Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал С семьей в
июле 2013
- Рекомендую отель
26.07.13 - 05.08.13
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мы обязательно вернемся!
Вчера мы прилетели с сынишкой (9 лет) и сестрой из Турции, где 11 дней отдыхали в отеле Гранд Сантана. Эмоции (только положительные) бурлят, хочется вернуться, уехать от дождей, слякоти и сырости родного города.
Приехали в отель рано утром 26 июля 2013 года. На рецепшене встретили нас приветливые администраторы (хорошо понимающие и говорящие на русском языке), мы заполнили анкеты и поднялись в ресторан на завтрак. В течении 1,5 часов после этого нас заселили в светлый, просторный номер на втором этаже с видом на море (ОГРОМНОЕ СПАСИБО Анастасии).
Номер убирали каждый день, мыли полы, через день меняли полотенца, за 10 дней 3 раза поменяли постельное белье. Горничная была всегда с приветливой улыбкой и постоянно пыталась узнавать у нас названия предметов на русском языке.
Что касается питания - нам понравилось, хотя мы с сыном очень привередливые в еде. Каждый день было несколько вариантов мясного, разнообразные гарниры, сладости, фрукты, выпечка. Ниразу мы не вышли голодные. Официанты - милые ребята, которые успевают везде, мы не успевали отставить в сторону пустую тарелку, ее тут же забирали. Грязной посуды мы не видели, вилки и ножи были всегда. Единственное, в ресторане было много людей, которые видимо с зимы не кушали и поэтому набирали горы еды и хлеба, но от ограниченных способностей своего желудка много оставляли на столе.
Еды в отеле много, если не в ресторане, так возле бассейна или на пляже. Посетили ресторан Аля-карт, рыбка и мороженое чудные ))))
В анимации работают отличные МАНЬЯКИ! за 11 дней мы не пропустили ниодного вечера - это и шоу с огнем, и пенная вечеринка, и разнообразные конкурсы, и конечно, ТУРЕЦКАЯ НОЧЬ - это что-то незабываемое. Ребята-аниматоры большие молодцы!
На рецепшене каждый день приветливые администраторы, ниразу ни в чем не отказали, во всем помогали и подсказывали.
Впечатлениями об отельных гидах Анекс-тура делиться не буду, но после первой встречи в день приезда, я решила, что лучше не буду их видеть )) мне проще было любой вопрос решить с сотрудниками отеля.
С лежаками у нас проблем не было вообще, ни на пляже, ни на море.
Море - это сказка! Вход в море хороший, пирс чудный.
Съездили на 4 экскурсии, за что большое спасибо Мустафе (хотя я прекрасно понимаю, что он не сотрудник отеля), он так хорошо нам все подобрал и распределил по дням, мы в восторге! Побывали мы на вечерней мини Алании, на яхте, съедили на экскурсию в Сиде, и побывали на незабываемом джип-сафаре. За 4 экскурсии для 2 взрослых и ребенка мы отдали 250$ (это для примерного сравнения с ценами Анекс-тура).
Чтобы отдых удался, никогда не надо забывать захватить с собой в поездку хорошее настроение, положительный настрой, и тогда все будет хорошо! Каждый день, не важно где вы находитесь, надо начинать с улыбки, и тогда меньше неприятностей будет рядом. В Турции живет и работает народ, и в частности в отеле Гранд Сантана, кто делает максимально все, чтобы наш отдых удался и запомнился навсегда.
Я точно знаю, что когда еще раз соберемся отдохнуть в Турции, то приедем мы только в Сантану!
Огромное спасибо всей команде отеля, и особенно Анастасии, которая никогда не оставит без внимания никого и ничего!
Oksana050478 оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
07.08.13
12:34
(3 175 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:16 08.08.13
Здравствуйте, планируем ехать семьей туда. Вопрос интересует такой - подземный переход он где??? прям в отеле или приходится выходить из отеля и идти к подземному переходу? удобно ли это? с нами едет моя мама (60 лет) и у нее больные ноги. Поэтому большие расстояния ходить не сможет. Как далеко находятся магазины?
11:41 08.08.13
У отеля есть основной выход - это выход на улицу, ближайший магазин в 2х минутах, там продают вина, кофе, чай, шоколадки. Фрукты, фещи и сувениры в больших кол-вах продаются на параллельной улице, для этого надо пройти не больше 10 минут, на улицах много скамеечек и фонтанов, возле которых можно передохнуть.
ЧТобы попасть к морю, необходимо пересечь территорию отеля (минуты 1,5-2) и за бассейном сразу будет подземный переход, он без ступенек, идти очень удобно, никаких затрудненй при передвижении не возникает, идти по нему не больше 1-2 минут, потом сразу попадете на чудный пляж, где кроме лежаков (и в тени - под навесом, и на солнышке около моря, и на пирсе) есть бар, где расположены столики и стулья, там можно спокойно отдыхать в тенечке и наслаждаться разннообразными напитками ))))
Не переживайте, отель замечатльный. Если есть еще вопросы, обязательно отвечу.
Хорошего отдыха Вам и Вашей маме!
11:46 08.08.13
Оксана, скажите, пожалуйста, когда приезжает рынок и где он базируется относительно входа в отель?
12:08 08.08.13
Рынок приезжает в субботу и во вторник.
В субботу, выйдя из отеля Вам нужно будет повернуть направо, подняться до параллельной улице, пересечь перекресток и сразу повернуть налево, и потом примерно метров через 300 рынок будет находится по правую руку. Вся дорога займет не больше 10 минут нормальным шагом.
Во вторник рынок приезжает несколько дальше. Для этого, выйдя из отеля, нужно повернуть налево и идти по улице вдоль моря до отеля ROSE. За этим отелем повернуть налево и подниамться по улице вверх. Рынок будет справа. Увидите много палаток и навесов. До этого рынка идти мин 25-30.
12:20 08.08.13
спасибо
12:24 08.08.13
Уважаемая Оксана, спасибо Вам за то, что нашли время и написали такой добрый отзыв о нашем отеле! Мы ценим Ваши высокие оценки и все теплые слова в наш адрес. Будем ждать встречи вновь и именно в отеле Сантана!
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий