Прежде всего хочу сказать, что свой отзыв пишу с личного кабинета дочери, которая опубликовала свой отзыв под заголовком "Так себе".

Итак, отдыхали мы в этом отеле вместе с моей взрослой дочерью в период с 26.07. по 04.08.2013г. Наши общие впечатления от отдыха остались хорошими. Однако, я не столь критична по отношению к отдельным позициям. Меня абсолютно все устраивало: и питание, и санитария, и обслуживание, и анимация. И, как прозвучало в отдельных отзывах отдыхающих, небольшие недочеты присутствовали, но они без нашего участия (без наших просьб или разбирательств) устранялись персоналом отеля.

Я считаю, что если человек настроен на позитив, на хороший отдых, он его и получает. Если по своей природе человек негативен, если не сказать более, - агрессивен, то он из мухи и слона может вырастить.

Во время нашего отдыха мы общались со многими отдыхающими, и ни от кого плохих отзывов об отеле, персонале и т.д. не услышали. Всем нравилось все. И еды в достатке, и персонал удивительно любезен, официанты все подтянуты, аккуратны, вежливы, работают быстро, ловко, со своей задачей справляются.

Что касается очереди за едой в 500 человек, как прозвучало в одном из отзывов, это наглая ложь. Если нам предложен шведский стол, то он отнюдь не один, а расположен в различных точках. И всегда можно подойти к любой из них по собственному выбору, а не лезть непременно в одну точку, создавая "кучу малу".

Отдыхающим также предложена так называемая "горячая еда", которую можно было получить прямо "с пыла, с жара". Здесь можно было постоять в очереди из 5-10 человек максимум, а можно было не развлекать себя в очереди, а подойти чуть позже и взять ту же горячую еду с лотков. А уж информация одной из отдыхающей дамы про голые руки "мальчика", которыми он капусту в кляр окунал, меня просто возмутила. Я наблюдала за поваром в тот момент, когда он ловко, профессионально, с любовью, и заметим, руками в резиновых перчатках, создавал на наших глазах блюдо из цветной капусты в кляре. И все присутствующие при этом действе нахваливали его.

Про санитарию: постоянно наблюдала за тем, как старательно все приводилось в порядок, и в главной столовой, и в баре на пляже. Если только кто-то из отдыхающих уронит пищу на пол, перольет напитки, или разобьет посуду, тут же их огрехи устраняются официантами, тихо, спокойно, без неудовольствия. Постоянно везде намываются полы: на территории отеля, в корпусах, к столовой, в баре на пляже. Этого никак нельзя было не заметить. А какая умница повар, которая пекла лепешки в баре. Я все запечатлела на фотоснимках. Отдельные снимки предлагаю для обозрения. Все чисто, аккуратно, и очень вкусно.

Аниматорам надо выразить отдельную благодарность. Они настоящие профессионалы. Всех сумели развлечь, настроить на отдых, на позитив, на здоровье. И детей, и взрослых. Давно я так не смеялась, как на вечерних развлекательных программах и конкурсах, проводимых в амфитеатре аниматорами.

И дети постоянно при деле, и взрослые. Каждый мог найти себе занятия по вкусу, по настроению. Аниматоры зазывали, вовлекали всех отдыхающих в спортивные соревнования (волейбол, водное поло, дартс, зарядка аквааэробика), учили искусству восточного танца, клубным танцам.

Еще хочется добавить про отдельные замечания авторов отзывов в части отсутствия свободного доступа к спиртным напиткам. Они досадовали на то, что не прямо в рот лилось вино или пиво, а приходилось постоять у стойки бара. Может это некоторых спасало от перепоя. А уж кто хотел напиться, так напивался чуть не до упаду. Стыдно было смотреть на некоторых отдыхающих в свинячьем образе.

В общем, об отеле остались хорошие впечатления. И несправедливые отзывы отдыхающих просто возмутительны.

Надеюсь, проблемы с инфекцией, неизвестно откуда пришедшей, будут разрешены. И негативные отзывы отдельных авторов не повлияют на решение других туристов провести свой отпуск в этом отеле.

Всему персоналу отеля С П А С И Б О!!!