АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1046 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Majesty Club Tuana Park (отель был переименован 01.01.16)
Отдыхала С семьей в июле 2013
26.07.13 - 04.08.13
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это просто райский уголок)

В этом году планировали отдохнуть в Греции, но не сложилось, когда решили опять ехать в Турцию, в Мармарис, турагент посоветовала выбрать из 4 отелей (3 в Мармарисе и 1 в Фетхие). Прочитав отзывы, решили ехать в Туану. Понравилось, что представитель отеля Илмаз, относится внимательно к отзывам, комментирует и благодарит.

Ездили мы вчетвером, я, муж и две дочери, одна взрослая. Хотели поэтому номер двухкомнатный с дверью, это проблема, не во всех отелях есть. Для мужа важна еда, чтобы были мясные блюда и разнообразие. Я хотела съездить в поездку в церковь св. Николая. Еще хотелось зеленой территории и чтоб жара переносилась легко. Всё это нашли в Туане.

Приехали мы часов в 10-11 утра, через час нам дали ключи, что порадовало, так как в других отелях в другие годы часто ждали до 14 и дольше. Вещи нам носильщик помог довезти на машинке до нашего домика (старшая дочка восхитилась, какие красивые домики все в цветах). Носильщик занес нам вещи. Номер очень удачный в Парк-1 на 2 этаже. А то нас пугали, что иногда русских на чердак с низкими потолками заселяют)) Номер не очень большой, но очень приятный: две комнаты и два балкона!!! Я так радовалась балконам, что они не маленькие и их два!!! Вид из окна на прекрасный парк! Тихо и спокойно! Правда двухспальная кровать стояла в проходной комнате, а во второй комнате с закрывающейся дверью стояло две кровати. Нам это было не очень удобно, чтобы дети ходили мимо нас и мы заняли дальнюю комнату (кровати сдвинули, но они иногда разъезжались). В этой комнате стоял телевизор, но его можно было переставить по желанию и в другую комнату (есть антенна). Мебель не старая, полы - плитка, в номере есть одноразовые тапочки. Порадовало, что в санузле есть тазик для стирки, а также всякая полезная мелочь и шампунь и гель для душа Шаума в больших емкостях. Сейф за плату, при въезде дают ключ и берут деньги за сейф. Я участвовала в акции "Я еду в этот отель", поэтому нам принесли в номер фрукты и вино, дали купон на 3 массажа спины.

Нам при заселении дали план отеля, так что ресторан нашли быстро. Не знаю, как там молодожены какие-то полтора часа искали где поесть, я себя чувствовала как дома, кругом русская речь (сейчас в Москве наверное процент русских меньше, чем в этом отеле), и я спрашивала, и меня спрашивали. Сразу скажу о еде: завтрак и обед нормальные, но не шикарные, а ужины для меня просто великолепные, все очень вкусно и разнообразно, много овощей, разного вида и соленых и тушеных и свежих, и салатов, зелень, мясо разных видов и на гриле и тушеное и жареное и в горшочках, первые дни просто объедались, так как все хотелось попробовать. Фрукты тоже разные. Вкусные яблоки, груши, арбуз раз на раз не приходится, дыня не очень хорошая, сливы надо выбирать. Десерты конечно на любителя, мне на все нравятся, но это везде в Турции такие сладости. Очень порадовало варенье разных видов на завтрак и вафельные корзиночки для варенья, так вкусно с ним чай пить по утрам. Чай из чайников (заварка) и чай в СПА мне не нравится, вкус специфический, я брала пакетики, зеленые такие лежат россыпью, в них черный чай и пакетик с рисунком лимона, вот из этих двух пакетиков получался вкусный чай. Кофе из кофе-машины трёх видов. Мороженое на ужин через день. Свежевыжатый сок за плату, но мы только раз брали, почему-то не каждый день видели, что выжимают. Всегда хватает и столов и посуды, посуда всегда хорошо вымыта. Правда, убирают со стола не всегда быстро, особенно за ужином, иногда и поешь, а тарелки грязные все стоят, но нас это не напрягало.

Напитки в баре: дети брали спрайт со льдом, колу, я в основном чай и кофе, изредка коктейли джин-тоник, мохито. В зависимости от бармена коктейли были разные по вкусу. Муж брал с собой из Дюти-фри коньяк, так как любит качественный алкоголь, последние два дня, когда коньяк закончился, брал водку с томатным соком, так сказал, что водка не очень хорошая. Пиво муж брал, сказал, темное хорошее.

Воду и напитки в номер не завозят, но на территории отеля много где стоят ящики и холодильники с водой, проблем нет. Территория отеля большая, всю так и не обошли, не успели, очень порадовали утки и гуси в пруду. Очень красивые деревья, шелковая травка, все убирается и поливается. Пляж хороший, всегда есть и лежаки и матрасы, не надо как в других местах в 6-7 часов занимать. Да, заход в море тяжелый, камни, но это ведь и полезно, массаж, а можно с пирса зайти, мои так и делали. Полотенца пляжные меняют на карточку (ее дают при въезде). Персонал приветлив, все в разной мере, кто-то здоровается, кто-то нет. Не навязчивые, тоже хорошо. По пляжи ходят представители спа-салона и кожаного салона, приятный и разговорчивый сотрудник СПА Толга рассказал нам про программы, мы записались на все дни (когда не ездили в экскурсии). В СПА можно ходить и бесплатно каждый день париться, там есть 2 сауны, хамам, парная, купель с ледяной водой. Погода приятная, на пляже всегда небольшой ветерок, жара легче переносится. Море хорошее, теплое, плавает немного травы, это не страшно.

