Royal Park 4*

Отдых в этом отеле настоящий кошмар. Вернулись 05.08.2013 и сразу же написала отзыв.

Во-первых, сервис:

Номера не убирают вообще. Белье не меняют, полотенца также. Если со скандалом добиваешься замены, приносят рваные или несвежего вида. Приходится скандалить, но на ресепшене не принимают никаких действий. Персонал не владеет ни русским, ни английским (не говоря про другие) языком (или делает вид, что не владеет, такое тоже возможно, чтобы не решать проблемы), не компетентен. Книга жалоб за полтора месяца заполнена наполовину, но никаких корректив не вносят. Также оставили жалобу, но не думаю, что это на что-то повлияет.

Во-вторых, питание:

Однообразное пресное питание типа мешанина-бурда. Все напитка самые дешевые и разбавленные водой. Соков нет, взамен напитки типа Юппи. Зачастую еда просто заканчивается. Со фруктами напряженка. Те, которые есть, незрелые, кислые, безвкусные или, наоборот, гнилые. Что-то хорошее приходится брать штурмом, так как очень много людей. Посуда грязная. ЕСЛИ Я НЕ ХОЧУ ЕСТЬ ФРУКТЫ В СТОЛОВОЙ, ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ ИХ ВЗЯТЬ НА ПЛЯЖ ИЛИ В НОМЕР И СЪЕСТЬ ТАМ? (штраф 50 левов). Кроме того, повсюду постоянные очереди.

В-третьих, пляж:

Грязный. Повсюду окурки, пластиковые стаканы, салфетки и т.д. Шезлонгов и зонтов не хватает. Люди писали, что надо вставать в 7 часов, чтобы занять шезлонг, но в семь часов свободных шезлонгов уже НЕТ. Отдыхающие делают это в 5 утра. Многие досыпают на занятом шезлонге.

Отдельно хотелось бы отметить людей. Курят все и всюду. И без разницы, кто находится рядом: дети, старики, груднички или просто некурящие. Странно, почему на пляже не отведено место для курящих. Кому ты сделаешь замечание, если дымят все как паровозы, как говорится и стар и млад? Сам народ балаганный. Болгары, всилу грубоватого языка, создают впечатление шумной цыганской толпы. Про воспитанность пресловутых ЕВРОПЕЙЦЕВ вообще молчу.

В-четвертых, территория и природа:

Это, пожалуй, единственный положительный момент. Очень красивая территория и природа с большим потенциалом. Вдали от транспорта и городской суеты. Но если такое безобразие будет продолжаться, скорее всего на это никто не обратит внимание. И еще, красивый вид на море из номера.

P.S. Ротовирус снова буйствовал. Многие лежали под капельницей. Но нам, слава Богу, повезло.