АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2265 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2013
01.07.13 - 15.07.13
- Воздержался
2.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Три дня как вернулись из солнечной Алании, отдыхали двумя...

Три дня как вернулись из солнечной Алании, отдыхали двумя семьями с детьми 9-12 лет. Итак об отеле:

из положительных моментов:

1. Удачное расположение, море недалеко, район неплохой, рядом и магазины и автобусная остановка и кафе...

2. Кормят неплохо, для трех звезд можно сказать, что даже хорошо.

3. Места всегда есть в ресторане.

4. Шезлонги свободные - тоже не являются проблемой.

Из недочетов:

1. Номера старые, сантехника плохо работает.

2. Уборка - ну,- как в большинстве отелей в Турции убирают..., однако лучше с первого дня стараться поддерживать порядок в комнате, постель меняют, полотенца - тоже. правда полотенца следовало бы в целом по отелю поменять на новые, так что если привыкли дома в хорошим полотенцам - берите с собой, или отельные - серенькие.

А вот про заселение - это "ОТДЕЛЬНАЯ ТЕМА", сидит на Рецепции в отеле человек, в красной рубашке ( в таких мы раньше в Турции носильщиков видели), бейджика у него нет, но с сотрудниками отеля отзывался на имя Хасан! Так вот он просто наглым образом требует деньги за номера поприличнее, а для начала отправляет в корпус А, где номера без балконов, корпус без лифта.

При оплате за сейф сдачу не выдает, говорит "потом" и все на этом. Скажу честно такого беспредела на рецепции я раньше не встречала....

Добавлено: 07.08.2013 17:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 297 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

13:11 08.08.13
Спасибо за отзыв. Немного не понятно почему поставили низкую оценки за сервис.
С уважением, администрация.
А сколько же с вас содрал этот Хасан при заселении?
а вы в турцию берите литра 2 водки
универсальная, скажу вас, валюта
2 раза отдыхали в Golden Sun - оба раза водка решала вопрос с заселением мгновенно
Спасибо за совет! Обязательно возьму. А может быть ещё что? завтра вылетаем.
По вопросу отметки за сервис, посмотрите какие сделаны сноски в самом вопросе...
оцените сервисное обслуживание в отеле. Работу горничных, персонала на рецепшене, отношение к вам служаших отеля

ну и как можно поставить какой либо высокий бал, после такого человека на рецепшене
Сделайте, так чтобы либо его не было, либо он перестал заниматься вымогательством, через отзыв же одни и те же жалобы, на одного и того же человека, а горничные и официанты - без вопросов, работают нормально... Но в вопросе конкретно указано персонал на рецепции, а за него -(минус) 3 бала, вот и получился один в результате...
Мы при заселении платили 25 долларов за номер и столько же за сейф, но не жалеем, номер был отличный. Я спокойно отношусь к таким вещам, портить отдых себе из-за пары монеток неохота)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (890) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Nadin007
Россия
Калининград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.02.2012
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 8 084
  • Фото: 26
0 Благодарностей