Доброго дня! Отдыхали мы с 27.07 по 02.08.2013. Поехали как молодожены,впрочем почему как?Мы до сих пор таковыми и являемся. При бронировании путевки нам турменеджер сказала,что сделает пометку для отеля,что мы молодожены. При заселении в отель у нас спросили еще раз,являемся ли молодоженами,мы естественно ответили да. Дали номер с видом на бассейн 2 корпус 0 этаж,комната была 2027, в подарок вип набор:тапочки,мини шампуни,лосьоны,мыло и т.д, 2 карты в аля-карт. Сходили мы в итальянский и французский (не плохо,даже что то понравилось),хоть как то разнообразили питание в общем ресторане,потому что на 4й день уже кажется,что все однотипно. И коронный подарок для молодожен-это "корзина фруктов"!!!!!!Уважаемые владельцы,управляющие отеля,НЕ называйте пожалуйста белую тарелку,обтянутую пленкой с 2мя бананами,жесткой грушей и 2мя апельсинами - "КОРЗИНОЙ ФРУКТОВ". Ну никак рядом это слово и содержимое не стоит!!! Могли бы и отличится и добавить туда хотя бы манго,потому что все эти фрукты можно набрать и так из общего ресторана.... Как то было не приятненько... Хотя как то мы все же увидели такую корзину,видимо она у вас все таки существует..только вот нам почему то не повезло.. :(

Море бесподобное,пляж чистый, в номере конечно не помешает мужчина с отверткой,особенно в ванной,чтобы закрепить зеркало и полку для полотенец. Сравнивать нам не счем пока..поэтому не скажу,что остались в восторге,но и не в ужасе.

Ездили мы на 2 экскурсии: суперсафари и королевская утопия, обе экскурсии здоровские! Насыщенные такие!Особенно вкусно накормили на теплоходе,после утопии! Повара молодцы!Постарались! Очень понравилось!

Но в конце этой экскурсии мы заказали диск с фото (гидом Светланой оговорено было,что все фото будут индивидуальными,три фотографии будут в разном цвете,несмотря на то,что народу было много,для этого делали специальное фото,с 9ю пальцами на руках,чтобы фотограф мог найти нас по ним), в течении всей экскурсии нас снимали на видео и фотографировали. Мы взяли только фото-стоимостью 30$,диск с видео стоил так же. Нам сказали,что диск можно будет забрать в этот же день в 22.45 на входе в отель. Подошли в назначенное время-заплатили законную стоимость по чеку,и ушли с мыслью,что нужно бы посмотреть у кого нибудь этот диск-те ли фотографии,но решили остановится на доверии... А зря....

При приезде к себе на родину,и просмотре этого диска,никаких индивидуальный фотографий не увидели!!!!! Мало того,там были фото совершенно другой пары,хотя нас с мужем не мало фотографировали на острове утопия (только из за этих фотографий уговорила мужа взять этот никчемный диск!!!). Сложилось такое ощущение,что у фотографа закончилась память на флешкарте.. И ему пришлось пожертвовать нашими фотографиями... Даже общей фотографии на диске не было!Хотя это тоже было оговорено гидом Светланой! Фотографа звали Ахмед,второй гид Тотта,ездили мы 31 июля 2013 года.

Уважаемые представители отеля, большая просьба связаться с гидами и фотографом с этой экскурсии,и дать нам их эл. адрес,может у них еще сохранились фотографии с той экскурсии,и они хотя бы пришлют нам по почте НАШИ фотографии! Иначе упадет на них реклама...Потому что не только нам такой диск достался...

Еще написала вот такое письмо непосредственно на эл. адрес самого отеля reservation.pyramisa@pegasegypt.com,но ответа так и нет :

Доброго дня! Пишут вам недавние туристы вашего отеля Андрей Карпов и Елена Данилова,проживали в номере 2027. Мы отдыхали с 27.07. по 02.08.2013, во время отдыха ездили на экскурсию Королевская Утопия,там мы фотографировались и заказали диск с фото. Приехав к себе домой и посмотрев диск,обнаружили,что там не наши фотографии! Либо перепутали диски,либо фотограф ошибся. В любом случае получается ошибка фотографа-что мы можно сказать взяли кота в мешке! Гидом на данной экскурсии была Свеетлана,фотографов к сожалеию не помним как звали. Ездили мы на эту экскурсию 31 июля. Теперь мы бы хотели срочно найти фотографа,чтобы он нам скинул наши фото хотя бы эл. почтой, либо есть предположения,что наш диск мог попасть паре Константин и Юлия,потому что на нашем диске их фото.Мы с ними там познакомились и вместе забирали диски вечером в 22:45 01 августа. Большая просьба для Оксаны,потому что во время отдыха мы с ней всегда общались, скинуть нам фамилии Константина и Юлии проживали они предположительно в номере 1001 или 1010,чтобы мы хотя бы нашли их в интернете и узнали,не попал ли наш диск к ним! И пожалуйста найти электронный адрес фотографа,чтобы он нам напрямую скинул наши фото,если конечно не удалил уже. С нетерпением ждем решения данной проблемы.