Мы отдыхали семьёй в этом отеле с 24.07 по 05.08. Мы с мужем и двое детей 16 и 7 лет. Разместили быстро, где то в течении 40 минут. Хотя в 14-00 начинается размещение, мы приехали в 12 и около 13 уже были в номере. Мебель стандартная без всяких изысков, но нас это не волновало. В номере было чисто и чистая сантехника. У нас был 2-х комнатный номер. Недостатки и персонал:

Заселились, приняли душ и здесь первая неприятность - кабина течет, и причем не около самой кабины, а вытекает с другой стены около унитаза. Видимо где - то серёзный засор. Моё мнение что обслуживающий персонал в курсе этой прблеммы. Было дискомфортно, т.к лужа занимала почти 1/3 ванной комнаты. Увидев на полу сток, я успокоилась и решила что вода туда постепенно стечет. Я не стала заострять внимание. В конце концов думаю отдыхать приехали и номер нужет только практически чтоб переночевать)))). Вернувшись вечером увидели что вода как стояла так и стоит. Мы конечно же опять все приняли душь и воды стало больше)). На следующий день в номере прибрались и всё было сухо. В принципе эту воду у нас вытирали каждый день, но всё равно меня это напрягало. Было желание пожаловаться и потребовать поменять номер, но тоже как то не хотелось этим заниматься. Далее пожив неделю, мы вернусь с экскурсии и увители следующую картину- наша двухспальняя кровать заправлена и из покрывала сделан бантик, кровати детей скомканы, полотенца не поменены мусор не убран. Я начала возмущаться в номере среди своей семьи. В холодильнике отсутствовала вода, которая пологается 1 раз в день. Некий такой жест - вот мол смотрите, мы у вас были (т.к одна кровать прибрана), но делать демонстративно ничего не стали. Мы так и не поняли конечно с чем это связано. Наверно чаевых не оставили. Минут через 10 наши дети пошли на ужин, открывают дверь, а на пороге!!! 6 бутылок воды в упаковке.!!!!))). Мы были в шоке от такого молчаливого хамства. Нас оказывается ещё и подслушивают. Хотя все уборщики делают вид что ничегошеньки не понимают по русски. Мы демостативно эти бутылки на пороге так и оставили, их убрали только на следующий день после обеда. Мы тоже жаловаться не стали. За несколькот дней до отъезжа у нас дама, которая записывает в рыбный ресторан поинтересовалась нашими впечатлениями и я ей сказала про "бегущую кабину". Она очень участливо сказала что всё исправят. вечером, когдаа мы вернулись в номер, то увидели снова, как я считаю насмешку - всё было прибрано, но внутри кабины из водлостока вынуты все внутренности и грязные валялись внутри кабины. Мы всё это вернули на место и опять же я не стала ни куда обращаться. Приняли душ, вода как бежала так бежала. Персонал отеля очень старается что отдых в отеле был комфорным а вот технический персонал перечеркивает своими действиями все их старания. Я читала отзывы о 9 блоке, но думала сначала что преувеличивают, но к концу отдыха поняла что нет. К сожалению(((

Питание:

Питание нормальное, но немного однообразное и островато. Мужу не хватало мяса. Но мы для себя выбрали определенное меню и было все хорошо. Дети были без ума от мороженного и картошки фри.

2 дня подряд нарывалить на испорченные блюда. Но видимо тоже кто то из туристов сообщил и всё сразу убирали.

Территория очень красивая и ухоженная. Дочь была в восторге от кошек, уток и ежей. Аниматоры молодцы, очень стараются. Дети у нас были вообще самостоятельные, и нас не дергали. Планировали свой день сами, т.к там для них было раздолье и безопасно. В целом отдых удался. Много позитива и весь негатив забывается. Отель на твердую 4*, но не на 5*.

Экскурсия в Помуккале - очень красиво и интересно, НО зачем то возят на текстиль, винный погребок, этим самы "воруют"время. Нам только 3 часа отвели походить по месту, куда ехали, и этого оказалось очень мало. Как раз пару часов и не хватило. Я правда нашему гиду в отеле об этом сказала, что если мне нужен был бы шопинг, то я не в памуккале бы тогда поехала. А они об этом умалчивают. Рафтинг с рыбалкой очень понравился. Рекомендую.