Отдыхали в июле 2013 г. Приехали за час до начала заселения, заселили сразу очень организованно, предоставили карту отеля, объяснили, где и что находится, проводили до номера, отнесли вещи. Номерной фонд старенький, но в номере чисто, техника работала исправно. Убирались каждый день, из вещей ничего не пропало ни в номере, ни на пляже, ни у бассейна, хотя гид говорила, что случаи воровства на пляже были. Оставляли в номере фотоаппарат и телефон, потом все находили на своих местах.

Питание отличное. Как верно было написано в одном из отзывов, «на столе не было красной икры, борща и пельменей». В первую неделю нашего пребывания устраивали тематические вечера (испанской, мексиканской, международной, азиатской кухни, вечер мартини), при входе в основной ресторан (столовую) можно было попробовать какое-то национальное блюдо соответствующей страны или блюдо на гриле, а также угоститься коктейлем. На столах через день были замечены креветки (вареные, жаренные во фритюре, тушенные в соусе), севиче, мидии, кальмары, тунец и красная рыба на гриле, канапе с пармской ветчиной, рис или паста с морепродуктами, роллы. При этом также присутствовали и стандартные для шведского стола блюда (картофель, пицца, несколько видов макарон, овощи, фрукты, мороженое, сыры, колбасы, салаты и т. д). В наличии всегда было много мяса (курица, говядина и свинина, в том числе свиные ребра и корейка). В один из таких дней всем раздали анкеты с просьбой оценить работу отеля и, в том числе, уровень питания, после чего морепродукты со столов пропали, но качество иных блюд не ухудшилось, просто ассортимент стал более скромным.

В баре отлично делали коктейли. Очередей нигде нет, даже за яичницей на завтраках.

Свободные лежаки всегда были и на пляже, и у бассейна. Персонал приветлив и любезен, в том числе, в ресторане и на ресепшене. По-русски немного говорит только один человек службы размещения, но по-английски все понимают без проблем.

У туроператора покупали экскурсии в археологические зоны на Чичен-Ицу, а также Кобу и Тулум. Посмотреть стоит, правда, народа толпы, и в дневное время очень жарко. В парк «Шкарет» ездили на такси (на парковке отеля такси до «Шкарета» стоит 15 USD). Парк работает с 8.30 до 21.30. Стандартный билет стоит 89 USD и дает возможность посмотреть все, что находится в парке. Билет дороже - (119 USD) дает возможность воспользоваться ресторанами (шведский стол), а также костюмами для купания в подземных реках. Самый бюджетный вариант – билет за 69 USD, действует с 16.00. Если хотите посмотреть только шоу или определенных животных, то он подойдет, но многие вольеры, а также океанариум работают до 17.30-18.00, так что времени будет немного. На обратном пути в спец. кассах можно купить билет на автобус или такси до отеля (поездка на такси 155 песо, автобус дешевле).

Если говорить о минусах, то считаю, что отелю нужно 100% что-то решить с транспортом до пляжа. Автобус ходит организованно, но маловат, и в утренние часы (9.00-10.00), а также вечернее время (после 17.30) желающих оч. много, люди стоят в очереди, много отдыхающих с маленькими детьми, колясками и даже костылями, всем не поместиться, кроме того, после того, как автобус набивается до отказа, становится очень душно. Могли бы предоставить автобус побольше и оборудованный кондиционером.

Иными словами, если вы выбираете отель для свадебного путешествия и ожидаете особенного отношения к своей персоне, или, например, ориентируетесь на безупречный сервис с белоснежными полотенцами, шампанским, крабовым паштетом и иными деликатесами, то лучше выбрать отель дороже. Riu Lupita больше подходит для непритязательного туриста с относительно небольшим бюджетом. Всем отличного отдыха!