Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5*

Отдыхала семьёй с двумя детьми в конце июля. Первое впечатление было слегка подпорчено на ресепшене(или представитель туроператора должен был предупредить, что за номера положена доплата и в каких размерах.Предупредили ведь, что положено благодарить водителя в размере 1$.)Долго пытались понять, чего хочет сотрудник ресепшена на трудно понятном русском. По аналогии с водителем предложили 1 доллар. А он обиделся.... А потом, когда узнала расположение отеля - я так была благодарна за предоставленный номер! Тишина, солнышко только с утра. Вид на горы и турецкий флаг. И море видно.

С лифтом, действительно, лучше не связываться - не дождёшься, да и понять на каком ты этаже можно только через стеклянную стену. Поэтому чем ниже этаж - тем лучше.

Общее впечатление от отеля отличное. Всё аккуратное, чистенькое. В холле можно приятно посидеть, на открытых балконах из холла можно полюбоваться на море.

Питание вполне приемлемо. Но для детей, да и при проблемах с жкт выбор не велик - блюда очень острые. Но в любом случае для ребёнка всегда можно найти еду. Нормальная молочная каша всегда есть. Куриный суп-пюре с мясом и чередованием разных овощей в нём ежедневно. Ну а для любителей острой пищи можно и не успеть попробовать все блюда. Десерты плохи одним - количество и разнообразие плохо сказывается на объёмах и весе к отъезду.Арбуз и дыня ежедневно, а уж выбрать по спелости может каждый. Яблоки, конечно, не ахти. Мы приходили к началу приёма пищи, возможно поэтому всегда были чистенькие скатерти - это к отзыву тех, кто видел грязные столы.Аккуратно одетый персонал, всегда отглаженные рубашки, брюки, всегда в галстуках. Даже жалко их было: в такую-то жару, когда отдыхающие в минимуме одежды изнывают, а они около кухни в такой одежде.

Детские развлечения: горки(работают по несколько часов в день, но по режиму детей самое удобное время). Есть горки и для самых-самых маленьких. Анимация вечером в виде детской дискотеки - прелесть. Аня и её помощница(к сожалению забыла имя) стараются от души. Но вот занять детей в течение дня можно только рисованием , лепкой и просмотром мультиков, либо раскрашиванием футболок , сумочек текстильным красками за 10$. Аня сказала, что не хватает аниматоров, поэтому нет возможности занять детей ещё чем-то (а детей отдыхает очень много) Ещё приятно было, что при просмотре вечерней анимации половина аудитории находится за столиками(где им удобнее курить) а половина избавлена от табачного дыма на поставленных отдельно стульях.

Взрослые развлечения: водная гимнастика, танцы около бассейна, вечерние шоу и выездная дискотека.

Все развлечения неназойливы, т.е.хочешь участвуешь, а можешь найти и спокойное место. Единственное неудобство - ужасно громкая музыка около бассейна с горками. А ведь там есть опасность травм, нужна возможность быть услышанным, тем более детям.

Пляж достаточно чистый, но если бы туристы сами не гадили - было бы приятнее. Когда приехали, при входе в море были камни, но через день они исчезли. Море вряд ли унесло бы такие большие камни - значит дно было очищено силами отеля. Да, плиты окружают морскую территорию отеля, как впрочем и территории других отелей. Но это уже природа. Хотя, администрация отеля могла бы поставить письменное и графическое предупреждение для туристов. Не приятно изучать дно на собственных синяках и ранах. Тем более, что вода редко бывает совсем прозрачное - море постоянно штормит. Но это тоже развлечение: в штиль не попрыгаешь с волнами

Обслуживание номеров ну как-то совсем на "5" не тянет. Или с полотенцами у них проблемы. Два маленьких полотенца на 4х мы получили только 2 раза(ходила просила, а женщина ни по-русски, ни по-английски ну ни слова., а я так же по турецки. Жестами объяснились), а так только одно, большие полотенца то 3, а то и 2 приносили.А у нас у двоих длинные волосы. Как вытрешь, так другим достаются мокрые полотенца. В последний день мы узнали, что ещё существует коврик для ног. Мылом и шампунем, правда снабжали почти всегда на 4х. Покрывала давали строго 3 - хорошо, что было жарко, да и муж у меня закалённый - ему покрывала не доставалось.Но всё-таки под покрывалом приятнее спать, чем без него. Убирались всегда чисто, полотенчики бантиками выложат, покрывала тоже.Один единственный раз пришли в "тихий час", а так всегда к нашему возвращению всё было сделано.

Были мелочи, которые раздражали: идёшь утром мимо номеров, а у дверей грязные тарелки, стаканы- поели, попили - и выставили. Хотя везде висят предупреждения - еду из баров и ресторанов не выносить.С 7 утра и до 00-30 везде можно найти, где перекусить, если не наедаешься. Были и туристы, летающие по лестничным пролётам как по кораблю в сильный шторм. Хотя из спиртного позариться-то не на что, разве что пиво ничего.

Хотелось бы ещё отметить. Этот отель для лояльных, отзывчивых и добрых людей. Детей полно, дети есть дети: играют, творят, что хотят. И если вы не любите детское общество - вам не сюда. А если у вас есть дети - в этом отеле на вас никто косо не посмотрит, как бы ваш малыш ни капризничал, как бы ни баловался(в рамках нормы, конечно).

Кроме отзыва хотелось бы выразить благодарность Татьяне. Все вопросы у нас всегда были вначале к ней. Она всегда на месте, внимательная, отзывчивая и самое главное - русская. Не надо на смеси русского, английского и древнего языка жестов выяснять, что тебе надо.