и везде, во всех отелях возле бассейнов находилось по 3 или 4 спасателя, ну или наблюдателя за ситуацией! И мы постоянно слышали в свой адрес предупреждения на разных языках о том, что нырять с бортика бассейна запрещено! А в отеле Golden Coast Resort & Spa ныряли все, кому не лень и взрослые и дети, и никто, никому замечаний не делал!!!

15:59 05.01.14

считаю, что за детьми своими должны смотреть родители и только родители, нечего свой косяк на другого сваливать. Только мама и папа должны быть отвественны за своих детей. А утонуть ребенок и ванне может!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Alena (1)