АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2532 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2013
29.05.13 - 09.06.13
- Воздержался
3.2
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Плюсы и минусы отеля

в отеле отдыхаем семьей уже наверно 5 лет подряд. Соотношение цена-качество устраивало. В конце мая полетели семьей с ребенком 8 лет. отдыхали 10 дней. В отеле произошли изменения по сравнению с 2012 годом:

1. Изменили -перестроили мини-клуб. Теперь ребенок сам просился - пойти в клуб. за детьми следят. Отдаешь ребенка под свою роспись. Даешь указание - можно ему или нет уходить самостоятельно из клуба. В общем огромный плюс... Привезли кучу поделок.

2. Изменилась анимация... особенно впечатлили вечерние шоу. Тоже огромный "+".

Теперь о минусах:

Ресторан явно не рассчитан на такое количество туристов.Особенно стало заметно после 1-2 июня. Официанты не справляются.

Аналогичная ситуация у баров. постоянные очереди.

Теперь о огромном минусе.

Захотели еще раз поехать на море.

а начале июля забронировали в Ulusoy. Family room, c 11/08/2013 по 23/08/13. Оплатили тур. Оператор Coral подтвердил бронь. Но в понедельник - 05.08.13 узнал. что отель отозвал оплаченные номера.

Так что получается что в Ulusoy мы не поедем. Оператор предлагает альтернативные варианты, но нормальные отели - практически все в стоплисте.

Может отель как то прокомментирует данную ситуацию.

Добавлено: 07.08.2013 13:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 192 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Какая интересная ситуация.А Вы проверяли бронь по топ-хотелсу?а то может сорол и не оплачивал Ваши номера а теперь все валит на отель?
Странный отзыв, странные оценки...Ситуация конечно неприятная, но может вам стоит обратиться к представителю отеля непосредственно?
Что странного. Раньше такого не было. Были с семьей 5 раз. (1-раз Анекс тур, 4 - Корал тревел). Оплачивали номер - после подтверждения брони. Всегда заранее месяц-два. Раньше все было ок. Но в этот раз - отказ.. естественно написал в отель... (типа проверки брони) без ответа...
Первый раз такая ситуация.
Ну бывают разные ситуации, и такое случается...Я уже писала, что, да, неприятно...Но зачем об этом на топхотелсе писать, вот что странно) Так вы в итоге нашли другой отель? Я покупала путевки 29 июля в Анекстуре с 30 августа по 12 сентября, подтвердили в этот же день, но через 2 дня уже всё на конец августа и почти до середины сентября в стопе было....Так что успела в последний момент можно сказать)) С отказом пока не звонили(ттт)......
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 049) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Andrey Eremin
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.08.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 532