Ходили на мини-диско в амфитиатре, младшей дочке нравилось, некоторые аниматоры лучше, некоторые более равнодушные с виду, в детский клуб дочка так и не дошла, один раз пошли, попали в перерыв, а потом всё чем-то другим была занята.

Представления в амфитеатре иногда очень интересные, иногда не очень, а иногда довольно пошловаты (юмор типа "американского" был в сценках и на конкурсе "Мистер и Мисс отель", а ведь и маленькие дети смотрят). Говорила с одной женщиной, она уже третий раз приезжает в Туану, так она сказала, шоу вечерние в Амфитиатре повторяются. Ведущий (не помню как зовут, полноватый лысый мужчина) - очень профессиональный, позитивный. Здорово перевоплощался в Шрека и Квазимодо. Младшей понравился аниматор мистер Нио.

Я ходила несколько раз на аквааэробику. Ее ведет приветливая девушка Пинки, но ведет на мой взгляд так себе, много лишнего говорит, а русским плохо владеет, только отдельные слова. Один раз 2 августа ее заменяла другая девушка, имени не знаю, мне больше понравилось. Еще в 16 часов аэробика в амфитиатре, я один раз ходила, но когда жара, тяжело, семь потов сходит и еще зеваки мешают.

Мы ездили от Тез-тура в две поездки: Демре-Кекова и Дальян. Очень понравилось, вторая поездка легче и более развлекательная, первая паломническо-историческая. Понравились гид (кажется Бахти, очень приятная женщина, интересно все рассказывала) и водитель Хуссейн (он нас возил 4 раза, в аэропорт, из аэропорта, в 2 поездки, очень внимательный, аккуратный, в автобусе порядок, на кондиционере не экономит). Отельный гид Индира мне не очень понравилась, потому что она рассказывала только про поездки и то когда кто спрашивал, про отель почти не было сведений, что создало трудности небольшие, пока мы все узнали от других людей.

Кто-то писал, что к русским хуже относятся, чем к немцам и прочим. Я это видела в других отелях, но не здесь, никто не выделял какую-то нацию. Тем более я думаю, русские более щедрые и чаще оставляют чаевые и больше тратят денег на разные развлечения платные.

В отеле делаю красивые фото на закате, мы этим воспользовались. Вообще фотографы постоянно фотографируют и по желанию и просто так, а потом можно посмотреть на компьютере фото.

Скажу, что нас немного сначала напрягло: Парк 1 находится через небольшую дорогу от Клуба, то есть от моря дальше, на 2 линии. Сначала нам это не понравилось, потом привыкли и решили, что для нас лучше побольше ходить, тем более идти все равно недолго. Машины там редко ездят, просто некоторые подъезжают к отелю. Это тоже немного напрягало, так как один раз я видела, что какие-то мужчины свернули головы из машины в сторону моей дочери, когда она переходила дорогу. Поэтому с точки зрения безопасности не очень хорошо, что территория не изолированна от посторонних, просто между Парком и Клубом в будке сидит охрана, но браслетов и пропускной системы нет.

В общем, мне очень понравился этот отель, я чувствовала себя как в раю из-за красивой природы в отеле и на море (с 3 сторон видны красивые горы) и вкусной кухни, я хорошо отдохнула от быта и проблем. Я люблю разнообразие и всегда стараюсь поехать в новое место, но ради Туаны сделаю наверное исключение, хочу туда вернуться.

Спасибо всей дружной команде отеля!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 05.08.2013 00:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 241 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
13:41 14.08.13
Полезный отзыв
Полезный отзыв
А что за акция" я еду в этот отель"?
16:26 16.08.13
Уважаемая Наталья,
Акция "Я еду в этот отель" - это акция, которую мы проводим для наших гостей.
Условия Вы можете найти на данном сайте в разделе "Новости и спец. акции".
С уважением, Илмаз Донмез
15:42 26.08.13
Добрый день,
От лица администрации отеля Majesty Club Tuana & Park разрешите поблагодарить Вас за столь детальный и позитивный отзыв. Мы благодарны, что своим вниманием Вы никого не оставили.
Нам очень приятно было узнать, что Вы остались довольны Вашим отдыхом.
Касательно нашей системы охраны, то в отеле повсюду стоят камеры наблюдения.
Мы очень надеемся, увидеть Вас среди наших постоянных гостей и мы приложим максимум усилий, чтобы Вы вновь смогли насладиться отдыхом в нашем Majesty Club Tuana & Park отеле.

С уважением,
Илмаз Донмез
Guest Relations &
Night Operation Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (962) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Наталья Ф
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.03.2013
  • Страны, города: 3 / 11
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 006
  • Фото: 8
0 Благодарностей