Приехали из отеля два дня назад, очень хочется поделиться негативным мнением об отеле, но начну с плюсов:

ПЕРСОНАЛ. Во-первых, понравились сопровождающие гиды: по прилету встретили, проводили до автобуса, при отлете с удовольствием помогали общаться с работниками аэропорта.

персонал отеля очень доброжелателен: попросили в номер чайник для приготовления молока младенцу - принесли в течение двух часов. Кроме того, чего уж мы точно совсем не ожидали, в номере для младенца поставили отдельную кровать. На четыре дня мы брали машину напрокат: на рецепшене нам на карте отметили места, рекомендуемые для посещения - спасибо огромное! (сэкономили на экскурсиях). Кстати, об экскурсиях: до 18 лет все экскурсии бесплатные (узнали мы об этом не сразу).

БЕЗОПАСНОСТЬ. Отмечу добросовестную работу инструкторов у бассейнов: четко следят за соблюдением требований безопасности.

Пожалуй, плюсы на этом закончились....

ПИТАНИЕ. В принципе, меню разнообразное. Но я лично не заметила "тематических" ужинов, о которых говорят другие туристы. Два раза мы наткнулись на прокисшие фрукты из компотов. Правда, после сделанного мной замечания, их тут же убрали.... Возникало у меня подозрение на то, что ОДНОРАЗОВУЮ пластиковую посуду моют и выставляют снова... об этом говорят остатки мороженого и некоторые помятости( В китайском ресторане своими глазами наблюдала картину, как в раковину выливают воду из помойного ведра, в ней же моют швабру. на следующий день в этой же раковине благополучно моют руки и овощи....

КОМФОРТ. Как только переступили порог номера, я готова была заплакать и тут же ехать домой обратно. Уточню, что нас на отдыхе было четверо: я, муж, ребенок 5 лет и 7-месячный ребенок. Номер familyroom, а настолько маленький, что разойтись мы могли только боком... мебель старая... бегают муравьи, которые наших друзей в соседнем номере кусали ночи на пролет. На территории тоже полно муравьев, местами даже создается впечатление, что где-то поблизости муравейник. Видела на территории отели и крысу. Полотенец у бассейна не выдают (пришлось покупать их на месте), для розеток обязательно нужно покупать адаптер/переходник. Питьевой воды в номере тоже нету(

АНИМАЦИЯ. Я без анимации, конкурсов и под. отдых себе не представляю, здесь же пришлось привыкать)))) к русским не подходят вообще!!!!!!!!! где-то на 7ой день пребывания идет к нам аниматор. я думаю: "ну неужели!!". когда же она узнала, что мы - русские, извинилась и откланялась... В детском клубе музыка орет так, что моя 5-летняя дочь выбежала оттуда со слезами. Дискотек нет, из развлекательных мероприятий юмор по типу: девушка и парня на коленях изображает гитару, а он на ней типо играет... вся публика ухахатывается до слез..... печальное зрелище...

МОРЕ. еще раз отмечу, что у отеля пляжа нет. спуск в море по ступенькам из камней, глубина по колено, сколько ни плыви

Вывод: однозначно в этот отель никогда больше не поеду и другим не советую!