АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.07.13
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 10022
Фото: 0
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отель!

Жила в отеле 28 дней. Отдыхали с подругой и детьми (2,5 годика и 10 лет).

Питание порадовало. Адаптировано под русских. На детском столе ежедневно обычный суп из курочки (как дома). Вкусные паровые котлетки. Отварное мясо очень жесткое. Если ребенок маленький-не прожует. Но, я клала жесткое в блендер, которые стоят рядом и всегда чистые. А в остальном кормят как и в других отелях. Питание устроило полностью. Единственное, чего не хватает-это ночного супа. Очень удивились, когда узнали об отсутствии.

Номера. Мы категорично не хотели заселяться в бунгало. Начитавшись отзывов о кишечной инфекции у маленьких детей испугались. И болели только те детки, которые живут в бунгало. Бред! За все наше время пребывания были случаи, когда детей забирала скорая. Но, не больше чем везде. Наглотавшись воды в бассейне, естественно были отравления. Мы младшего в бассейне редко купали. Вообще не вижу смысла ехать на море и вылеживаться у бассейна. У нас был отличный номер в корпусе на первом этаже. Две комнаты, уютно. Единственное, раздражало окошко из комнаты в коридор. Свет из коридора отражался в комнате. И не хватало сушки для белья.

Уборка. Это ужас! Такой отвратительной уборки в номерах я еще не видела. И не я одна! Наверное, процентов 70 проживающих ежедневно выстраивались в очереди на ресепшн, чтобы высказаться по поводу уборки. Такое чувство, что она брала швабру и даже не смачивая ее "вымывала" пол! После того, как уборщица покидала номер, грязи прибавлялось.

Обслуживание. Замечательное. Огромнейшее спасибо менеджеру Омеру за порядок в ресторане. Приятно было приходить!

Бары тоже радовали чистотой. Здесь спасибо Адилю. Очень положительные шефы:Мехмед, Мустафа, Шахин. ))) Всегда улыбчивые и общительные. Бармены замечательные все, кроме одного самого высокого. ((( Очень понравились официанты. Всегда доброжелательные. А официантки могли бы быть и по приветливее.

Анимация. Детская. Хорошая. Первую неделю наша девочка 10 лет посещала "Тукан". А на второй неделе уже не очень хотела туда идти, так как программа одинаковая. Естественно, за третью и четвертую неделю я молчу. ))) На взрослой анимации присутствовали мало (ребенок маленький). Но, все что мы видели очень радовало. Хочется поблагодарить Лиду за аквааэробику. Когда она ведет-это супер! Полный бассейн людей. Остальные девочки ведут слабее намного. Вечерние шоу просто фантастические!

В отеле одни русские. Это как плюс, так и минус. Плюс в общении. Деткам было с кем общаться. А минус-это "бронирование" шезлонгов на целый день. При этом из 10 человек подходило к своей "брони" максимум 5! Возле основного бассейна даже надпись есть с просьбой не занимать места на целый день. И в ресторане мне очень "нравилось", когда батон многие отрезают. Руками схватили и резать. А полотенцем придержать никак? Кстати, надпись тоже есть.

Очень красиво рисует художник! Обязательно заказывайте портреты. Супер! Фотографы очень назойливые. Даже раздражают и портят отдых. Мне кажется, сейчас профессиональные фотоаппараты у каждого второго. И поэтому 10$ за фотографию мало кто платит.

Пляж песчаный. Чистый. Детям отлично. Раздражали цикады. Потом немного привыкли. )))

Добавлено 06.08.13 15:19 (3 190 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:58 07.08.13

Около 50 российских туристов отравились на турецких курортах. Об этом сообщает Ростуризм.

В частности, в российское генконсульство поступила информация о заболеваниях, в основном детей, которым поставлен диагноз "острый гастроэнтерит". 23 случая зафиксировано в отеле "Ориент палас" в Аланье. 24 заболевших в отеле "Джакаранда", в Белеке.

