Отдыхали 2 семьями с детьми, в итоге 5 взрослых и 4 детей (8, 5, 3 и 2,5 года). Тур заказывали еще в феврале, в турфирме его расписали как дворец, но дальше обо всем по порядку.

РАЗМЕЩЕНИЕ: Приехали мы в отель в 13-00, т.к. размещение в 2 часа, нам надели браслеты и пригласили пообедать. За вознаграждение в 30 долл. мы попросили поселить нас рядом и поближе к основному здания, в итоге в 17-00 нас отвезли в наши номера, как оказалось, нас не то что рядом не поселили, а развезли в разные стороны, нас в виллу 180-5, другую семью в виллу 187-4, кто был тот знает что это территориально далеко друг от друга. Осмотрев номер, мы обнаружили, что в ванной комнате отсутствуют абсолютно все туалетные принадлежности, муж спустился попросить мыло и туалетную бумагу, пока горничные еще не уехали. На этом этом все не закончилось, при осмотре комнат (у нас была двухэтажный номер) обнаружилось, что на подушках отсутствуют наволочки. Обо всех недостатках мы рассказали на ресепшене, на что мальчик, который нас выслушивал, не сдержал смех, со словами: "Номер у вас хоть есть?". Мы ответили, что да, он сказал, что хоть это хорошо - И ЭТО 5*!!!!! В итоге после ужина мы обнаружили наволочки, но не на подушках а стопочкой на диване в номере, там же в пакете были халаты и тапочки, причем на 3 взрослых в нашем номере халата было всего 2. Из туалетных принадлежностей принесли шампунь и гель для душа (про кондиционер и лосьон для тела они вспомнили только в последний день). Постель поменяли только на 6 день и то когда опять же попросили. Уборка вообще отвратительная одной шваброй они моют все 2 этажа!! О чистоте говорили черные подошвы белых тапочек. Когда вообще они ограничивались выносом мусора.

ПИТАНИЕ: Питание шведский стол хорошее, всегда есть что выбрать, фрукты спелые через раз, но это не страшно, про разбавленный сок из автоматов повторятся не буду. Разбавленная кола и фанта в баре, в аквапарке в последний день настолько разбавили колу, что похожа была на газировку из сифона цвета колы, соки в пакетах там тоже разбавляют, последние 3 дня они вообще были испорчены - забродили, причем говорили бармену, он соглашался, но на следующий день ничего не менялось. Балы я еще снизила за посещение ресторана по карте, которую выдают при заселение. Это просто УЖАС!!!! Оставили мы это посещение на последний день, пришли как положено, разместили нас, дали меню перечень из 14 блюд с десертами, на человека можно заказать не больше 3 блюд, заказали креветки - их запах был просто ужасен, салат цезарь принесли мало того, что на грязной тарелки так и состав его далеко от оригинала - листья салата, 3 кусочка курицы, посыпанных больше солью, чем пармезаном, про сухарики и заправку вообще забыли, в итоге дети есть ничего не стали, а мы не дождавшись люля-кебаб и телятины поспешили в столовую, детей кормить, пока не кончился ужин, наши мужчины решили дождаться заказа, в тоге прождав еще 20 минут присоединились к нам.

ПЛЯЖ: Автобусы на пляж ходят раз в час, что несколько напрягало, в вечерние часы они набивались. Море постоянно штормило, в воде подводные камни, которых не видно, но если волна отнесет, то хорошо можно стукнуться, если входить за писром, там вход лучше, то так же сильные волны. Для детей это очень опасно, там взрослых унести может, дети у нас не купались, что очень расстроило, т.к ехали на море, а все время провели в аквапарке.

ТЕРРИТОРИЯ: Что порадовала, так это территория, очень красивая, много цветов, большая, но есть и свои минусы наша вилла находилась на "3 линии" от основного здания, ходить с детьми тяжеловато, т.к. в горку, нашли "короткий" путь по ступенькам, но ступеньки все разных размеров подниматься тяжеловато. Аквапарк - это лучшее, что есть в этом опеле, много горок, в детском аквапарке вода ледяная для детей, поэтому они все купались во взрослом басейне, правда недостатки здесь тоже есть, самые классные горки - красный полукруг (не знаю как она называется) и миксер работали все по 2 часа в день с 10 до 11 и 11 до 12 и 14 до 15 и 15 до 16 соответственно, таблеток и кругов не хватало на всех приходилось ждать, иногда кто скатывался не отдавал а шел еще раз, вмешивались в этом случае уже спасатели и контролировали процесс передачи.

АНИМАЦИЯ: Никакая, один раз только наблюдали что-то похожее на аквааэробику в бассейне и все, только видели их ходящими по отелю. Вечерняя анимация больше направлена на американский и европейский юмор, который без пол литра, как говорится не поймешь. Единственно что понравилось, это мюзикл Король Лев. Это просто супер, действительно нет слов БРАВО!! Хорошей анимации особо не ждите, т.к. отель больше рассчитан на инвестиции, чем на отдых, как говорили гиды большинство номеров и вилл раскуплено и сдаются также отдыхающим в аренду.

Но вот вроде и все надеюсь кому-нибудь будет полезен мой отзыв, будут вопросы пишите, отвечу. Может просто нам так не повезло, но собираясь в 5* рассчитывали на большее. Говоря за себя- больше в этот отель не поеду.