SUSESI Luxury Resort 5*

Здравствуйте всем.отдых был просто превосходный,за исключением нескольких моментов....

1.мы делали бронь в ресторан на стойке гест рилайшн и когда мы пришли в ресторан,то сотрудники сказали,что брони нет на наше имя и вызвали ту самую блондинку,что принимала заказ,которая пришла и своими коровьими глазами уставилась и сказала,что мы бронь отменили сами.Естественно, мы этого не делали, иначе, на хера бы мы пришли туда, три взрослых и маленький ребенок.явный их косяк,а они валят на нас.в общем, после выяснений и нашего давления, они переделали бронь на след день,плюс выбили бутылку вина от них.Настроение уже не то.На след день все повторилось,снова якобы кто то из нас пришел и отменил заказ и мы так и не пошли в ресторан.В принципе очень довольны всем остальным,поэтому пишу это только из принципа,чтоб другие не велись и выбивали с них по максимуму.по другому ни как.хотелось бы,чтоб такие не работали в этом хорошем отеле.

+отдельное спасибо ресепшен...мы заказывали два стандартных номера в турагентсве, а по приезду нам их поменяли,абсолютно бесплатно на royal suit(две спальни,гостиная,балкон с бассейном),ну,естественно, это прибавило плюсов им от нас и чаевых.