Ростуризм внимательно следит за расследованием причин заражения и находится на постоянной связи с генконсульством РФ в Анталье, Министерством культуры и туризма Турции и туроператорскими компаниями.

Турецкие специалисты взяли в отеле Антальи пробы пищевых продуктов, воды из бассейна и моря для проведения санитарно-эпидемиологической экспертизы.

Проводится санобработка помещений отеля.

Госпитализированным остается только один ребенок из числа пострадавших 3 августа 2013 года в отеле "Гранд Ринг", который находится в поселке Бельдиби".
И это отель 5 звезд !!!! ссылка на источник :http://www.rg.ru/2013/08/07/otravlenie-site-anons.html

21:02 07.08.13

вот так отличный отель!!

23:40 07.08.13

А почему Вы ставите за сервис 5, если уборка ужасная?

23:47 07.08.13

Да уж и первые строчки сразу о питании. В разгар отравлений в Аланье и Белеке, странно как-то
источник http://www.itar-tass.com/c21/832562.html

15:11 08.08.13

Насколько я умею читать, сообщения о отравлениях написаны до 15-00ч., а в 19-00ч именно по Джакаранде было написано опровержение!

20:50 08.08.13

Так я не пойму травились там люди или нет? Если травились то чем интересно? Или может это очередная реклама наших югов??? А то читал я статейку типа ууу турция ерунда приезжайте в геленджик )$

16:59 09.08.13

Мы жили там месяц! С маленьким ребенком. И никаких ежеминутных "скорых" не было. Травятся люди везде. Ротавирусная инфекция очень часто передается через воду. Нет ни одного отеля, где за сезон не травились бы люди. Повторюсь:не плавайте в бассейнах. В мае концентрация химии в воде бассейна в норме, а потом зашкаливает! Согласна с рекламой "наших югов". ))) И, повторюсь, питание отличное! За сервис ставлю 5, так как считаю, что с уборкой всё решится в лучшую сторону.

17:00 10.08.13

Здравствуйте Екатерина, Спасибо за столь позитивное описание нашего отеля, Ваше описание несомненно поможет опредилиться с выбором отеля гостям, которые планируют свой отдых в Джакаранда, Ждем новых встреч с Вами.
С уважением отдел по связми с гостями

23:08 12.08.13

Я тоже сышала по радио роспотребнадзор предупреждал что в Анталии и Белеке инфицированная бутилированная вода.Но ведь ее не в отеле разливают?Мы отдыхала в июле .Мне вода не понравилась и так как у нас тоже была рвота мы ее не пили пили кипяченную из кофе машин остуженную или брали в баре и наливали в бутылки пустые.А новость я слышала уже по приезду в Россию.

17:15 28.08.13

Екатерина, подскажите, сколько времени вы ехали из аэропорта в отель и за сколько часов выезжали из отеля?

16:37 29.08.13

"За все наше время пребывания были случаи, когда детей забирала скорая. Но, не больше чем везде..."

Что это за ужас? Где вы "везде" отдыхали-то? В инфекционных отделениях? Я за 12 лет частых путешествий НИКОГДА до этого не видел, чтобы из отеля забирала кого-то скорая! В Малайзии один русский идиот напился дешевого алкоголя и начал крошить столы в ресторане, так его забрала полиция. А, вот, чтобы скорая забрала...

16:05 10.09.13

Да никакого ужаса. В мае отдыхали в "Delphin Botanik World of Paradise 5* ". И тоже были случаи отравления. В августе были в Испании в очень классном отеле, всё включено и т. д., но и это не спасло. Люди травились. Не знаю как часто Вы путешествуете, но я первый раз слышу о такой "гладкости" в поездках. Как минимум 5% проживающих в отелях чем-то болеют.

17:31 17.09.13

пожалуйста ответьте, Екатерина, сколько времени вы ехали из аэропорта в отель и за сколько часов выезжали из отеля?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация