Хотелось бы оставить отзыв о своей поездке. Отдыхали с 13.07.2013-28.07.2013 с сыном 4 лет и сестренкой (24 года). В отеле 4 х звездочном отдыхала первый раз, считаю, что он соответствует заявленной категории.

То, что отелю ставят 5 за питание и другое повышает его рейтинг, средний балл, т.е. 4,5 для 4* и 4,5 для 5 * разные вещи.

Перечислю отели, в которых отдыхала до этого

это очень хорошие KIRMAN HOTELS ARYCANDA DE LUXE 5*

KIRMAN HOTELS LEODIKYA RESORT 5*

и отель, который рядом с Club Caretta Beach 4*ARANCIA RESORT HOTEL 5*

Чем отличается 4* и 5*

Во всех отелях 5 * ставят бутилированную воду в номер каждый день, полотенца пляжные в первых двух меняют бесплатно, в третьем за депозит дают и меняют за доллар на чистые, здесь их нет, рекомендую купить подстилки клетчатые для хамама, их легче полоскать и они быстрее сохнут, чем обычные полотенца. Сауна бесплатная в пятерках круглосуточно или 2 часа, здесь ее не было, в ресторанах в 5 звездах есть столики на улице и жарят всякие блюда на костре тоже на улице, а не внутри ресторана как здесь, джемы в большой пиалке наливаешь половником, а не в индивидуальной упаковке, естественно нет ресторана по меню, но он был хорошим только в первых двух пятерках. еще какие отличия вспомню допишу. в пятерках больше детские площадки и есть туалеты отдельные для детей, представления проходят в отдельном амфитеатре, а здесь сцена маловата.

Ездили Тез туром Татарские авиалинии - туда самолет на 2 часа задержали, обратно на пол часа, кормили плохо на борту (обратно горячее блюдо было холодным, туда есть не возможно было, недоваренные макароны в кетчупе), самолеты старые, пледов нет, даже пакетики приходится просить у бортпроводников, сами не предлагают. Трансфер до отеля отличный, приехали где-то в 9 утра, 20 долларов и номер по моим пожеланиям подобран на 5 этаже с видом на теплицы 528, рядом с пожарной лестницей. Деньги дают не все, без них номер дают в основном с видом на лавочки, еще отель переполнен, не всегда заселяют по приезду, ждут до 14 часов, как повезет, некотрые и за деньги не могли заселиться раньше, т.к. не было свободных номеров.

Море. Я была в в четырех турагенствах, ни в одном из них не сказали про то, что море здесь в июле штормит и успокаивается к середине августа-сентябрю (т.к. в Алании до этого отдыхала только в октябре, я об этом и не знала). За 16 дней, только в последний день море было спокойным, в остальные дни штормило то очень сильно, то средне, люди пловцы еле выплывали, что уж говорить об обычных туристах.

Еда в ресторане вполне приличная и разнообразная, очень вкусная рыба каждый день и курица. Дети едят в основном картошку фри и макароны с кетчупом. На завтрак через день жарят яичницу или оладушки, сухие завтраки. Говядину давали 2 раза, но были печень и сердце, очень вкусные торты на обед и ужин, турецкие сладости(пахлава) по четвергам только. Из фруктов были дыни,арбузы, абрикосы, персики и яблоки. Пепси и пиво очень вкусное не разбавленное. Вино пить нельзя, остальное не пробовала.

Уборка номера отличная, под табличку не беспокоить никто не лез 3 дня вообще не убирались, т.к. до обеда сестренка спала после гуляний потом сын, а горничные до 17 работают. Без чаевых лебедей просто крутили за доллар или два с цветами, каждый день не оставляла, через день, меняли полотенца и постель раз в 2 дня, один раз оставили дополнительный комплект гелей и мыла.

Прачечная за 3 евро постирала брюки и погладила, пятно от вина красного не отстирали, дома на 90 градусов обычным персилом прекрасно все отстирала.

Хамам с кофе по 40 $ и массаж просто отличный. Спины 5 сеансов по 30мин 80$ всего тела 150 за 5. Только мы закончили курсы массажа, 20 июля загорелась сауна на 0 этаже. В 4:20 завыла сирена пожарная, все повыглядывали из номеров, думали прикол туристов, увидели со стороны лифта дым решили спускаться по пожарной лестнице, разбудила сына и сестренку, взяли документы, деньги, телефоны фотик и ноутбук. Я была поражена как мужики расталкивали женщин с детьми на руках и спускались по пожарной лестнице с упакованными чемоданами, все это замедляло спуск, дети плакали. Не один сотрудник отеля не бегал по этажу и не будил туристов, ничего не объявляли по громкоговорителю, это минус отелю и персоналу. Приехали пожарные и скорые, жертв нет, отель не пострадал, сгорел хамам только. постояли до 6 на улице, позвали к бассейнам, в пол седьмого на завтрак и в номера. В этот день еда была очень хороша и анимация супер, поставили по воде бутилированной на человека в номер, дня через два турецкие сладости в коробке. Персонал сразу начал мыть и белить, запаха через дня три почти не чувствовалось, через неделю хамам отремонтировали и открыли снова.

