АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1140 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в июле 2013
23.07.13 - 03.08.13
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель красивый, сервис хромает

Расскажу без подробностей.

В Хургаде 2-й раз, до этого была в 4*, решили на "медовый месяц" взять 5*.

Отель очень понравился, красота и внутри и снаружи, все чистенько, красивый номер, большая территория, большие бассейны.

Как русских, поселили сразу же в самую дальнюю часть отеля, вид с балкона был на дорогу за отелем. При просьбе поменять номер на аналогичный, но с видом на бассейн, предложили номер поменьше, в углу здания, с маленьким балконом и видом на бассейн через кусты... За все про все просят 220 долларов. Отказались.

Завтракали и обедали в ресторанчике Маракеш, народу не много, ассортимент блюд почти такой же, как в Махаре и нет проблем с напитками. На ужин сначала ходили в Махару, народу там тьма, столик найти проблемно, напитков не добиться, официантов не поймать. Затем на входе стала стоять женщина (как я поняла, немецкий гид) и командовать кто куда и когда идет. Не понравилось. Стали ужинать в Маракеш, народу там на ужине нет вообще.

Рыбу готовят превосходно, а так же очень вкусные крем- супчики. Разнообразие овощей, фруктов и сладостей. На обед мороженое. Кто- то сказал, что фруктов не видел- глаза нужно открывать пошире.

Кто- то писал, что лежаков нет свободных у бассейна, что местные занимают для немцев лежаки за деньги аж с 6 утра! Бред! Спать надо меньше! Я без проблем вставала в 7, иногда и в 8 утра, перед завтраком обращала внимание на лежаки- на них еще даже матрасы не были настелены, не то что они все под завязку забиты! С утра ходили на море, там всегда есть место. После обеда к бассейну- там тоже всегда есть место! Вход в море неплохой, но есть мелкие камушки, больновато по ним вышагивать.

Персонал на ресепшене не понимает русского языка. Это дико для Хургады.

Я бы сказала, что 95% отдыхающих- немцы. Устали дико от них. Их женщины все очень громкие.

Анимация? Хм... видела один раз вечерние пляски в холле, да каждое утро водная гимнастика в море. Все.

Холодильник, сейф в номере есть. Все работает исправно, в том числе кондиционер.

Вай фай работал в Оранж баре, работал очень плохо, подключение иногда могло длиться и 10 минут, а иногда и вовсе могло не произойти. Сайты не всегда грузились даже при полной антенне. Да и нечего делать там в интернете, мы приехали туда отдохнуть от дел и компьютера.

Не вижу смысла писать об экскурсиях, это уже относится к отзывам о туроператоре.

Скажу только, что больше в этот отель не поеду. Красота отеля не перекрывает сервиса, отношения и громких постояльцев.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 05.08.2013 12:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 478 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Да, именно 220 $, а не 20, как пишут некоторые. Уже в 11г. мне предложили доплатить за другой номер по 20 $ за сутки!! И за 21 день у меня это составило 420 $!!! Немцам этот отель дешевле, и плюс им не надо платить за поздний выезд, хоть в 22.00 уезжай. А нам надо освободить номер в 12.00. /я знаю, что это расчетное время/.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (298) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Майя
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.08.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 163