Гиды. Кристина - лишь бы продать тебе экскурсии. Сестренка сломала зуб на рафтинге, не страховой случай, так, что смысла покупать у них туры не вижу, постараюсь в следующий раз на улице купить. Информация не проверенная, сказали фото на диске 10 долларов в итоге напечатанное фото 1 шт 6 долларов видео 35 на рафтинге. Джип вечерний сестренке понравился. Пиратская вечеринка на яхте, вроде задумка не плохая, но сам Джек Воробей это просто кошмар, ему все дети просто надоели уже, два слова скажет и распускает их, девочки танцовщицы тоже не зажигают, репертуар совсем не детский музыкальный, мой вообще выпросил меч за 10$ и бегал с еще одним мальчиком с ним по кораблю, детей много, безопасность на совести родителей. Фото по 3 $ напечатанные, за 5 чеканят монеты, картины песком(мой выпросил) сама доделывала.

Мини клуб. из плюсов мини диско. Мано прекрасно танцует, зажигает детей, ни одной русской песенки, а русскоязычных детей большинство. В мини клубе 4 х летнего ребенка не оставишь, только лет с 7-8. Упор на сбор денег раскрашивание футболок по 10 долларов и песок по 5. Один раз было бесплатное развлечение, делали и пекли настоящие печенья, радость детям. Игрушек в мини клубе нет, карандашей мало.

Анимация. Команда старается, в течении дня разные конкурсы для взрослых и подростков. Не все у них получается. Танцевальные шоу великолепные, когда аниматоры сами принимают участие, приглашенные танцоры (что танец живота, что турецкие танцы не понравились), некоторые дни пошловатые представления с участием отдыхающих были. Огненное шоу, все были на нервах, после сгоревшего хамама, не все получилось, огнетушитель хорошо рядом был. Люба прекрасно ведет гимнастику утром в 10:15, акваэробика 11:30 и зумба танцы на пляже в пять вечера, если бы сын был постарше с удовольствием бы ходила, сестренка ходила.

Для молодежи в отеле делать нечего. Все для семейного отдыха, но тем не менее нет пандусов для детских колясок.

Пляж. Лежаки всегда были свободные. От мусора и водорослей очищали ежедневно, поражают сами отдыхающие, неужели нельзя бычок выкинуть в урну, а не в песок вкапывать, то же и с одноразовыми стаканчиками. Дети ловили крабиков на камнях.

Бассейны сильно хлорированы, старайтесь по возможности детей туда не пускать, хотя они все равно будут туда проситься, особенно когда море не спокойно. Мой сын нанырявшись в бассейн на 10 день, пойман ангину, ездили по страховке в поселок Конаклы в больницу, 30 долларов франшиза, врач выдал лекарства и сделали жаропонижающий укол, после этого купались только в море. Горки работают 3 раза по полтора часа.

Розыгрыш лотереи одна -3 доллара, 5 - 10 долларов, имели глупость купить, призы в основном скидки в магазин сумок и серебра. Мы выиграли фото на закате у фотографа, ребенок отказался фотографироваться, мы с сестренкой нафотографировались, но качество мне не очень понравилось, выбрали 7 фото за 20 баксов на флешку (печатать 5 за одну), вообщем завлекаловка. Если уж решите фотографироваться заставьте в нескольких позициях и одеждах, в разных местах отеля, я так поняла 100 фоток на флешку 100 баксов, но нужно торговаться.

Контингент отдыхающих меня огорчил. В первые дней пять не так много народу было, лежаки никто больно полотенцами не занимал, периодами дня на два были наплывы отдыхающих, потом с утра все лежаки возле бассейна детского накроют полотенцами и след их пропал, ребенок после моря хочет забежать в бассейн, так везде полотенца, некуда присесть даже. Потом был случай. После ужина все занимают места возле столиков, перед мини диско, я пришла села за свободный столик, впереди сидел мальчик лет 6, у него за столиком никого не было, он мне говорит мол занят ваш столик, я кем, он пуст, когда я пришла, минут через 20 приходит мужчина, я тут занимал, я говорю где вы были, это просто безобразие я считаю, забивать места и лежаки. Как ведут себя отдыхающие в ресторане, мимо шеф повара и менеджера ни здравствуйте, ни спасибо, а повара, которые жарят оладушки, кабачки и др. вы им хоть кивните. Сколько еды остается на тарелках и сколько выносят из ресторана фруктов, которые не съедаются. Неужели нельзя не есть хотя бы 2 часа между приемами пищи. Бармены очень стараются, но не очень удобно, что бар на пляже открывается в 11 часов только. Многие из персонала владеют русским языком, очень приветливы, всегда стараются помочь. Почему я не рекомендую отель - контингент и неспокойное море. Но если цена будет дешевле, чем в этот раз, возможно и еще поеду, в этот раз соотношение цена-качество отдыха мне показалось дороговатым. Кто дочитал, будут вопросы, спрашивайте